Enza Home Dolap

Enza Home’un online mağazasından 26 Eylül tarihinde Pavia ve Mistral 4 kapaklı olmak üzere 2 adet gardırop siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 3036644267411701’dir. Ürünlerin en geç 2 hafta önce teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçm...

Yaklaşık 3 ay önce, 20 Eylül tarihinde Yataş Enza Home Keçiören mağazasından Terra model gardırop satın aldım. Satın alma esnasında, ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen gardırop hâlen teslim edilmedi ve şu an yaklaşık 2,5 aylık bir gecikme yaşanıyo...

31.08.2025 tarihinde Enza Home Bahçelievler bayisinden bir dolap siparişi verdim. Sipariş verilirken ürünün en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen dolap hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 19907’dir. Bu süreçte mağaza ile defalarca telefonla il...

Enza Home Zonguldak Merkez şubesinden yaklaşık 31.500 TL ödeyerek bir gardırop satın aldık. Gardırobun Kasım sonunda teslim edilmesi konusunda anlaştık, özellikle bebeğimiz olacağı için teslimatın ve kurulumun bizim için acil olduğunu defalarca belirttik. Dolap nihayet geldiğinde kurulum sırasında ...

Enza Home Ankara Beypazarı mağazasından 17.09 tarihinde 3 kapaklı bir dolap siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünün 6 ile 8 hafta arasında teslim edileceği söylendi, ödemeyi de havale yoluyla yaklaşık 18.000 TL olarak peşin gerçekleştirdik. Sipariş formumuzda 1104799868 numarası yer almaktadır. B...

Enza Home’dan Sona model 240 cm sürgü kapaklı gardırop satın aldım. Ödememi peşin olarak, yüzde 50’sini sipariş sırasında, kalan yüzde 50’sini ise teslimatta yaptım. Fatura numaram hko2025000001045, sipariş numaram 2500002043’tür. Teslimattan hemen 1 gün sonra gardırobun camlı ve şerit desenli kapa...

Enza Home’un online sitesinden yaklaşık Ekim ayında iki adet 4 kapılı gardırop satın aldım, ürünlerin teslimatı İstanbul Kağıthane’deki adresime yapıldı. Kutular uzun süre kapalı kaldı, kurulumu müşteri sorumluluğunda olduğu için gardıropların montajını Kasım ayında kendimiz yaptırdık. Kutuları açıp...

Ağustos 2025’te İstanbul Kadıköy Cemil Topuzlu Enza Mobilya mağazasından, sipariş numarası 1104696234 olan 6 kapılı Riga gardırop satın aldım. Faturada teslim tarihi 03.11.2025 olarak belirtilmesine rağmen ürün zamanında teslim edilmedi. Kurulum ekibi eve geldiğinde gardırobun arka panelinin kırık ...

Yaklaşık 3 ay önce Bahçelievler Enza Home mağazasından Cordell Dolap ile birlikte toplamda 5 farklı ürün daha satın aldık ve ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği tarafımıza garanti edildi. Ancak bugün itibarıyla 65 iş günü geçmiş olmasına rağmen özellikle Cordell Dolap hâlâ tarafımıza...

Yaklaşık 2,5 ay önce Enza Home Yenimahalle şubesinden taksitle, toplam 20 bin tl ödeyerek bir dolap satın aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her hafta mağazaya gidip durumu sormak zorunda kaldım. Her seferinde farklı bir oyalayıcı...

İstanbul Kartal Yakacık Enza Home mağazasından Temmuz 2025’te aldığımız dolabın camlı kanadındaki aynalı cam kapağı kırık şekilde teslim edildi. Teslimat sırasında bu durum tespit edildi ve Enza Home çalışanları kapağın değiştirileceğini söyleyerek kayıt açtı. Aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağme...

19 Eylül tarihinde Ankara/Keçiören Enza Home'dan aldığımız birkaç parça mobilya satış yapılırken 45 gün içerisinde teslim edilecek demelerine rağmen ürünleri alalı 64 gün oldu. Birkaç haftadır aradığımızda da dalga geçer gibi önce 45-60 gün demiştik dediler sonra 60. Günden sonra kargoya veriliyor d...

