to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun’da Bilet İptali Görünmemesi Nedeniyle İade Talebi
Enuygun üzerinden 18 Haziran tarihli İstanbul otobüs bileti satın aldım. 6011681 numaralı bu biletimi 17 Haziran tarihinde iptal ettim. Otobüs firmasıyla görüştüğümde biletimin iptal edildiğini söylediler ancak Enuygun sisteminde iptal görünmediği için tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Otobüs firması iptal işlemini teyit ettiği halde, Enuygun tarafında bu iptal görünmediği için mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim ücretin Enuygun tarafından en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Beyzanur Hanım, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Bilet iptal iadeniz başlatıldı. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
