Enza Home Dolap

Enza Home’dan Loreto 2 kapılı gardırop modelinden 2 adet ürünü 19.11.2025 tarihinde satın aldım ve toplamda 90 bin TL tutarında ödeme yaptım. Daha sonra bu ürünlerden birinin Kasım ayında tedarik edilemeyeceği tarafıma bildirildi, ancak kartımdan çekim zaten yapılmıştı. 15.12.2025 tarihinde ürünün ...

Enza Home’un online satış sitesinden Kalinsta şifonyer satın aldım. Ürün teslim edildiğinde şifonyerin bir parçasının eksik olduğunu ve metal ayaklarının bazı noktalarında boyaların kalkmış, hasarlı şekilde elime ulaştığını gördüm. Bu nedenle ürünü kuramıyorum ve kullanıma hazır hale getiremiyorum. ...

9 Kasım 2025 tarihinde Enza Home Ankara Cepa fabrika bayisinden 3 kanepe ve 1 dolap siparişi verdim. Ürünlerin en geç 30 gün içinde Samsun Ladik’teki adresimize teslim edilip kurulumunun yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünler henüz teslim edilmedi ve kurulumu yapılm...

02.10.2025'de Yataş Enza Küçükçekmece Beşyol mağazasından “legato 6 kpklı akordeon gardırop BYZ-YENİ” ürünü, ana taşıyıcılarının MDF olduğu bilgisi verilerek 71.017,10 TL bedelle, kredi kartına 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Özellikle taşıyıcı kısımların MDF olup olmadığını sormama rağmen, MDF...

Yaklaşık 3 ay önce Ankara AŞTİ civarındaki Enza Home mağazasından iki kapaklı bir dolap satın aldım. Satış esnasında, teslimata bizim oradan başlayacaklarını, saat 3’ten önce getirebileceklerini söyleyip hafta sonu teslimat konusunda da özellikle anlaştık. Eşimle ikimiz de çalıştığımız için hafta iç...

Enza Home marka Valente 240’lik sürgülü kapaklı gardırobumun kapaklarının üst kısmındaki mekanizmalar paramparça oldu ve ray sistemleri bozuldu. Kapaklar sürekli raydan çıkıyor, gardırop düzgün şekilde açılamıyor ve kullanılmaz hale gelmiş durumda. Arızalar sadece kapakların üst mekanizmalarında ve ...

Enza Home’dan online olarak iki adet Cordell gardırop satın aldık. Müşteri hizmetleri, ürünlerin teslimatından sonra tekrar aranacağımızı ve montaj için randevu oluşturulacağını söyledi ancak 22 Aralık’tan bu yana montaj için bir ilerleme olmadı. 19 Aralık’ta teslim aldığımız ürünler için pazartesid...

Enza Home Bahçelievler şubesinden Berta 4 kapaklı gardırop satın aldık. Ürün bugün teslim edildi ve teslimattan hemen sonra gardırobun kapağında belirgin bir çizik olduğunu fark ettik. Kapağın çizik olması üzerine Enza Home’u arayarak durumu bildirmek ve sadece çizili kapağın değişimini talep etmek...

Yaklaşık 1 yıl önce Enza Home’dan aldığım gardırobun sürgülü kapağı 5 gün önce yerinden çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun ardından Enza Home müşteri temsilcilerine telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım. ...

13 Eylül 2025 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu Aymoke Mobilya Enza Home mağazasından 5 kapaklı Terra gardırop satın aldım ve ürün için 30.200 TL ödedim. Bugün 18 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen net bir tes...

İstanbul Beylikdüzü Enza Home mağazasından Kante yatak odası takımı aldım. Aldığım takımın kapaklı dolabı odaya sığmadığı için sürgülü dolapla değiştirmek istedim. 20 Ekim tarihinde mağazaya giderek değişiklik işlemini yaptık ve sürgülü dolap için yeniden sipariş verileceği, bunun için de 6.500 TL f...

