"Teşekkür ediyorum"
Enuygun.com bilet iadesi
1.336 şikayet
Enuygun'da Yanıltıcı Yönlendirme Ve Aşırı Bilet Ücretleri
19 Mayıs günü Enuygun.com üzerinden Air Serbia ile 22 Mayıs saat 15:15 uçuşlu bir uçak bileti satın aldım ve bu bilet iç...in 10.420 TL ödedim. Rezervasyonu oluşturduktan sadece 1–2 dakika sonra tarihi yanlış seçtiğimi fark ettim ve hemen iptal/değişiklik talebi oluşturarak müşteri hizmetlerini aradım.
Yanlış Yolcu Seçimi Nedeniyle Bilet İptali Ve Ücret İadesi Sağlanamadı
20 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Konya–Adana güzergahı için Ben Turizm firmasından saat 22.30 kalkışlı, yaklaşı...k 1.000 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bileti erkek yolcu için alacaktım ancak sistem üzerinden yanlışlıkla kadın yolcu seçimi yapmışım. Bileti yaklaşık 20.24 civarında al
Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Nedeniyle Bilet İadesi Gecikmesi
"Ücret iadesindwn dolayı teşekkür ederim"
Enuygun’da Yanlış Havalimanı Bileti İçin Tam Ücret İadesi Reddi
30 Nisan’da saat 15.21’de Enuygun üzerinden Ankara – İstanbul uçuşu için, 2 kişi adına toplam 4.541,98 TL tutarında uçak... bileti satın aldım. 1 Mayıs’ta aslında İstanbul Sabiha Gökçen yerine İstanbul Havalimanı (uluslararası) tarafına gitmem gerektiğini, bileti yanlış havalimanına aldığımı fark ettim
Enuygun’dan Alınan 9.000 TL Gecikme Cezası İadesi Talebi
19.04.2026 tarihinde İstanbul – Belgrad gidiş dönüş bileti satın aldım. Yanlış bilet aldığımı fark edince iptal talebind...e bulunmak için 0 850 242 53 05 numaralı Enuygun müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında güvenlik ve kontrol amacıyla tüm bilet bilgilerimi paylaştım, PNR kodum 1WA7GW’dir.
Son Dakika Otobüs İptali Ve İade Sorunu
Enuygun.com uygulaması üzerinden Hasdiyarbakır firmasından 17 Mayıs Pazar günü saat 17.00’de İstanbul’dan Bismil’e gidiş... için otobüs bileti satın aldım. Yolculuğa bir gün kala, bugün otobüs firması tarafından aranarak biletimin iptal edildiği ve seferin hiç olmayacağı söylendi. Bu iptalin yolculuğa
Enuygun’da Bilet İadesi Gecikmesi Ve Sürekli Bekletme
"Teşekkürler"
Enuygun'da Dönüş Uçuşunun İptali Ve Kesintisiz İade Talebinin Reddedilmesi
Enuygun.com üzerinden 30 Mayıs gidiş, 3 Haziran dönüş olacak şekilde Belgrad–İzmir uçuşu için toplam 9.000 TL tutarında ...uçak bileti satın aldım. Daha sonra dönüş uçuşumu hiçbir alternatif sunmadan iptal ettiler. Para iadesi talep ettiğimde ise yüksek oranlı bir kesinti olacağını söyledikleri için bu
Yanlış Bilet Ve Fazla Değişiklik Ücretinin İadesi
Bugün Enuygun üzerinden Ordu – İstanbul uçuşu için yaklaşık 8 bin tl tutarında uçak bileti satın aldım. Bileti yanlış al...dığımı fark edince hemen değişiklik yapmak için hem Enuygun’a hem de hava yoluna başvurdum. Ancak kısa süre içinde aramama rağmen oyalandım, süreç uzatıldı ve 1 saatlik süre aşıldı
Enuygun’dan İade Alınamaması Ve İletişimsizlik Nedeniyle 29.624 TL’lik Bilet Mağduriyeti
Enuygun üzerinden Flyone Hava Yolları ile aldığım Barcelona aktarmalı İstanbul uçuşum 30 Mayıs tarihli, H8BERG kodlu bil...etimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Flyone firması bu uçuşu iptal etti ve uçuşun iptal bilgisini bana ilettikten sonra bilet ücretinin iadesini acenteye, yani Enuygun’
Enuygun’dan 20 Bin TL Dönüş Bileti İadesi Reddi
Enuygun.com üzerinden Etihad hava yolları ile 12 Mayıs gidiş, 17 Mayıs dönüş olacak şekilde İstanbul Sabiha Gökçen – Dub...ai gidiş‑dönüş bileti satın aldım. Toplam yaklaşık 37 bin TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Daha sonra Enuygun tarafından telefonla aranarak 12 Mayıs tarihli gidiş uçuşu
650 TL Bilet İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Uzun Bekleme Süresi
"Problem çözülmüştür."
