to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihli Bodrum (bjv) – İstanbul (SAW) uçuşuma ait biletimi Enuygun üzerinden aldım ve bu bileti 19.06.2026 ta...rihinde iptal ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.555,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi banka kartı hesabıma hâlâ yansımadı. PNR numaram 24WED4’tür. Sorunla ilgili bil
Enuygun üzerinden 28 Haziran Pazar günü saat 17.32 Bitlis–Van seferi için otobüs bileti satın aldım ancak ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Sefer yaklaşık 2 saat gecikmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Gecikme yaşanırken müşteri hizmetlerinize defa
26 Haziran’da Enuygun.com üzerinden Anadolu Jet’e ait, 27 Temmuz tarihli uçuş için 1.700 TL tutarında uçak bileti satın ...aldım. Tarih hatası yaptığımı fark eder etmez, ilk 24 saat içinde bileti iptal etmek istedim; ancak sistem üzerinden iptal talebi oluşturduğumda sadece 4 TL iade edileceğini, Enuyg
İsmim Pınar Y*****. Enuygun.com sitesi üzerinden İstanbul–Bodrum için 00:59 kalkış saatli bir otobüs bileti aldım. Özel ...sebeplerim nedeniyle bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ve 26.06.2026 tarihinde saat 00:00’dan itibaren defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türlü doğru şekilde d
Enuygun.com üzerinden Edirne’deki The Rest Port Hotel için 19.06.2026 giriş, 21.06.2026 çıkış olacak şekilde 2 gecelik b...ir rezervasyon oluşturdum ve bu rezervasyon için 5.510,00 TL ödeme yaptım. 19 Haziran günü Eskişehir’den çıkıp yaklaşık 7 saatlik bir yolculukla gece yarısı otele ulaştığımda, rese
Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait 4 Temmuz gidiş, 7 Temmuz dönüş olacak şekilde 5 yetişkin ve 1 çocuk için yaklaşık 5...5 bin tl ödeyerek uçak bileti satın aldım. Gidiş biletimi 4 Temmuz yerine 3 Temmuz tarihine çekmek istediğimde sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak PNR kodu uyuşmuyor şekl
18.06.2026 tarihi saat 07:50 Kayseri Erkilet kalkışlı, Sabiha Gökçen varışlı Pegasus uçuşum için Enuygun üzerinden her i...ki bilet için de express online check‑in hizmeti satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen havalimanına gittiğimde gişede check‑in işlemlerimin yapılmadığı, sistemde herhangi bir check‑i
Enuygun uygulaması üzerinden Everyday (alg Filo) firmasından BE4B76 rezervasyon numarası ile Antalya’da araç kiraladım. ...Çamurlu yağmurlu bir günde teslim aldığım aracı kendi imkanlarımla yıkatıp temizlettim ve yakıtını da fazlasıyla doldurarak iade ettim. Buna rağmen şube personeli, “ayna tozlu” bah
Enuygun üzerinden 20 Haziran tarihli İstanbul – Budapeşte uçuşum için Wizz Air hava yolu ile yurt dışı uçak bileti satın... aldım. Rezervasyonuma ait onay/PNR numaram BKZDMC’dir. Bilet aldıktan sonra tarafıma gönderilen bağlantı üzerinden online check-in yapmak istediğimde, sistem beni hava yolu şirket
Enuygun Encüzdan hesabıma daha önce yüklenen kredi kartı puanlarımı 2025 Mart ayından beri defalarca talep etmeme rağmen... kullanamıyorum. Her seferinde talebimle ilgili kayıt alındığı söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve puanlarım encüzdanımda bloke şekilde duruyor. Encüzdan
Enuygun'da uygulaması üzerinden kartımı Masterpass ile kaydederek Truva firmasından 13 Aralık 2025 tarihinde İstanbul–Ça...nakkale otobüs bileti satın aldım. Bu işlem sırasında kampanya gereği hesabıma 150 encoin tanımlanması gerekiyordu; ancak işlem tamamlanmasına rağmen encoin bakiyem artmadı. Kampa
Enuygun üzerinden Gaziantep – Ankara gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. İlk biletimi 6.000 TL ödeyerek, ayrıca güvence...yle birlikte aldım. Daha sonra bilet değişikliği yapmak zorunda kaldım ve bu işlem için de 2.390 TL ödedim. Ancak dönüş bileti için yanlış tarihe bilet düzenlenmiş ve bu hatayı Enu
12.06.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden aldığım Mersin–Osmaniye otobüs biletimde uygulamada görünen kalkış saati 15.0...0 olmasına rağmen otobüs 16.30’da hareket etti ve toplamda 1,5 saatlik bir gecikme yaşadım. Bu süre boyunca ne Enuygun tarafından ne de otobüs firması tarafından bilgilendirme veya
"İade işlemi yapıldı, teşekkür ederim."
