to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim Salı günü saat 10.00'da, Enuygun.com üzerinden Watergarden Auto Land şubesinden 2 günlük araç kiralaması yaptım. Sık sık araç kiraladığım bu şubeye gittiğimde, çalışan arkadaş bu kez 6 ayı geçtiği için Findeks sorgusunu tekrarlamamız gerektiğini söyledi. Sorgulama sonrası puanımın düştüğünü ...
15 Kasım 2025 tarihinde Enuygun’un internet sitesi üzerinden banka kartımla 5.712,98 TL tutarında uçak bileti satın almaya çalıştım. Ancak ücret hesabımdan çekildiği halde biletleme işlemi gerçekleşmedi. İşlem sonrasında tarafıma “İşleminizin provizyon iptal süreci başlatıldı, bu aşamada kartınızdan...
"Şikayetim üzerin Enuygun'dan G*** bey iletişime geçti açıklaması tatminkardı. Anlaşılan otobüs firmasının hatası umarım başkaca insanlar mağdur olmaz. Teşekkürler"
16/10/2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Bizim Iğdır firmasına ait, Pasinler kalkışlı ve Alibeyköy varışlı 3 adet otobüs bileti satın aldık (...
13 Ekim 2025 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Kuveyt Airlines için uçak bileti almaya çalıştım. İşlemler sırasında 48.381 TL tutarındaki ücret kartımdan (son dört hanesi: 0010) çekildi, ancak bilet işlemi tamamlanmadı ve herhangi bir bilet tarafıma iletilmedi. Durumu hemen Enuygun müşter...
12 Ekim 2025 cumartesi günü Enuygun bilet uygulaması üzerinden önce Kamil Koç, ardından Hatay nur seyahat otobüs firmalarından bilet almak istedim. İlk denememde kartımla ödeme yaptım, ancak “aldığınız koltuk başkası tarafından alınmış olabilir” uyarısı aldım ve ücretimi encüzdana iade ettiler. Sonr...
"A**bey sağ olsun ilgilendi dönüş biletimiz değişmedi ama onu da Cidde havalimanında havayolu şirketine rica etmemiz doğrultusunda yardımcı olabilme ihtimalleri olduğunu söyledi velhasıl kelam en uygun ile havayolu şirketinin sebep olduğu sorunumuzu hallettik teşekkür ediyorum"
"Arayıp durumu olabildiğince makul bir seçenek ile çözümlediler teşekkür ederim."
10.10.2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Aksaray Birlik firmasından Aksaray-Konya güzergahı için otobüs bileti almaya çalıştım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra uygulama hata verdi ve bilet oluşturulmadı. Buna rağmen Ziraat Bankası’na ait, sonu 3442 ile biten kartımdan her seferinde 350 T...
8 Ekim 2025 tarihinden bu yana Enuygun mobil uygulaması üzerinden Masterpass kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak OTP servisi sürekli olarak çalışmıyor, kayıtlı kartlarımı asla göstermiyor. Masterpass’e kayıtlı kart bilgilerimi girip kuponu uyguladığımda sistem kabul etmiyor ve “Masterpass’e ...
"Sorunum çözüldü. İlgisi için G*** Bey’e teşekkür ederim."
28 Ağustos’ta Enuygun üzerinden Doğu Kars Turizm’in Turhal–Kırıkkale seferi için BM1500J numaralı otobüs biletini 700₺ karşılığında kredi kartı ile al...
03.10.2025 tarihinden itibaren, çalışanlarım adına Pamukkale Turizm’in Afyon-Marmaris, Denizli-Marmaris ve Has Karayolu Turizm’in Denizli-Marmaris seferleri için Enuygun web sitesi üzerinden toplam 4 adet otobüs bileti satın aldım. Satın alma sırasında kurumsal vergi kimlik numarası ve diğer kurumsa...
06.10.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Yeni Gümüşhane seyahat firmasına ait Ordu-İzmit 15:35 seferi için otobüs bileti satın aldım. Kartımdan 690 TL ücret çekildi, ancak işlem sonrasında herhangi bir PNR kodu veya bilet bilgisi tarafıma iletilmedi. Satın alma işlemini O****** A*** adına gerçekle...
