Enuygun’da Bilet İptali Reddedildi, 1600 TL İadesi Bekliyor

24.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Zümrüt Turizm firmasına ait 23.59 kalkışlı Gaziantep–Ankara otobüs bileti satın aldım. Uygulamada varış tarihi ve saati 25.03.2026 saat 08.59 olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek bilet aldım ve tüm planımı buna göre yaptım. Ancak otogara gittiğimde Zümrüt T...

23 Mayıs saat 19.30 Karabük–Ankara seferi için Kale Turizm’den aldığım, PNR numarası 2791304 olan otobüs biletime Enuygun üzerinden ulaştım. Seferde yaklaşık 3 saat rötar oldu ve bağlı bir seyahatim olduğu için bu yolculuğa binmem mümkün değildi. Kale Turizm, bu şartlarda bileti iptal edebilecekleri...

Van Gölü Turizm firmasından Enuygun sitesi üzerinden 27 Mayıs 2026 saat 14.00 seferi için PDU00QY numaralı otobüs bileti aldım. Yanlış bilet kestiğim için kısa süre içinde iptal talebinde bulundum. Hem telefonla defalarca aradım hem de uygulama üzerinden yazdım ancak sistemde sorun olduğu söylenerek...

14.04.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden 15.04.2026 saat 09:00 tarihli sefere 8 numaralı koltuktan bilet satın aldım. Yanlış saatteki sefere bilet aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde bileti uygulama üzerinden iptal ettim ve aynı günün 13:00 seferine yine 8 numaralı koltuktan ...

Enuygun internet sitesi üzerinden Fransa’dan Gürcistan’a 9 Mayıs 2026 tarihli bir uçuş için 7.727 TL tutarında, kredi kartımla bilet satın aldım. İşlemden sonra bilet onayım gelirken, kısa süre sonra Transavia havayolu şirketinden bileti onaylamadıklarına dair bir e‑posta aldım. Bilet onaylanmadığı ...