Enza Home’un internet sitesi üzerinden Cordel model gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 3020946836612443. Siparişi verdikten sonra 11 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim. Siparişimden yaklaşık ...

27 Eylül tarihinde Ankara Siteler Enza Home mağazasından Cordell gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 1104950498. Satış sırasında ürünün en geç 8 hafta içinde teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak belirtilen süre tamamen aşılmış, teslimat sürekli ertelenmiştir. Teslimat süresinin aşılmasıy...

6 Eylül’de Enza Home Konya Behl Kavşağı mağazasından Legato gardırop, baza, başlık, şifonyer ve komodin siparişi verdim. Siparişlerim için toplamda 260.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaralarım 1104766224, 1104786437 ve 1104766339’dur. Ürünleri satın alırken tarafıma 25 gün içinde teslim edileceği...

Yaklaşık 6 yıl önce İstanbul’daki Enza Home mağazasından Alessa model gardırop satın aldım. 6 Kasım’da, gardrobun aynalı kapağını tutan rayda bir sorun oluştu ve ayna yerinden kayarak sürgüye takıldı. Sürgüye takılmasa, ayna yere düşüp ciddi bir kazaya yol açabilirdi; evde küçük çocuklarım da olduğu...

Enza Home’dan online olarak satın aldığım Kalinsta elbise dolabının tavan kısmı kırık geldi. Sipariş numaram: 3046379483511413. Antalya’da yaşıyorum ve ürün teslim edildiğinden beri mağdurum. Kırık parça için WhatsApp hattınızdan defalarca yazdım, telefonla aradım. Her seferinde '10 iş günü içinde g...

Enza Home’dan online olarak Cordell model dolap ve şifonyer satın aldım (Sipariş No: 3040203461311949). Ürünler yaklaşık 1 hafta önce teslim edildiğinde, hem dolabın hem de şifonyerin çekmecelerinde eksik ve hatalı montaj yapıldığını fark ettim. Sürgülü dolabın kapağı çok zor açılıyor, aynasında kaz...

+1

28 Eylül’de Enza Home Tekirdağ şubesinden koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası takımı siparişi verdim. Siparişin üzerinden 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala eksik şekilde teslim ediliyor. Şu ana kadar koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler, yatak, baza ve başlık teslim edildi; ancak gard...

24 Ağustos 2025 tarihinde Beylikdüzü (Esenyurt sınırları içinde kalan) Enza Home Sadıkoğulları mağazasından Perge 5 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında bana sözlü olarak 1 ay sonra teslim edileceği söylendi, ayrıca sipariş formunda da tahmini teslim tarihi 13.10.2025 olarak belirtilm...

Enza Home internet sitesi üzerinden 3067017721113127 numaralı siparişimle Kalinsta gardırop satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kurulumun ücretsiz olacağı tarafıma açıkça iletildi. Bu görüşmenin ses kayıtları da elimde mevcut. Ancak ürünü aldıktan sonra kurulumun ücr...

14 Eylül 2025 tarihinde enzahome.com.tr üzerinden Cordell 5 model gardırop satın aldım. Ürünün sitesinde yer alan görsellerde gardırobun içinde çekmece olduğu açıkça görülüyordu. Ayrıca, siparişten sonra çağrı merkeziyle üç kez görüşerek gardırobun çekmeceli olarak teslim edileceği konusunda sesli o...

21.09.2025 tarihinde Piyalepaşa Enza Home mağazasından Loreto 5 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünüm 27.09.2025 tarihinde teslim edilip kurulum için evime getirildi. Kurulum ekibi ürünü açıp kontrol ettiğinde alt ve üst tablalarda kırık, soyulma ve pul kalkması olduğunu tespit etti ve bu kusurlar tu...

Enza Home İstanbul yolu mağazasından 16 Eylül'de sipariş verdim. Bize söyledikleri en geç 45 gün içinde ancak Türkiye'nin en büyük öncelikli mağazası olduklarını iddia ederek daha da erken teslim edebileceklerini söylediler. Tabi biz bu sözlere inanarak satış sözleşmesine bakmadık. Sözleşme maddesin...