Enuygun’ta Yapay Zeka Hatası Sonucu Uçuş Görünmez Ve Çifte Değişiklik Ücreti İadesi Talebi
23.03.2026 tarihinde saat 00.34 civarında Enuygun üzerinden Türk Hava Yolla...rı ile İstanbul–Batman gidiş ve Batman–İstanbul dönüş olacak şekilde toplam
23.03.2026 tarihinde saat 00.34 civarında Enuygun üzerinden Türk Hava Yolla...rı ile İstanbul–Batman gidiş ve Batman–İstanbul dönüş olacak şekilde toplam
Enuygun uygulaması üzerinden bugün saat 18.30 civarında Kıbrıs Kaya Artemis oteli için rezervasyon yapmaya çalışırken ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Otel ve uçak bileti birlikte satın almak isterken ödeme ekranında taksit seçeneği çıkmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Uygulamada bu işlem için 6
26.02.2026 tarihinde Enuygun üzerinden 02.03.2026 tarihli İzmir–İstanbul uçuşu için T2VVVF rezervasyon numaralı uçak bil...etini satın aldım. Bu biletin şirketimiz adına kurumsal fatura ile kesilmesini özellikle talep etmemize rağmen aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafımıza herhangi bir fatura iletil
22.03.2026 tarihinde saat 01.30 Kayseri–İstanbul seferi için Enuygun üzerinden Vip Malatyalılar firmasından bilet satın ...aldım. Otobüse bindiğimde benimle birlikte başka bir yolcunun da aynı koltukta göründüğünü fark ettik ve muavin iki biletimizi de kontrol ettiğinde ikimizin de aynı bilete sahip ol
20 Mart giriş, 22 Mart çıkış olacak şekilde Meca Deluxe Sapanca’da Eda B***** adına Enuygun üzerinden rezervasyon yaptım.... Ancak otele adım attığımız andan itibaren konaklamamız ciddi bir hayal kırıklığına dönüştü. Otele giriş yaptığımız anda başlayan elektrik kesintileri neredeyse her 10–15 dakikad
"Enuygun şikayetim sonrası hemen ilgilenip sorunu çözdü"
20.03.2026–26.03.2026 tarihleri arasında Sabiha Gökçen Havalimanı Everyday ofisinden araç kiraladım. Aracı saat 08.00’de... teslim alacak şekilde rezervasyon yapmıştım, ödememi de yaklaşık 11 bin TL tutarında kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aslında benim uçuş saatim 08.40 olduğu için reze
"Sağ olun."
16 Mart pazartesi 21.20de Ajet firmasından yapacağım uçuş hava koşullarından ötürü iptal oldu. Ajet firmasına biletimin ...iadesi için ulaştım satış acentesinden iade almam gerektiğini söylediler ben de Enuygun.com'a ulaşmaya çalıştım fakat ne maillerime cevap veriyorlar ne çağrı merkezine ulaşabiliyor
19.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden 1A602DCJ1 PNR numarası ile Isparta Petrol Turizm firmasından saat 11.00 kalkı...şlı Aydın–Bodrum seferi için 1.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Otobüs saati gelmesine rağmen 40 dakikadan fazla süre boyunca araç perona gelmedi ve bu süreçte yolculara hiçbir b
Enuygun / MoneyPay adına, Enpara’daki hesabıma bağlı sanal kartımdan 06.03 tarihinde saat yaklaşık 15.00 sularında benim... hiçbir bilgim ve onayım olmadan iki kez üst üste toplam 170.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimde işlem detayında “MoneyPay Enuygun İstanbul TR” ibaresi yer alm
"İyi ki varsınız. Mağdur insanların sesi olmaya devam ediyorsunuz. 13 gündür ulaşamadığım firma tarafından ödemem yarım saat içinde iade edildi, emeği geçen herkese teşekkürlerimi sunarım."