Yataş / Enza Mobilya’dan yıllar önce almış olduğum sürgü kapılı gardırobumun kapakları düzgün çalışmadığı için Yataş müşteri hizmetleri üzerinden servis talebinde bulundum. Yataş / Enza Mobilya’nın yönlendirdiği anlaşmalı firma Mobser’den bir usta eve geldi. Gelen usta, dolabın yedek parçasının artı...

Enza Home’un Ankara Çankaya Beytepe KİB bayisinden yaklaşık iki hafta önce Loretta 180 cm sürgü kapaklı gardırop satın aldım. Gardırobun kurulumu yapıldığında, dolap içi askı aparatının eksik olduğunu fark ettik. Eksik parça nedeniyle gardırobu tam olarak kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Enza...

Enza Home Pendik Yenişehir mağazasından 25.09.2023 tarihinde siparişini verdiğim ve 05.10.2023 tarihinde teslim edilen Berta 260 cm hibrit kapaklı gardırobun sürgülü kapağı, kullanıma başladıktan yaklaşık bir yıl sonra sürgüsünden koparak yerinden çıktı. Servis tarafından bunun bir hata olduğu belir...

Ekim ayı başında Forum Bornova Enzo Home mağazasından modüler 6 kapaklı bir dolap satın aldım. Satış sırasında hızlı ve güvenilir teslimat sözü verilmesine rağmen ürün yaklaşık 1,5 ay gecikmeli olarak teslim edildi. Dolap teslim edildiğinde kapak ayarları yapılmamış, ışık sistemi de hiç kurulmamıştı...

16 Ekim 2025 tarihinde Çengelköy Enza Home mağazasında Loreto 5 kapılı gardırop için sözleşme yaptık, tahmini teslim tarihi olarak da 15 Kasım verilmişti. Ancak bugün geldiğimiz noktada, ürünün henüz üretime bile başlanmadığını öğreniyorum. İki aydır hiçbir sorun çıkarmadan sabırla bekledik, kurumsa...

6 Ekim tarihinde Enza Home Beylikdüzü mağazasından Loreto model gardırop, yatak ve baza satın aldım. Satın alma sırasında verilen teslimat tarihleri geçmesine rağmen özellikle gardırobun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım ve yaşamaya devam ediyorum. Aynı siparişimde yer alan yatak ve bazanın te...

20.06.2025 tarihinde Enza Home Bahçelievler şubesinden Berta gardırop satın aldım. Kurulum için geldiklerinde özellikle aynalı kapak kısmında çok zorlandılar, kapağın sorunlu olduğunu o gün ifade etmeme rağmen, ses gelmemesi için farklı yöntemlerle zorlayarak kurulumu tamamladılar. Yaklaşık 2 ay ön...

Enza Home’dan Terra 5 kapaklı dolap satın aldım. Siparişim 27.09.2025 tarihinde oluşturulmasına rağmen, verilen teslimat süresinin üzerinden haftalar geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satış aşamasında 5–6 hafta olarak belirtilen teslimat süresi çoktan doldu ve bu sürenin üzerin...

Enza Home internet sitesi üzerinden yaklaşık 45 gün önce iki kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra dışarıdan bir ekip çağırarak kurulumu yaptırdık; ancak ürünün arka plakasının girmesi gereken oyuklar birbirini tutmuyor ve bu nedenle gardırop düzgün şekilde monte edilemiyor....

Enza Home’un online mağazasından 26 Eylül tarihinde Pavia ve Mistral 4 kapaklı olmak üzere 2 adet gardırop siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 3036644267411701’dir. Ürünlerin en geç 2 hafta önce teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçm...

Yaklaşık 3 ay önce, 20 Eylül tarihinde Yataş Enza Home Keçiören mağazasından Terra model gardırop satın aldım. Satın alma esnasında, ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen gardırop hâlen teslim edilmedi ve şu an yaklaşık 2,5 aylık bir gecikme yaşanıyo...

31.08.2025 tarihinde Enza Home Bahçelievler bayisinden bir dolap siparişi verdim. Sipariş verilirken ürünün en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen dolap hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 19907’dir. Bu süreçte mağaza ile defalarca telefonla il...