Enuygun.com Ve Ajet’in Kapanmış Checkin Süresi Sonrası Satılan Biletine Tam İade Talebi
Enuygun.com üzerinden Ajet firmasına ait 07.05–08.05 tarihli Ankara Esenboğa – İzmir Adnan Menderes gidiş–dönüş uçuşu iç...in 27.712,80 TL tutarında bileti Yapı Kredi Bankası kredi kartımla satın aldım. Rezervasyon/PNR kodum 45ley4’tür. Ancak check-in süresi kapanmış bileti hâlâ satışa sunarak bize bil
Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Bilet İptali Ve İadesi Yapılamıyor
Enuygun.com üzerinden 31.05.2026 tarihli bir otobüs bileti satın aldım. Bileti alırken telefon numaramdaki bir haneyi ya...nlış girmişim. İptal ve iade kodu hatalı numaraya gittiği için bilet iptali işlemini kendi başıma tamamlayamıyorum. Bu durumu düzeltmek için gün boyu Enuygun.com’un sisteminde kay
Enuygun Uygulamasındaki İptal Hatası İadesi Gerçekleşmedi
14.04.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden 15.04.2026 saat 09:00 tarihli sefere 8 numaralı koltuktan bilet satın ...aldım. Yanlış saatteki sefere bilet aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde bileti uygulama üzerinden iptal ettim ve aynı günün 13:00 seferine yine 8 numaralı koltuktan
Yanlış Tarih Ve Çifte Ücret Çekimi Sebebiyle Mağduriyet Ve İade İsteği
Enuygun uygulaması üzerinden İzmir’den Diyarbakır’a Sunexpress ile uçuş için 3 Mayıs 2026 tarihinde bilet satın aldım. U...çuş tarihini özellikle mayıs ayının 20’si olarak seçmeme rağmen, bilet kesildikten sonra tarihimin temmuz 20 olarak yazıldığını gördüm. Bu hatalı tarih nedeniyle bileti iptal etmek
Enuygun.com İptal Sonrası 750 TL İade Edilmedi
"Gayet ilgilendiler ve ücret iade edildi teşekkür ederim"
13 Mart saat 15.00 tarihli Has Ağrılı Turizm seferi için bileti Enuygun üze...rinden 750 TL ödeyerek aldım. Daha sonra seyahatimi iptal etmek zorunda kal
"Müşteri temsilcisi ulaşarak mağduriyeti giderdi"
Yanlış Sefer Saati Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
Enuygun üzerinden Metro Turizm firmasından 18 Nisan tarihinde kartla, 3 Mayıs Nevşehir Göreme–Ankara AŞTİ seferi için ik...i adet otobüs bileti satın aldım. Enuygun uygulamasında sefer saati 12:15 olarak görünüyordu, ancak 2 Mayıs akşamı Metro Turizm’den gelen mesajda otobüsün aslında 12:45’te olduğu v
Bilet İptali Sonrası 1000 TL Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"En Uygun müşteri hizmetleri bugün benimle iletişime geçti ve sorunum çözüldü. Tüm Şikayet Var ekibine teşekkür ederim🙏🏼"
Emirates Bileti İçin 2.000 TL Fiyat Farkı Ve Servis Ücreti İadesi Talebi
Yaklaşık 5 senedir Enuygun.com’u düzenli olarak kullanan, 50 civarında bilet ve toplamda 100’e yakın segment satın almış... bir müşteriyim. Ortadoğu’da yaşayan bir Türk vatandaşı olarak özellikle savaş ve kriz dönemlerinde tüm biletlerimi Enuygun üzerinden aldım ve bu süreçte Enuygun’a güvendim. 26.04
Enuygun'dan 36.000 TL Bilet İadesi Yapılmıyor
Enuygun.com üzerinden Kuveyt Air havayoluna ait 27 Nisan tarihli Manila – İstanbul uçuşu için yaklaşık 36.000 TL tutarın...da bilet satın aldım. Bölgede yaşanan sorunlar nedeniyle uçuşumuz iptal oldu. Kuveyt Air ödemenin Enuygun’a iade edildiğini belirtmesine rağmen, Enuygun yaklaşık bir haftadır taraf
Yanlış Havalimanı Seçimi Nedeniyle Bilet İadesi Talebi Ve Esnek Çözüm İsteği
Enuygun üzerinden 27 Nisan tarihinde annem ve babam için 29 Mayıs tarihli uçuşa bilet satın aldım. Aslında sabah saatler...inde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan olması gereken uçuşu, farkında olmadan İstanbul Havalimanı’ndan kalkışlı olarak almışım. 29 Mayıs saat 06.05 İstanbul Havalimanı – 07.55 Rize Art

