07.03.2026 Cumartesi günü saat 21.00 Esenler – Edirne seferi için Enuygun.c...om üzerinden Nilüfer Turizm firmasına ait, PNR numarası 25N01ZQJ olan otobü
18 Mart 2026 Çarşamba günü Enuygun üzerinden Kahta Petrol firmasına ait Ankara’dan Adıyaman’a giden 19.30 seferi için 8T...005JRVP numaralı biletle yolculuk planladım. Ancak otobüs belirtilen saatte hiç gelmedi ve yaklaşık 1,5 saatlik gecikmeyle, 21.00 civarında perona giriş yaptı. Bu süreçte tarafıma
18.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Öz Gülaras firmasından Samsun’dan Amasya’ya 19.15 hareket saatli, PNR numaras...ı 2M302GCYP olan ve koltuk numarası 5 olan bir otobüs bileti satın aldım. Bilet için yaklaşık 650 lira ödeme yaptım. Hareket saatinden bir saat önce Samsun Otogarı’ndaki Öz Gülara
Pegasus Hava Yolları üzerinden, Enuygun acentesi aracılığıyla 08.04.2026 tarihli uçuş için toplam 12.000 TL tutarında bi...let satın aldım. Uçuş tarihine henüz yaklaşık 20 gün varken biletimi iptal etmek ve ücret iadesi talep etmek istediğimde, tarafıma yalnızca 500 TL iade edileceği, geri kalan tutarı
Enuygun mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışıyorum; kupon kullandığım için muhtemelen işlem hata verip duruyor.... Kupon kullanılmaması için böyle mi yapılıyor? Kaç saattir uğraşıyorum ama sonuç alamıyorum. Almak istediğim koltuklar da boş, halbuki en uygun fiyatı buldum. Müşteri hizmetlerini
Enuygun üzerinden 18 Mart saat 14.30'da seferli Pamukkale Turizm Bursa–Akça...koca otobüs bileti aldım. Daha sonra bileti açığa aldım ve tutarın Enuygun
10.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Metro Turizm’e ait Samsun–Amasya arası 12.30 seferi için LQ003E6NR numaralı otobü...s biletini satın aldım. Sefer, araç arızası gerekçesiyle iptal edildi ve biletim de iptal oldu. İptal sonrası Enuygun müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, hatta yarım
"Teşekkür ederim"
17 Mart 2026 tarihinde saat 20.50 civarında Enuygun.com üzerinden tren – Sabiha Gökçen Havalimanı hattında, Pegasus Hava...yolları ile 24 Mart 2026 tarihli, 11.05 tren çıkışlı ve 14.45 Sabiha Gökçen varışlı uçuş için bilet almaya çalıştım. Bilet, arama ve seçim ekranlarında 8.800 TL olarak görünmesine
17.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Gold İstanbul firmasından İstanbul–İzmir yönüne saat 17.00 hareketli otobüs bilet...i aldım. PNR numaram 8G005JWGP. Aynı gün saat 13.30’da seferin iptal edildiğine dair sadece iptal bilgisinin yer aldığı bir SMS aldım, herhangi bir açıklama ya da yönlendirme yapıl
15 Mart 2026 Pazar günü Enuygun üzerinden Kocaeli’den Çanakkale’ye Sahil Turizm’in 17 Mart Salı sabah 06:45 kalkışlı oto...büsüne bilet aldım. Daha sonra bileti bir önceki güne almak istediğim için ücret iadesini encüzdan’a tanımladım ve tekrar Sahil Turizm’den 17 Mart Salı günü için bilet satın aldım.
17 Mart 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden İstanbul–Medine–Cidde–İstanbul güzergahında 3 kişilik gidiş–dönüş uçak bile...ti almaya çalıştım. Yolculardan iki kişinin isim ve soy ismi aynı olduğu için sistem bilet satışına izin vermedi. Müşteri temsilcisine ulaşamadığım ve acil almam gerektiği için, bi
"Melisa hanıma teşekkürler ilgilendi sağ olsun fakat enuygun.com sitesinde hala gözükmeyen yaklaşayan uçuşlar kısmını email olarak bana gönderdi biletimi ilgisinden ve yardımından dolayı teşekkür ederim umarım bir sorun çıkmaz."