10 Haziran 2026 tarihinde Enuygun üzerinden otobüs bileti satın almak isted...im. Ödemenin 800 TL’lik tutarı Garanti Bankası’na ait banka kartımdan çekil
"Hemen ilgilenildi. Teşekkür ediyorum"
"Şikayetim sonrasında Enuygun müşteri hizmetleri çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağladı ve iade işlemlerini anında başlattı (tutar şu an bankamda bekleyen işlemlerde görünüyor). Çözüm sürecindeki bu hızlı yaklaşımdan memnun kaldım. Ancak sürecin en başında sistem hatası sebebiyle biletin iptal edilmemesi ve mağduriyet yaşamış olmam nedeniyle 1 puan kırarak 4 yıldız veriyorum. Hızlı aksiyonları için teşekkürler."
4 Haziran Perşembe günü Enuygun üzerinden ViP Malatyalılar firmasından otobüs seferim vardı Bolu'dan İstanbul'a; ancak b...ana en uygun firması Bolu'da bayisi olmayan bir otobüs firmasından bilet sattı. Bunu oradaki yetkililerden öğrendim ve otobüs sefer saatim gece saat 2:30'du. Tabii ki otobüs firmas
Enuygun.com üzerinden Türk Hava Yolları Adıyaman–İstanbul 8.06.2026 Pazartesi günü saat 13:50 uçuşu için yaklaşık 6000–6...600 TL tutarında bilet satın aldım. PNR kodum V26GMT’dir. Daha sonra bu biletin tarihini değiştirmek istediğim için önce Türk Hava Yolları’nı aradım, ancak işlemi Enuygun.com üzeri
"En uygun firmasından bana ulaşıldı. Para iadem gerçekleşti. Teşekkür ediyorum."
"Geç de olsa paramı geri iade aldım teşekkür ederim"
Enuygun acentası üzerinden aldığım Pegasus yurt içi uçuş biletim açığa alındı ancak bu biletle ilgili hiçbir şekilde sağ...lıklı bilgi alamıyorum. 13 Temmuz 2025 tarihli uçuşum için, 19 Haziran 2025’te satın aldığım bilete ait PNR kodum PWGMZ9’dur. Bu biletin ne zamana kadar ve hangi koşullarda kullanı
Enuygun üzerinden 5 Haziran tarihli, saat 15:35 Muş kalkışlı, Ankara aktarmalı ve 19:55 Ankara’dan Adana’ya olan uçuşum ...için aldığım bilete ait PNR numarası 48GC34’tür. Soy isim değişikliği nedeniyle, bunun sorun oluşturacağını bilmediğim için biletim hiçbir şekilde yardımcı olunmadan yandı ve yakla
Enuygun üzerinden Sunexpress firmasına ait 3 Haziran 2026 Çarşamba günü Diyarbakır’dan İzmir’e olan, xq9193 sefer sayılı... ve fj2854 PNR’li uçak biletiyle ilgili değişiklik yapmak istedim ancak Enuygun müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamadım. Uzun süre telefonda hatta beklememe rağmen yaklaşık 1 sa
"Teşekkürler iyi günler"
