to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun üzerinden 09.08.2026 tarihinde Ankara–Manavgat seferi için iki adet bilet satın aldım. Satın alma işlemini tamam...lar tamamlamaz sefer saatinin yanlış olduğunu fark ederek hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, iptal için hesap işletim ücreti adı altında kesinti yapmak zorunda
11 Ağustos tarihinde Enuygun üzerinden babam adına Pegasus Hava Yolları Adana–İstanbul 06.15 uçuşuna, PNR numarası 2B3MK...Q olan bileti 2.494,99 TL bedelle satın aldım. Ancak yanlış gün seçtiğimi fark ettiğim için yaklaşık 5 dakika içinde bileti iptal ettim ve ücret iadesinin bilet ücretini ödediğim b
30 Haziran tarihinde Enuygun üzerinden 5ME0070XK PNR numaralı bilet satın aldım ve aynı gün içinde bileti iptal ettim. İ...ptal esnasında bilet ücretimin tamamının iade edileceği bilgisi verildi, ayrıca iadenin 20 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi. Bu süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir i
"İlginiz için teşekkür ederim para iadesi yapıldı sorun giderildi"
11.08.2026 tarihi için Enuygun sitesi üzerinden Siirt Kurtalan Ekspres firm...asıyla Gaziantep’ten İstanbul’a 19.30 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. B
Enuygun.com üzerinden Pegasus Havayolları ile 21 Ağustos gidiş, 29 Ağustos dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti ...satın aldım. Dönüş için seçtiğim saatten farklı bir saate bilet düzenlendiğini, satın alma işlemini onayladıktan hemen sonra fark ettim. Hemen Enuygun çağrı merkezini arayarak dur
11.08.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Lüks Aydın Turizm’in 23.40 Dudullu kalkışlı Aydın otobüs seferi için K**** K**** ...K*** adına 1.500 TL tutarında bilet satın aldım. Seferin kalkışına kısa süre kala otobüsün 01.40’a ertelendiği bilgisi paylaşıldı ve yaklaşık 3 saatlik bir rötar oluştu. Bu durum n
16 Ağustos 2026 tarihinde Kars Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım uçuş için Enuygun üzerinde...n Ajet bileti satın aldım. Enuygun’da bu bilet “en uygun” gibi ifadelerle sunulurken, satın alma işleminden yaklaşık 5 dakika sonra Ajet’in kendi internet sitesinden aynı uçuşu kon
10.08.2026 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Varan Turizm’e ait Bursa–Gebze arası saat 13.30 kalkışlı iki adet bilet sa...tın aldım. Bursa Otogarı’na gittiğimde Varan Turizm’den seferin operasyonel nedenlerle 60 dakika rötarlı hareket edeceğine dair SMS aldım. Bu bilgilendirme, sefer saatine yaklaşık
Midyat seyyidoğlu firmasına ait, Enuygun uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletimde tarih hatası nedeniyle mağdur old...um. İskenderun’dan Kızıltepe’ye 10 Ağustos tarihli bileti yanlışlıkla aldığım için aslında 11 Ağustos’ta seyahat etmek istediğimi fark edince iptal veya tarih değişikliği talebinde
08.08.2026 tarihli, saat 01:30 Balıkesir–Aydın seferi için Enuygun üzerinde...n Sakarya Vip Turizm firmasından bir otobüs bileti satın aldım. Satın aldığ
3 Ağustos Pazartesi günü saat 18.59’da Enuygun üzerinden Varan Turizm firmasından 9 Ağustos saat 12.00 kalkışlı Merzifon...–Ankara otobüs bileti aldım. PNR kodum VT7HWHLL ve koltuk numaram 1 olarak görünmektedir. Ancak otogara gittiğimde biletimin satın aldığım 12.00 seferine değil, 13.00 seferine alın
04 Temmuz 2026 tarihinde Enuygun üzerinden satın aldığım, Muş Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na olan uç...uşum için havalimanına gittiğimde, kontuarda PNR ve yolcu adı soyadı bilgilerinin sistemle uyuşmadığı bilgisi verildi. Enuygun üzerinden aldığım rezervasyonda PNR numaram AVGY8EIFD
