to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim sonrasında Enuygun müşteri hizmetleri çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağladı ve iade işlemlerini anında başlattı (tutar şu an bankamda bekleyen işlemlerde görünüyor). Çözüm sürecindeki bu hızlı yaklaşımdan memnun kaldım. Ancak sürecin en başında sistem hatası sebebiyle biletin iptal edilmemesi ve mağduriyet yaşamış olmam nedeniyle 1 puan kırarak 4 yıldız veriyorum. Hızlı aksiyonları için teşekkürler."
09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.20 sularında Enuygun.com üzerinden 19 Temmuz tarihli Bodrum – İstanbul 22.15 uçağı... için bilet satın aldım. Garanti Bankası kredi kartımla 4.580 TL tutarında ödemem çekildi, ancak ödeme alınmasına rağmen biletleme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir PNR, rezervasy
4 Haziran Perşembe günü Enuygun üzerinden ViP Malatyalılar firmasından otobüs seferim vardı Bolu'dan İstanbul'a; ancak b...ana en uygun firması Bolu'da bayisi olmayan bir otobüs firmasından bilet sattı. Bunu oradaki yetkililerden öğrendim ve otobüs sefer saatim gece saat 2:30'du. Tabii ki otobüs firmas
U*** B******* Organizasyon olarak yıllardır gerçekleştirdiğimiz konser, etkinlik ve turne organizasyonlarında uçak bilet...lerimizin büyük bölümünü Enuygun üzerinden satın alıyoruz ve bugüne kadar yüzlerce uçuş rezervasyonunu bu platform aracılığıyla gerçekleştirdik. Ancak son aldığımız biletlerle ilgi
Enuygun üzerinden Sunexpress havayolu için 19 Nisan’da bir uçak bileti rezervasyonu yaptım, uçuş tarihim 19 Mayıs’tı. Bi...leti 17 Mayıs’ta iptal ettim ve kesinti yapılarak 6.350 TL civarında bir iadenin banka kartıma yatırılacağı belirtildi. Aradan en az iki hafta geçmesine rağmen bu kesintili iade tu
"Teşekkürler iade için"
Enuygun üzerinden 02.06.2026 tarihli Ankara–İzmir uçuşu için iki adet uçak bileti aldım ve her iki bileti de farklı bir ...tarihe değiştirmek istedim. İşlemler sırasında iki bilet için de ücret çekilmesine rağmen yalnızca bir biletin tarih değişikliği başarıyla gerçekleşti, ikinci bilet için ise ücret
enuygun.com'dan uçak bileti aldım Ankara'ya gitmek için sonra işim ertelendi iptal etmek zorunda kaldım biri Pegasus diğ...eri Ajet ti Pegasus u kolayca iptal ettim ceza hizmet bedeli vs. Kesilip iade yapıldı fakat ajet in çevrim içi iptal seçeneği bulunmadığını bana teklif göndereceklerini belirttiler
Enuygun.com üzerinden 01.06.2026 tarihli Gebze – Hatay otobüs bileti satın aldım. Bilet saatim 18.45 iken, kalkıştan yal...nızca yaklaşık 2 saat önce gelen bir SMS ile sefer saatimin 22.45’e ertelendiğini öğrendim. Hem bu kadar geç haber verilmesi hem de bilet saatimin onayım olmadan değiştirilmesi ned
Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm’e ait, 28.05.2026 tarihli sefer için bir otobüs bileti aldım. 24 Mayıs’ta bileti ipta...l ettim ve bilet bedelinin tamamının iade edileceği bilgisi verildi. Daha sonra tarafıma “iade yapıldı” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın hesa
Enuygun üzerinden Sunexpress firmasına ait 3 Haziran 2026 Çarşamba günü Diyarbakır’dan İzmir’e olan, xq9193 sefer sayılı... ve fj2854 PNR’li uçak biletiyle ilgili değişiklik yapmak istedim ancak Enuygun müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamadım. Uzun süre telefonda hatta beklememe rağmen yaklaşık 1 sa
"İlginize teşekkür ederim iadem geldi"
