Enuygun.com çalışan

Enuygun uygulamasındaki encüzdan özelliğinden kredi kartı puanlarımı aktarmaya çalışıyorum, ancak sürekli "Kart Puanı sorgulaması geçici olarak hizmet dışıdır" hatası alıyorum. Bu durum günlerdir devam ediyor ve çözüm için en ufak bir adım atılmamış gibi görünüyor. Böylesine basit bir işlemi bile d...

En uygun sitesinden Antalya-Düsseldorf bileti aldım 2 kişilik. Ama PNR kodum Pegasus’ta girmeye çalıştığımda hata veriyor, bulunamadı diyor. Para da çekildi, bileti kesinlikle aldım yani ve seyahatlerim kısmında da gözüküyor ama bileti en uygun'dan almama rağmen havayolu üzerinden işlem yapılmış diy...

Seyahatlerim iptal olduğu için biletleri ve rezervasyonu iptal etmeye çalışıyorum ama iptal olmuyor. Ücreti alırken saniye sektirmeden alan uygulama, hem 3000 TL'lik biletten 130 TL'sini iade yapıyor hem de hiçbir türlü müdahale yaptırmıyor. Tüketici Hakları Mahkemesi ile mi işlerimizi halledeceğiz ...

PNR K2XX3Q ile 28.11.2024 tarihinde aile ziyareti ve tatil için Kanada'ya gitmek üzere bilet aldık. Biletimiz, İstanbul'dan Mısır Kahire üzerinden Kanada'ya, Egyptair firması ile aktarmalıydı. Ancak Mısır Kahire Havalimanı'nda bize Kanada'ya giriş yapamayacağımız söylendi ve ailemle birlikte 2 gün b...

Enuygun.com mobil uygulamasından 'seyahat sağlık iade önceliği' ile 07.12.2024 İstanbul / Phuket 'e tek gidiş bilet aldım. 03.12.2024 Sabah saat 09:10 da En uygun müşteri hizmetlerine, uzun süredir yaşadığım fıtık sorunu yüzünden spor idmanında sakatlanıp acile gittiğimi ve rahatsızlandığımı bildiri...

enuygun.com'dan 04.12.2024 de Gaziantep'ten Mersin'e uygulama üzerinden iki kişilik otobüs bileti aldım fakat herhangi bir bildirim gelmedi; ne SMS ne de e-posta. O nedenle otobüs terminaline gitmedik. Otobüs kalkmadan 2 veya 3 dakika önce beni aradılar, 'neredesiniz? ' diye sordular. Ben SMS gelme...

En Uygun' dan 30.11.2024 günü için satın aldığım Afyon-Adana bileti hakkında sitemimi ve şikayetimi belirtmek istiyorum. Yolcular olarak otobüs koşullarında büyük sorun yaşadık. Koltuk arkasındaki televizyonlarla birlikte prizler çalışmıyordu. Telefonumu yol boyunca şarj edemedim. Bunun dışında otob...

Bilgilendirme Eksikliği 30 Aralık 2024 tarihindeki uçuş için Enuygun firması aracılığıyla internet üzerinden annem adına bilet satın aldım. Ancak uçuşa son 1 saat kala online check-in işlemi yapılamadığını öğrendim. Bu konuda ne bilet satın alma sürecinde ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme...

Seyahatim iptal olmuş ama bana bilgisi verilmedi. Boş yere üç buçuk saat havalimanında bekledim. Aktarmalı uçuşum vardı ve en yakın aktarma diğer uçuşuma 6 saat beklemeli. Diğer bileti aldım ve seyahat sayacı bile oluşturdum. Dün, 'yarın uçuşunuz var, check-in yapın' diye mail geldi. Havalimanında y...

enuygun.com hatalarının size yükleyerek haksız kana elde etmesi çok uygunsuz. 3 ayrı müşteri temsilcinin aynı konu hakkında ki bilgileri ayrı ayrı sanki hepsi farklı firmada çalışıyor. Dönül bilet tarihini sistemsel hata olarak bir ay ileri atması ve bileti 1 saat içinde değiştirmek istedim ve kendi...

Enuygun.com adresinden gidiş dönüş uçak bileti aldım. Havayolu şirketi ve enuygun.com dan rezervasyon bilgileri ve gidiş dönüş biletlere ait fatura e-posta ile geldi. Bir gün sonra gidiş biletime ait iade süreci başlatıldığına dair yen bir e-posta aldım. Dönüş biletimin olduğu ancak gidiş biletimin ...

Kasım ayinin başında 22 Kasım 2024 tarihi için bir gecelik olmak üzere Ankara Demonti Otel'den bir gecelik rezervasyon yaptırdım. O tarihte akşamüstü otele vardığımda resepsiyonda çalışan personel rezervasyonumuzun görünmediğini söyledi. Enuygun.com aracılığıyla yaptığımız rezervasyonu gösterdiğimde...

22.11.2024 tarihinde enuygun.com üzerinden Contact Rent A Car'dan bir araç kiralaması yaptım. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 10 dakika sonra firma WhatsApp'tan yazarak rezervasyonu iptal ettiklerini söyledi. Firmaya ilk ulaştığımızda muhatabın enuygun.com olduğu söylendi. enuygun.com'a ulaştık. İptal ne...

İzmir'den Ankara'ya gitmek için 20/11/2024 tarihli saat 12:30'a almış olduğum enuygun.com'dan biletimizin saati değişmiş fakat bununla ilgili bize bilgi verilmedi. Saat 11'de havalimanına gittiğimizde uçuşun iptal edildiğini öğrendik. Tekrar bilet satın almak zorunda bırakıldık. Saatlerce havalimanı...

31.10.2024 tarihinde en uygun sitesi üzerinden new Anadolu rent firmasından araç kiraladım. Aracı teslim alırken hiç kibar olmayan bir üslupla aracı teslim ederken 220 TL araç yıkama bedeli ödemem gerektiği tarafıma söylendi. Aracı teslim eden çalışana aracı temiz teslim edebileceğimi beyan etmeme r...

Ben bu sabah En Uygun firmasından uçak bileti değişikliği için dijital asistanla iletişime geçtim. Dijital asistan beni yönlendirdi. Sayfayı incelerken elim bilet iptaline çarptı. Bana kod gelmiş ama ben kodu görmeden onay verildi. Ben herhangi bir kod girmedim. Firmayı aradım, T**** isimli çalışan ...

Birisi benim telefon numaram üzerinden Enuygun.com'dan uçak bileti almış ve SMS olarak benim şahsi telefonuma bildiri mesajı gelmiştir. Lütfen bunun kimin tarafından yaptığını öğrenmek istiyorum. Masterpass e kayıtlı kartım kullanılmaya çalışılmış. Bu nasıl mümkün olabilir

Qindao'dan Pekin'e gitmek için Enuygun.com'dan bilet aldım. Aldığım bilette yazan havalimanına gittim ve havalimanının iki yıl önce kapandığını öğrendim. Bunu öğrenir öğrenmez Enuygun.com'u aradım. Aradığımda hanımefendi bana havalimanının açık göründüğünü ve nereden bildiğimi sordu. Ben de Google'd...

Enuygun üzerinden Bolu'ya Efetur'dan otobüs bileti aldım. 3 gün olmasına rağmen iptali lazım oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal istedim. Bana kelime oyunu yaparak anlık olarak 470 TL düşülüp 1350 TL'niz iade edilecek dendi ve benden kredi kartı bilgileri istendi. Sanal kart bilgilerini verdim. ...