8 Ağustos sabah 07.00 İstanbul–Ankara seferi için Yeni Aksaray firmasından Enuygun üzerinden, PNR numarası 1R103QBP3 ola...n bileti satın aldım. Sabah ani gelişen bir sağlık sorunu nedeniyle nefes darlığı yaşadım ve otobüse yetişemedim. Durumu fark eder etmez hem firmaya hem de Enuygun’a ulaşıp sağlık
Enuygun mobil uygulaması üzerinden 8 Ağustos saat 08.30 için Petrol Turizm firmasından Yalvaç’tan Isparta’ya otobüs bile...ti aldım. Bilet üzerinde kalkış yeri açıkça Yalvaç Otogarı olarak görünmesine rağmen, otobüsün Madenli’den kalkacağını öğrendim ve bu nedenle mağdur oldum. Kalkış yeri bilgisinin
Enuygun üzerinden ajet firmasına ait 14 Ağustos tarihinde Kıbrıs–İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. Satın alırken öz...ellikle 8 kg uçak altı bagaj seçmeme rağmen, bilet maili geldiğinde bunun 8 kg el bagajı olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine Enuygun müşteri hizmetlerini aradığımda, bile
Enuygun.com üzerinden Pamukkale Turizm’in 27 Temmuz saat 13:00 Zonguldak–İstanbul (Esenler) seferi için aldığım, koltuk ...numarası 7 olan bileti iptal ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen 1305 TL’lik bilet ücretimin iadesi hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmama rağmen ses
Enuygun üzerinden 02.08.2026 tarihinde saat 01:00 seferi için İstanbul Kalesi Star firmasından otobüs bileti aldım. Bu b...ilet daha sonra iptal edildi ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Aynı konuyla ilgili bu ikinci şikayetim olmasına rağmen Enuygun tarafından hiçbir geri dönüş alama
Tokat Yıldızı firmasının Nevşehir–Manavgat istikametine Enuygun Otobüs Bileti sayfası üzerinden 4 Ağustos saat 01.30 sef...eri için 2LY03TYKE rezervasyon kodlu bilet aldım. Bileti 17.16 civarında satın almama rağmen, acil bir durum nedeniyle yolculuğu gerçekleştiremeyeceğim için iptal etmek istedim. N
03.08.2026 tarihinde saat 16:02 için Enuygun üzerinden online bilet almak isterken 3.581 TL tutarında ödeme yaptım. İşle...m sırasında sistemde hata mesajı aldım ve biletleme tamamlanmadı, ancak kartımdan provizyon alındı ve bu tutarın iadesi henüz hesabıma yansımadı. Ekran görüntüsünde de görüldüğü ü
29 Temmuz’da Aydın’da yaralamalı bir trafik kazası geçirdik ve aracımız kullanılamaz hale geldiği için evimize, Ankara’y...a bir an önce dönebilmek amacıyla Enuygun üzerinden Ajet’in 29 Ağustos 2026 tarihli saat 15.20 İzmir–Ankara uçuşu için 4 kişilik bilet satın aldık. Yaşadığımız şok ve stres nedeniy
02.08.2026 tarihinde saat 20:30 Pamukkale Çankırı–Ankara seferi için Enuygun uygulaması üzerinden 2 adet bilet satın ald...ım. Enuygun uygulamasının yönlendirmesiyle Pamukkale’yi arayarak biletlerimi telefonda iptal ettirdim. Bu görüşmede herhangi bir PNR veya referans kodu verilmedi, yalnızca iptalin
Enuygun üzerinden 2 Temmuz saat 12:16 seferi için otobüs bileti alırken, Ankara–Kırşehir alacağıma yanlışlıkla Kırşehir–...Ankara bileti almışım. Hatanın farkına varır varmaz saniyesinde işlemime müdahale edip değişiklik veya iptal talebinde bulundum ancak internet sitesi üzerinden hiçbir şekilde yardı
02.08.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Fethiye’den Balıkesir Burhaniye’ye otobüs bileti almak isterken, siste...mdeki yönlendirme sebebiyle biletim Muğla Fethiye kalkışlı olarak oluşturuldu. Ben Fethiye’den binmek istediğim için, bilet üzerinde görünen bu farklı kalkış noktası yüzünden otobü
"Teşekkür ederim ilginiz için iademi aldım."
