Enuygun.com çalışan
956 şikayet
Bilet İptali İçin Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
16 Mart saat 00.01'de hareketli Akdağmadeni – Ankara (AŞTİ) seferi için Enuygun Otobüs üzerinden, Aras Seyahat firmasına... ait bileti yaklaşık 600 TL ödeyerek satın aldım. Seferden önce biletimi iptal etmek istediğimde sistemde sürekli “iptal edilemez” ibaresiyle karşılaştım ve işlemimi bir türlü gerç
İptal Edilen Sefer İçin 600 TL İade Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Bağlanamıyorum
11 Mart 23.59’da Ankara’dan Bursa’ya Pamukkale Turizm seferi için Enuygun üzerinden Efe C** adına, 189274143 numaralı re...zervasyonla 600 TL tutarında kredi kartıyla otobüs bileti satın aldım. Sefer, Pamukkale tarafından araç arızası gerekçesiyle iptal edildi ve iadenin Enuygun aracılığıyla yapılacağı
Enuygun'da Bilet Alımı Başarısız, 5 Defa 850 TL Çekildi, İade Talebi
Bugün Enuygun üzerinden Keşan Turizm için bilet almaya çalıştım. 09:00 ile 14:00 saatleri arasında aynı sefer için 5 kez... ödeme denemesi yaptım. Her seferinde “sağlayıcı tarafında yaşanan sorun sebebiyle bilet işlemi tamamlanamamıştır” uyarısı aldım ve hiçbir denemede bilet oluşturulmadı. Buna rağme
Flydubai Uçuş İptali Sonrası 36.619,63 TL Bilet Ücreti Hâlâ İade Edilmedi
Enuygun üzerinden 28 Şubat 2026 tarihi için Pakistan’dan İstanbul’a, Dubai aktarmalı Flydubai uçuşu satın aldım. Savaş n...edeniyle uçuşumuz iptal edildi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İki kişilik bilet için kredi kartıyla toplam 36.619,63 TL ödedi
Enuygun.com Var Olmayan Otobüs Bileti Satışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Dönüş yapıldı teşekkür ederim. Yalnız bu tip iptaller insanlarda meduriyet yaratıyor dikkatli olunması gerekli"
Enuygun Bilet İadesi Gecikti Ve Canlı Destek Yok
"Mağduriyetim giderildi ancak müşteri memnuniyeti için canlı destek hattınızın daha ulaşılabilir olmasını temenni ediyorum."
Vefat Nedeniyle Bilet İadesi Talebinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
02.02.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Lüks Adana firmasına ait, 17:45 İskenderun–İzmir seferi için 2 adet otobüs bileti... satın aldım. İlgili seferin PNR numarası 29480CX’tir. Biletleri 3.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ancak 30.01.2026 tarihinde babam yoğun bakıma kaldırıldı ve ardından vefa
Enuygun.com Çağrı Merkezinde Uzun Bekleme Süresi Ve Ulaşılamazlık
Enuygun.com’un 0850 333 88 88 numaralı müşteri hizmetlerine bugün saat 21:00 civarında telefonla ulaşmaya çalıştım. Hatt...a yaklaşık yarım saattir beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve ne kadar daha bekleyeceğimi de bilemediğim için görüşme yapamadan telefonu kapatmak zo
Soyadı Eksik Bilet Nedeniyle Check‑In Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
13 Mart 2026 saat 16.30'da Kıbrıs Ercan Havalimanı'ndan Esenboğa Havalimanı'na AJet firmasından uçuşum vardı. Gidiş ve d...önüş biletimi Enuygun.com uygulamasından aldım ve her iki biletin de soy isim ve isim kısmına sadece adımı yazmışlardı; soyadım biletlerde gözükmediği için check‑in işlemi sırasınd
İsim Düzeltmesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Enuygun üzerinden 14 Mart saat 23.20 Ajet uçuşu için bilet satın aldım. Bilet alırken yolcu isminde ufak bir yazım hatas...ı olmuş; doğru olması gereken isim “İsmet Ali” iken bilete sadece “İsmet” olarak girilmiş. Online check-in yapabilmek ve bu ismi düzelttirebilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya
İptal Edilen Bilet Ücreti Hala Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Teşekkürler"
Bella View Otel'de Her Şey Dahil Tatilde Kalitesiz Yemek Ve Yetersiz Kahvaltı
11–15 Mart tarihleri arasında Enuygun.com üzerinden rezervasyon yaptırarak Bella View Otel Kıbrıs’ta her şey dahil konse...pti ile konaklamaktayız. Ancak otele girişimizden bu yana hem verilen hizmet hem de yemekler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Her şey dahil olarak satın aldığımız tatilde
İade Yanlış Hesaba Aktarıldı Ve Bilet Görünmüyor
Enuygun üzerinden 16 Mart Pazartesi tarihli iki adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu iki bileti iptal ettim ve ...iade yöntemini özellikle banka kartıma iade olacak şekilde seçmeme rağmen, yaklaşık 4000 TL tutarındaki tutar encüzdan hesabıma aktarılmış görünüyor. Ben bu iadenin encüzdan’a deği

İptal Edilen Uçuşların Ücret İadesi İçin Enuygun’dan Cevap Alamamak
"Elvan hanıma ilgisi için ayrıca teşekkür ederiz. İademizin büyük bir kısmı yapıldı, diğer kısmı içinde işlem sürüyor. Mağduriyetimiz giderilmiştir."
