to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun uygulaması üzerinden Pegasus hava yolları için bir uçak bileti satın aldım. Savaş nedeniyle uçuşum için iptal ha...kkı doğduğu için bileti uçuş tarihinden önce iptal ettim. Buna rağmen ödediğim yaklaşık 3000–4000 TL arası tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi. İade sürecini sormak için Pegasus ile
Enuygun.com üzerinden Efe Turizm’in Dikili’den Zonguldak’a giden 2 Mayıs 2026 tarihli saat 09.30 otobüs seferine yeğenim... için 3.580 TL’ye bilet satın aldım. Otobüs bileti fiyatını gördüğüm anda zaten çok yüksek bulmuştum, adeta uçak bileti fiyatı gibiydi ancak başka araç seçeneği olmadığı için mecbu
Enuygun.com üzerinden 04.05.2026 tarihli Gaziantep–Köln uçuşu için Pegasus Hava Yolları bileti satın aldım. Ancak satın ...alma sonrasında yaptığım kontrolde, Pegasus’un kendi resmi uygulamasında aynı uçuşun tüm vergiler, hizmet bedeli ve check-in ücretleri dahil 10.242,40 TL olduğunu, Enuygun üzerinde
Enuygun.com üzerinden Çanakkale Truva firmasına ait 02.05.2026 tarihli otobüs bileti satın aldım. Bileti yanlış tarihe a...ldığımı fark edince, iptal süresi içerisinde Enuygun’a ulaşarak bileti iptal etmek istedim. Ancak iptal süresi içinde tarafınıza defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir g
"Problem çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim."
Uçuşlarıma ait e fatura talep etmek istiyorum. Bir müşteri temsilcisine bağ...lanmak bu kadar zor olmamalı. Yapay zeka asistanı koyulmuş, görüşme esnasın
Enuygun üzerinden 07.05.2026 tarihi için İstanbul – Muş uçuşuna ait TK2690 numaralı uçak bileti satın aldım. Ancak yakla...şık 50 dakikadır bu uçuşun saatini hiçbir kanaldan teyit edemiyorum. Enuygun’un web sitesi ve/veya uygulaması üzerinden, ayrıca havayolunun kendi kanalları üzerinden uçuş saatini
"İlginiz için teşekkürler"
Enuygun üzerinden Pegasus Hava Yolları’ndan Sabiha Gökçen’den Münih’e 07:10... sabah uçuşu için E**** C******* ve O*** C******* adına tek yön uçak bileti
"2 aya yakın iletişim kuramadığım en uygun firmasından sayenizde 24 saat geçmeden geri dönüş ve ücret iadesi aldım. Teşekkür ediyorum."
Enuygun üzerinden 29.03.2026 tarihli Pegasus Bodrum–İstanbul PC2255 seferi ...için 1syaxk PNR numaralı, 30.03.2026 tarihli Pegasus Bodrum–İstanbul PC2265
"Teşekkürler"
"Sevgili Elvan Hanım, ilginize ve bilginize çok teşekkür ediyorum."
Enuygun üzerinden yurt dışı gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Henüz vizem belli olmadığı için bilet detaylarını daha ...iyi anlayabilmek amacıyla 29 Nisan saat 13.00 civarında Enuygun müşteri hizmetlerini aradım. Telefona s*** Bey isimli temsilci bağlandı ancak görüşme boyunca hiçbir şekilde yardımc
Enuygun uygulaması üzerinden 29 Nisan saat 20:45 tarihli Villa Seyahat Sakarya (Adapazarı) – Çerkezköy seferi için, 20 v...e 21 numaralı koltukları içeren bileti satın aldım. Bileti alırken, sefer saatinden 6 saat öncesine kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu açıkça yazıyordu. Seferden henüz iki gün var
"Teşekkür ederim tarafıma arama gerçekleştirildi. Sistemsel bir problem olduğu söylendi. Tarafıma iade yapıldı teşekkürler."
27.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.40 sularında Enuygun müşteri hizmetlerini, 24 Mayıs gidiş ve 29 Mayıs dönüş tarihl...i İstanbul – St. Petersburg uçak biletimle ilgili değişiklik ve bilgi almak için aradım. Telefonda yaklaşık 25 dakika bekledikten sonra bağlandığım müşteri temsilcisinin tavrı son
Enuygun üzerinden 13 Nisan Pazartesi günü Ankara–Hatay yönü için csr firmas...ına ait, 17 Nisan Cuma saat 18.00 seferine otobüs bileti satın aldım. PNR n
13.04.2026 gecesi, günübirlik seyahatim için Enuygun.com üzerinden 14.04.2026 sabah “Gazipaşa Alanya Havalimanı alış – a...kşam Antalya Havalimanı bırakış” olacak şekilde araç kiralama yaptım. Fiyattan çok memnun kalmamakla birlikte, sabah ekstra uğraşmamak adına iki kez müşteri hizmetlerinizi arayarak
"Enuygun.com ekibi, sürecimi hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim. İademi 2 gün içinde aldım."
Enuygun.com üzerinden yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 29 Mart 2026 uçuş tarihli Sabi...ha Gökçen – Antalya hattı için Pegasus Hava Yolları’ndan, Enuygun.com aracılığıyla PNR kodu 1reyv7 olan uçak biletini 26 Şubat tarihinde Garanti kredi kartımla satın aldım. Söz kon
"Alakanız için teşekkürler"
Enuygun üzerinden yaklaşık bir ay önce eşim ve çocuklarım için, soyadımız Köksal olacak şekilde 3 kişi adına 20 Haziran ...tarihli yurt dışı AJet uçuşu için PNR numarası 3UA2NN olan uçak biletlerini satın aldım. Toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. 21 Nisan günü AJet tarafından uçuşun iptal edildiğine dair
20.05.26 tarihine Sunexpress havayollarına ait Enuygun üzerinden bilet aldım. Sorun şu ki rezervasyon numaram içerisinde... iki kişinin bileti var ve ben sadece bir tanesini iptal etmeyi ve iade sürecinin başlamasını istiyorum. Canlı destek hattında asla telefonu açan biri yok, günlerdir bir insana bağ
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
22 Nisan gecesi Aydın Nazilli’den Bodrum Torba istikametine giden Topçam otobüsü için Enuygun üzerinden bilet aldım. Oto...büsümün kalkış saati 02.25 olmasına rağmen yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca gecenin bir yarısı durakta beklemek zorunda kaldım ve araç bu ciddi gecikmeyle geldi. Bu süreçte taraf
"Şikayetvar a teşekkür ederim, özellikle de Enuygun müşteri temsilcisi Melisa hanıma teşekkür ederim."
