18 Yaşına Gireli Bir Ay Olmadığı İddiasıyla Keyfi Giriş Reddi Ve Bilet Ücreti İadesi Talebi

26 Eylül 2026 tarihinde Ankara Çankaya Tunalı’da bulunan Holly Stone Performance Hall’da gerçekleşen Evrencan Gündüz konseri için, yaklaşık dört yıldır beklediğim bir etkinliğe sonunda gidebilmek amacıyla üç kişilik bilet aldım. 11.09.2008 doğumlu olduğum için 18 yaşıma henüz 16 gün önce girmiş durumdayım ve artık reşit olduğum için ailemle birlikte bu konseri bir nevi kutlama gibi görmek istiyorduk.

Mekana girişte bilet kontrol noktasına daha gelmeden, görevli beni görüp kimliğimi istedi. Kimliğimi çıkarırken görevli, elimizde kimlik dahi yokken “18 yaşına gireli tam bir ay olmadıysa içeri alamıyoruz” dedi. Sonrasında kimliğimi gösterdiğimizde, üzerindeki 11.09.2008 tarihini görüp “Tam bir ay olmamış, o yüzden sizi içeri alamıyoruz” diyerek kesin bir dille bizi reddettiler. Bu esnada ortada reşit olmayan hiç kimse yoktu, ben zaten kanunen 18 yaşımı doldurmuş, reşit bir bireyim.

Görevliler, bu kuralın tamamen kanunlara dayandığını ve buranın “5 ruhsatlı bir mekan” olduğunu, kafalarına göre kimseyi alamayacaklarını söylediler ancak herhangi bir yazılı kural, afiş, ekran görüntüsü veya benzeri bir belge göstermediler. Ayrıca “Biz sadece biletleri kontrol ediyoruz, görevimiz bu, tüm kurallar bilet sitesinde yazıyor” diyerek olayı geçiştirmeye çalıştılar. Oysa ben hem biletimin üzerinde yer alan kuralları hem de bilet aldığım platformun (Bubilet) sayfasındaki açıklamaları önceden dikkatlice okumuştum. Hiçbir yerde “18 yaşına gireli bir ay dolmadan mekana giremezsiniz” gibi bir kurala rastlamadım.

Üç kişi için toplam 1500 TL ödeyerek aldığımız biletlerle, tamamen keyfi ve hukuki dayanağı olmayan bir bahane yüzünden konsere giremedik. Ne mekan girişinde ne sonrasında tarafıma herhangi bir özür dilenmedi, sadece “Para iadesini bilet aldığınız yerden yapabilirsiniz” denilerek sorumluluk üzerlerinden atıldı. Yıllardır gitmek istediğim bir sanatçıyı sonunda yasal olarak izleyebileceğimi düşünürken, tamamen uydurulmuş bir “18 olamanızın üstünden bir ay geçmeden alamıyoruz” şartı ile içeri alınmamak hem maddi hem manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti.

Bu sebeple, mekanın bu keyfi ve kanunda yeri olmayan uygulamasının açıklanmasını, ben ve ailem için oluşan mağduriyetin giderilmesini ve üç bilet için ödediğimiz 1500 TL’nin iadesi konusunda gereken hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Ayrıca, varsa gerçekten böyle bir kuralın dayanağının açıkça paylaşılmasını, yoksa da bu tür asılsız ve müşteriyi mağdur eden söylemlerden vazgeçilmesini istiyorum.