Enuygun üzerinden 5 kişi için toplam yaklaşık 60.000 TL ödeyerek Dubai gidi...ş–dönüş bileti aldım. Gidiş uçuşumuz 12 Mart tarihli Air arabia, dönüş ise
Enuygun'dan Alınan İptal Edilen Otobüs Biletinin 250 TL İadesi Gecikiyor
Enuygun uygulaması üzerinden Kapadokya vıp Turizm firmasıyla 08.03.2026 sabah 09.00 Kayseri – Göreme seferi için otobüs ...bileti satın aldım. İşleme ait PNR numaram B00029T6G’dir. Daha sonra bu seferin Kapadokya vıp Turizm tarafından iptal edildiğini öğrendim. Seferin firma tarafından iptal edilmesin
Enuygun Uygulamasındaki Çiftli Koltuk Hatası Ve Tekrarlanan Ücret Kesintileri
"Bu sabah ücret iadesi hesabıma geçmiş az önce şirket tarafından arandım ve başka bir sorun olup olmadığı soruldu teşekkürler"
11 Mart 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Akdeniz Turizm’in Kırkl...areli–Çanakkale güzergahında 15.30 otobüsüne bilet almaya çalıştım. Uygulam
Üç Defa Çekilen 694 TL Ücretin İadesi Ve Bilet Sorunu
18 Mart saat 13.15 civarında Enuygun üzerinden Efe Tur ile İstanbul’a gitmek için 14 numaralı koltuğa bilet almaya çalış...tım. Ödeme aşamasında sistem her seferinde “hizmet verilmiyor” uyarısı verdi ve işlemin gerçekleşmediğini düşündüm; ancak buna rağmen kartımdan 694 TL tutarında ödeme üç kez çekild
"Teşekkürler para iadesi yapıldı"
Art Arda İptal Edilen Uçuşlarım Ve İade Talebim
"Şikayetim üzerine aradılar sorunumu çözdüler iadeyi yaptılar teşekkürler"

Enuygun Uygulamasında Bilet İptali Sorunu Ve Canlı Destek Eksikliği
Enuygun üzerinden 19 puan PNR numaralı gidiş‑dönüş İstanbul‑Mısır uçak biletimi iptal etmek istiyorum; ancak uygulama üz...erinden hiçbir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Sistem hata veriyor, SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu yüzden işlem sürekli yarıda kalıyor. Uçuş tarihlerim 19 Mart 2026 saat 22:15
Efe Tur Biletim Görünmüyor Ve 694 TL Çekildi, Geri Dönüş Yok
Efe Tur bileti satın almak için Enuygun.com üzerinden 18 Mart tarihinde İstanbul için otobüs bileti aldım. Ödemeyi yaptı...ğım anda uygulama “şu an çalışmıyor” şeklinde hata verdi, buna rağmen kartımdan 694 TL çekildi ve aldığım Efe Tur bileti hiçbir yerde gözükmedi. Ne uygulamada ne de mail/SMS yoluyl














