to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun üzerinden Sunexpress firmasına ait 3 Haziran 2026 Çarşamba günü Diyarbakır’dan İzmir’e olan, xq9193 sefer sayılı ve fj2854 PNR’li uçak biletiyle ilgili değişiklik yapmak istedim ancak Enuygun müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamadım. Uzun süre telefonda hatta beklememe rağmen yaklaşık 1 saate yakın bekledikten sonra hat kapandı ve hiçbir yetkiliyle görüşemedim.
Uçak biletimde değişiklik yapmam gerektiği için acil olarak Enuygun’a ulaşmaya çalışıyordum fakat telefonla bağlantı kuramayınca işlemimi gerçekleştiremedim. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Enuygun’un telefonla müşteri hizmetlerine erişim sorununu çözerek müşterilerin bu kadar uzun süre bekleyip sonunda hatta düşememesi problemini gidermesini ve bilet değişikliği gibi acil durumlarda ulaşılabilir, hızlı destek sağlamasını istiyorum.
Enuygun üzerinden THY firmasına ait 17 Nisan saat 17:35 İstanbul – Adıyaman uçuşu için Sakggp PNR kodlu bilet aldım. Bileti satın aldığımdan beri uçuşla ilgili en ufak bir değişiklik veya bilgi almak istediğimde ne uygulama üzerinden ne de Enuygun müşteri hizmetleri üzerinden kimseye ulaşamıyorum. S...
15.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00–14.10 arasında, Ayvalık Hayriye Hanım Konağı’nda görevli bir otel çalışanı olarak Enuygun müşteri hizmetlerini otel doluluk bilgisi için aradım. Görüşme sırasında bir kesinti oldu ve sesimin net gitmediğini düşündüğüm bir anda, karşı taraftaki müşteri temsilc...
Enuygun üzerinden Varan firmasının 00:20 seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. Ödemeyi yaptığım halde sistem üç kez bilet ücreti çekti, “Encoin” bakiyeme yükledi, ardından yeniden çekim yaptı ancak hiçbir aşamada bana bilet vermedi. Şu an 2.500 TL üzerinde bir tutar hesabımdan çekilmiş durumda ...
27 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Malatya Zafer Turizm firmasına ait 30.05.2026 saat 18.30 İzmir–Kayseri seferi için 25Q02NS1H PNR numaralı otobüs biletimi 1.850 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatine yetişemeyeceğimi anlayınca firmayı arayarak iptal veya değişiklik talebinde bulundum. Görü...
01.06.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden 2 kişi için Lider Van Turizm’in Van–Ankara seferine bilet aldım. Otobüsümün kalkış saati 18:01 olmasına rağmen araç yaklaşık 1,5 saat gecikmeli geldi. Gelen otobüs son derece eski ve bakımsızdı, Konfor açısından da çok kötü durumdaydı. Otogardan ancak saat...
Yorumlar