5 Ekim tarihinde enuygun.com üzerinden İstanbul-Adıyaman arası uçuş için 17 Ekim tarihine 2347 TL tutarında bir bilet satın aldım. Daha sonra bilet tarihini 10 Ekim olarak değiştirmek istedim ve bu işlem sırasında 1800 TL ek ücret alındı. Kendilerine bu farkın neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğum...
"Sorun çözüldü, para iadesi yapıldı. Müşteri temsilcisi G*** beye teşekkür ederim"
24.09.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Alanya Simply Fine Alize Hotel için kredi kartımla 8.408 TL tutarında rezervasyon yapmaya çalıştım. Ancak i...
04/10/2025 tarihinde En Uygun üzerinden Yeşil Erciş Seyahat firmasına ait, 18.59 kalkış saatli Aydıncık-Mersin otobüsüne 89140fe kodlu 600 TL tutarında bilet aldım. Belirtilen saatte otobüs durağında olmama ve el kol işaretleriyle otobüsü durdurmaya çalışmama rağmen, otobüs hiç durmadan yoluna devam...
3 saat önce Enuygun.com üzerinden VivaAerobus firmasından, 4 Ekim 2025 sabahı saat 10:30’da Meksika Havaalanı’ndan gerçekleşecek iç hat uçuşu için 10.134,59 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme işlemi sırasında “Ödeme başarılı” ibaresiyle karşılaştım ve kartımın son dört hanesi 2970 olan kredi kart...
Enuygun’dan şikayetçiyim! 28.09.2025'de Jet Turizm ile yaptığım seyahatte büyük mağduriyet yaşadım. Otobüs dökülüyordu, bazı yerleri düşmesin diye bantlamışlardı. İçerisi çok kötü kokuyordu, çok pis ve eskiydi. Klimalar çalışmıyor ya da çalıştırılmıyordu, içerisi çok havasızdı. Araç yolda birçok ke...
30.09.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Enuygun üzerinden banka kartımla Truva firmasına ait, Çanakkale Ayvacık’tan İzmir’e giden otobüs için bilet almak istedim. Hesabımdan 670 TL çekilmesine rağmen, Ayvacık Otogarı’na gittiğimde böyle bir bilet kaydı olmadığını öğrendim ve tekrar 670 TL ödeyerek...
27 Eylül 2025 tarihinde enuygun.com üzerinden Aras Turizm firmasından Erzincan’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na gitmek üzere otobüs bileti aldım. Ancak yolculuk günü, firmanın Alibeyköy’e hiç seferi olmadığını ve bu bilginin site tarafından yanlış girildiğini öğrendim. Son anda bu gerçekle karşı ka...
28.09.2025 tarihinde Enuygun Otel üzerinden Marriot Azerbaycan oteline rezervasyon yaptım ve 13743577 numaralı işlemle toplam 14.295,59 TL ödeme gerçekleştirdim. Haftalar öncesinden yaptığım bu rezervasyon için otele giriş saatim olan 15:00’te otele geldim. Ancak otel görevlileri ödemenin yapılmadığ...
27.09.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Ağrı Güven firmasından, Çorum Osmancık’tan i** b** ş** ve Y**f b**ş** adına 2 adet bilet satın aldım. Biletlerimiz için başlangıçta 2 ve 3 numaralı koltuklar verilmişti; ancak daha sonra tarafımıza 14 ve 15 numaralı koltuklara kaydırıldığımıza dair mesaj ge...
Enuygun web sitesi üzerinden Türk Hava Yolları'na ait SRNT8X PNR kodlu uçak biletimi bugün iptal etmek istedim. Standart bilet almama rağmen, iptal işlemi için gerekli olan onay kodu tarafıma beş kez denememe rağmen ulaşmadı ve bu nedenle biletimi iptal edemiyorum. Kredi kartı ile ödediğim 3879 TL ...