"Bir FLO'yu ara bir Enuygun'u ara bağlanmak içinde çok bekledim ama sonunda ücret iadem yattı. Teşekkürler"
Enuygun üzerinden 18 Nisan’da araç kiralaması yaptım ve rezervasyon numaram... 9801DE’dir. Aracı 27.06.2026 tarihinde saat 20.00’de İstanbul Sabiha Gökçe
"Teşekkürler iyi günler"
Enuygun üzerinden Varan firmasının 00:20 seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. Ödemeyi yaptığım halde sistem üç kez... bilet ücreti çekti, “Encoin” bakiyeme yükledi, ardından yeniden çekim yaptı ancak hiçbir aşamada bana bilet vermedi. Şu an 2.500 TL üzerinde bir tutar hesabımdan çekilmiş durumda
27 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Malatya Zafer Turizm firmasına ait 30.05.2026 saat 18.30 İzmir–Kayseri seferi ...için 25Q02NS1H PNR numaralı otobüs biletimi 1.850 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatine yetişemeyeceğimi anlayınca firmayı arayarak iptal veya değişiklik talebinde bulundum. Görü
30.05.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Everyday firmasından Kia Rio marka aracı 1 günlük, sabah 08:00 teslim ...saatli olacak şekilde 1.590 TL tutarla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan teslim almak üzere 79D8EB numaralı rezervasyonu yaptım. Sabah erkenden havalimanına giderek aracı teslim almak
Enuygun uygulaması üzerinden satın aldığım, PNR numarası 7V005ZCL2 olan ve 29 Mayıs saat 18.55 hareketli otobüs biletimi... son anda alırken güzergahı yanlış seçtiğimi fark ettim. Bilet Antalya → Alanya yönüne alınmış olup, seyahat etmek istediğim güzergâh Alanya → Antalya idi. Saat 18.30 civarında Al
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 5–14 Haziran tarihli Riga–İstanbul / İstanbul–Riga gidiş–dönüş uçak bileti sa...tın aldım. Hesap sahibi adım Ece Ç****, yolcu adı A** Ö****, PNR kodum UPW6UX. Bileti iptal ettirmek ya da en azından tarih değişikliği yapmak istiyorum ancak ne uygulama üzerinden
29.05.2026 tarihli Bodrum → Esenler seferi için Enuygun.com üzerinden Uludağ Turizm’den tek yön, 1.800 TL tutarında bile...t aldım. Bileti alırken “iptal güvenceli / ücretsiz online iptal edilebilir” ibaresini gördüğüm için, gerektiğinde rahatça iptal edebileceğimi düşündüm. Hatta satın alma aşamasında
23 Mayıs saat 19.30 Karabük–Ankara seferi için Kale Turizm’den aldığım, PNR numarası 2791304 olan otobüs biletime Enuygu...n üzerinden ulaştım. Seferde yaklaşık 3 saat rötar oldu ve bağlı bir seyahatim olduğu için bu yolculuğa binmem mümkün değildi. Kale Turizm, bu şartlarda bileti iptal edebilecekleri
28.05.2026 tarihinde Enuygun Bilet uygulaması üzerinden Bursa Otogar kalkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı... saat 08:15 Havaist seferi için 650 TL tutarında bileti banka kartımla satın aldım. PNR numaram HIS8WVQA, koltuk numaram ise 6 olarak görünüyordu. Ancak otobüse bindiğimde aynı kol
27 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun’un araç kiralama bölümü üzerinden Autohome Car firmasından araç kiraladım ve QNB bankama...tik kartımdan 9.300 TL tahsilat yapıldı. Aracı teslim almak için kendi imkanlarımla Milas Havalimanı’na gittim; bu süreçte hem zaman hem de ulaşım masrafı kaybı yaşadım. Rent A Car
Enuygun üzerinden İstanbul kalesi için 26 Mayıs saat 00.00 tarihli 2 adet bilet aldık. Site tasarımı ve tarih–saatlerin ...gösterimi o kadar karışık ki, 27 Mayıs gecesine bilet aldığımızı sanırken aslında 26 Mayıs gecesine ait bilet satın almışız. Bunun farkına ancak biletleri kontrol ettiğimizde vardı
