to read complaints and reviews, or file yours.02.01.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Siirt Kurtalan Ekspres firmasına ait Gaziantep – Siirt seferi için PNR numarası 2...6001flsy olan bileti satın aldım. Ancak bu bilet, bilgim ve onayım dışında iptal edilmiştir. Konuyla ilgili olarak otobüs firmasıyla görüştüğümde, ücret iadesi için onay verdikler
"İlginiz için teşekkürler"
Enuygun üzerinden Pegasus Hava Yolları’ndan Sabiha Gökçen’den Münih’e 07:10... sabah uçuşu için E**** C******* ve O*** C******* adına tek yön uçak bileti
Enuygun üzerinden aldığım uçak biletini 8 Nisan tarihinde iptal ettim. Bilet bedeli karta iade edilmesi gerekirken Enuyg...un’un kendi cüzdanı olan Encoin bakiyeme aktarıldı ve bu tutar kartıma geri ödenemiyor görünüyor. Ben bu parayı Enuygun cüzdanında değil, ödemenin yapıldığı kartıma iade edilmiş ş
23 Mart 2026 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden Jet Turizm firmasından 21:30 hareketli Hatay–İstanbul seferi i...çin toplam 3.398 TL tutarında, Enpara banka kartımla bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim. Uygulamada iptal işlemi sonrası ekranda “İptal başarılı, bankanıza ödemesi
26.04.2026 tarihinde saat 05.45 kalkışlı Gölcük → Bursa seferi için Enuygun üzerinden Sahil firmasına ait otobüse bilet ...aldım. Belirtilen saatte otogarda olmama rağmen otobüs hiç gelmedi ve sefer gerçekleşmedi. Durumu Enuygun’a bildirdim, onlar da firma ile iletişime geçtiklerini ve mail attıkların
16 Nisan tarihinde en uygun sen sitesinden Bursa‑Sabiha Havalimanı yönlü otobüs bileti alma işlemini yaptım. Ödeme adımı...nda kart bilgilerimi girip onayladıktan sonra sistem hata verdi ve biletim oluşmadı, ancak en cüzdana aktarım ve banka kartına iade seçeneği sunuldu. En cüzdanı seçtim. Maile gelen
En Uygun üzerinden 06 Nisan saat 01:20 tarihli Ankara As Turizm Gebze–Ankara (AŞTİ) seferi için, koltuk numarası 33 ve P...NR kodu IP430EF olan bileti 650 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 1 saat önce Gebze otogarında hazır bulunmama rağmen otobüs firması beni almadan otogardan ayrıldı
"Ücret iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim."
16 Nisan Perşembe günü Enuygun üzerinden Kale Seyahat firmasına ait Silivri–Çanakkale seferi için 1.050 TL tutarında, PN...R/rezervasyon numarası 2682244 olan otobüs bileti satın aldım. Aynı gün firma tarafından telefonla aranarak seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Sefer iptal edilmesine rağmen b
16.04.2026 tarihinde sabah 07.00 için Havaist bileti aldım ve bu bileti En Uygun üzerinden iptal ettim. İptal sırasında ...bana ödediğim ücretin 3 ile 10 gün arasında iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen Kuveyt Türk banka kartıma 650 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapı
"Enuygun.com ekibi, sürecimi hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim. İademi 2 gün içinde aldım."
23.04.2026 tarihinde Ağrı Merkez’den Van’a gitmek için Van Kalesi firmasına ait otobüs biletini Enuygun uygulaması üzeri...nden aldım. Bilet üzerinde otobüs saati 08:01 olarak görünüyordu, buna göre plan yaptım ve belirtilen saatte otogarda hazır bulundum. Ancak firmaya sorduğumda otobüsün 10:30–11:00
Enuygun.com üzerinden yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 29 Mart 2026 uçuş tarihli Sabi...ha Gökçen – Antalya hattı için Pegasus Hava Yolları’ndan, Enuygun.com aracılığıyla PNR kodu 1reyv7 olan uçak biletini 26 Şubat tarihinde Garanti kredi kartımla satın aldım. Söz kon
"Şikayetimle ilgili marka yetkilileri tarafından tarafıma dönüş yapılmıştır. Yaşanan aksaklık ve iade süreciyle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmış, sorun karşılıklı görüşülerek çözüme kavuşturulmuştur. İlgileri ve süreci hızlandırdıkları için teşekkür ederim."
Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 1S77UX PNR numaralı, 30.03.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Diyarbakır gidiş ve... 01.04.2026 tarihli Diyarbakır – Sabiha Gökçen dönüş uçuşlarını içeren bir bilet satın aldım. Gidiş seferim havayolu şirketi tarafından iptal edildi, dönüş seferimi ise ben iptal e
"Alakanız için teşekkürler"
"Satın aldığım direkt Ankara‑Almanya uçuşu 16 Haziran 07:45’teydi, ancak onayı ve bilgim olmadan 17 Haziran’a değiştirildi. Enuygun müşteri hizmetleri telefonla arayarak yardımcı oldu ve uçuş değişikliğini gerçekleştirdi, böylece artık 16 Haziran tarihli direkt uçuşum onaylandı. Arama sırasında yarım saat bekletildim, bu dışında iletişim olumluydur."
Enuygun üzerinden 6 Nisan tarihinde Ankara–Almanya arası, ajet vf529 sefer sayılı, aktarmasız ve direkt uçuş olan bir bi...let için 23.919 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Satın aldığım biletin uçuş tarihi 16 Haziran olarak görünmesine rağmen, bilgim ve onayım olmadan bu uçuş 17 Haziran tarihine d
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Merhaba, 24 saat geçmeden sorunum çözülmüş olup iade talebim alınmıştır. Teşekkür ederim"
Enuygun üzerinden 29 Mart 2026 tarihli Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için 3TB26A PNR numaralı biletimi satın a...ldım. Uçuşum hava koşulları sebebiyle iptal edildi ve bilet ücretimin iadesi için tam 1 aydır uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. 4.420 TL tutarındaki bilet ücretini kre
Enuygun.com üzerinden 14.04.2026 tarihinde Ajet firmasına ait, 27.04.2024 tarihli uçuş için 42M17J rezervasyon numaralı,... 1.476,99 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Uçuşumu iptal etmek veya ileri bir tarihe cezasız şekilde değiştirmek istediğimde ne iptal işlemini gerçekleştirebildim ne de he
Enuygun.com üzerinden 18.04.2026 tarihinde ajet firmasına ait 21.04.2026 saat 16.40 Sivas – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu... için kişi başı 1.400 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bileti aldıktan sonra bu uçuşu iptal etmek istedim ancak ne iptal edebildim ne de ileri bir tarihe cezasız olarak değişt
Enuygun.com üzerinden Ajet firmasına ait 29.03.2026 tarihli, saat 02.00 İstanbul–Ankara uçuşu için kişi başı 1900 TL tut...arında bilet satın aldım. Hava koşulları nedeniyle uçuş iptal edildi ancak Enuygun üzerinden bilet iadesi yapılmadı. Yaşadığım bu iptal sonrası Enuygun müşteri hizmetlerine telefo
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları ile 24.05.2026 tarihli İstanbul–Bakü uçuşum için iptal talebi oluşturdum ancak siste...m hata vererek işlemi tamamlamadı. Ekranda işlem tamamlanmadığı için biletimin hâlâ aktif olduğunu düşündüm ve bu nedenle yeni bir bilet almadım. Yaklaşık 10 gün boyunca biletim s
Enuygun üzerinden Efe Tur firmasından 2 Şubat 2026 tarihinde İstanbul–Kastamonu seferi için saat 13.00 kalkışlı otobüs b...ileti satın aldım. Seferden yaklaşık 2 saat önce, saat 11.03’te seferin iptal edildiğine dair SMS mesajı aldım. Bunun üzerine bileti Enuygun üzerinden iptal ettim ve mağdur olmamak
