
"Teşekkür ediyorum"

"Teşekkür ediyorum"

01.01.2026 tarihinde Enpara fiziksel kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 948,91 USD tutarında, “Microsoft msbill. İn...fo” isimli iş yeri üzerinden işlem yapıldığını gece gelen mesajla öğrendim. İşlem dolar para birimi üzerinden, herhangi bir onay kodu, şifre girişi veya teyidim olmadan gerçekleşmi


Enpara internet bankacılığı hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma güvenlik am...açlı bloke koyulduğu söylendi ve bir form doldurulup sorunun çözüleceği belirtildi. Ancak aynı gün içinde iki kez aramama rağmen ne arayan oldu ne de sorunla ilgili somut bir geliş

15 dakika kadar önce Ankara Yenimahalle Şentepe son durakta bulunan QNB Finansbank ATM’sine Enpara hesabıma para yatırma... işlemi yaptım. ATM 17.500 TL’yi aldıktan sonra hata verdi ve işlem tamamlanmadı, tutar da hesabıma yansımadı. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve durumla ilgili

Bugün Enpara hesabımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı iki adet para çekim işlemi gerçekleşti. Her biri 8 ...dolar olan bu işlemler hesap hareketlerimde “Özgeçmiş app” şeklinde görünüyor. Bu işlemler yapılırken banka tarafından ne onay SMS’i ne de bilgi SMS’i tarafıma gönderilmedi; herhan

Enpara mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Üzgünüz, daha ...sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun sadece mobil uygulamada yaşanıyor ve bu nedenle şu an gerçekleştiremem gereken

Enpara kredi kartımın sonu 3871 ile biten kartımdan, bugün bilgim ve onayım olmadan “Microsoft#G132104953 Redmond US” fi...rmasından 948,91 USD tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerimi de hiçbir yabancı site ya da kişiyle paylaşmadım. Durumu fark eder

Enpara banka kartımdan bugün 12.00–13.00 saatleri arasında, yurt dışı işlem olarak görünen “Google London” isimli yerden... 499 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu yerin ne olduğunu bilmiyorum; daha önce böyle bir siteye ne kayıt oldum ne de herhangi bir alışveriş yaptım. Durumu fark eder e

01.01.2026 tarihinde saat 18:21’de Bershka üzerinden 45.480 TL, 18:24’te ise Microsoft üzerinden 948,91 USD tutarında ha...rcama yapıldığına dair Enpara kredi kartıma bildirimler aldım. İlk işlem için iptal edildi bildirimi geldi ancak her iki işlem de bana ait değildir, kart bilgilerimi kimseyle payla

Uzun süredir Enpara internet şubesine girişte kullanılan şifre SMS’lerinin geç ulaşması sorununu yaşıyorum. Eskiden nadi...ren olan bu problem son iki haftadır sıklaşmış durumda; şifreler çoğu zaman işlem anında hiç gelmiyor ve ertesi gün toplu halde telefonuma düşüyor. Bu nedenle internet şubesine zam

Enpara ek hesabımdan 28 Aralık tarihinde 12.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans kullandım. Kısa süre sonra bu işlem...i kapatmalarını talep ettim ve bunun için hesabımda yeterli bakiye de bulundurdum; ancak talebime rağmen işlemi kapatmadılar. Daha sonra tekrar kayıt açıldığını öğrendim ve sadece

Enpara’nın mobil bankacılığına Android telefonum üzerinden giriş yapmaya ça...lışırken güvenlik SMS kodu gelmediği için uygulamaya erişemiyorum. Bu sorun

Enpara kredi kartımın son 4 hanesi 5301 olan fiziki kartımdan 01.01.2026 tarihinde saat 09.38’de bilgim ve onayım olmada...n izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve kartım da o sırada bende olmasına rağmen böyle bir harcama görünmektedir. Durumu fark eder etmez E

Yaklaşık 3 yıldır Enpara’da hem ticari hem de bireysel POS müşterisiyim. Sicilim temiz olmasına rağmen bu süre içinde ya...ptığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Üstelik bu ret kararlarıyla ilgili tarafıma hiçbir yazılı gerekçe iletilmiyor; sadece olumsuz sonuçl
01.01.2026 tarihinde saat 02:50 civarında Enpara hesabımdan 2000 TL tutarında “dinamik pay” yüklemesi için havale yaptım.... Ancak üzerinden bir gün geçmiş olmasına rağmen para hâlâ ilgili hesaba/dinamik pay bakiyeme yansımadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. O zaman bankamla iletişime geçt

Enpara kredi kartıma, kartı hiç kullanmamış olmama rağmen uzun süredir “işlem kısıtlı limit” uyarısı geliyor ve kartımla... alışveriş yapamıyorum. Bunu yeni fark etmiş olsam da, sorunun uzun zamandır devam ettiğini öğrendim. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer bankalardaki ödemeleriml

Enpara klasik bireysel kredi kartımdan 01.01.2026 Perşembe günü, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 948,91 USD tutarında ha...rcama yapılmıştır. İşlem ekstreme “mobile. İnfo us” şeklinde yansımıştır. Bu firmayı tanımıyorum, bu işlem tarafımdan yapılmamış olup kesinlikle onay vermediğim bir harcamadır. Du

2025 Aralık ayı sonunda WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim, 552 *******95 numaralı hattan ev eşyası satın almak için ...anlaştım. Toplam 5.000 TL ödemeyi M**** K**** adına Enpara üzerinden havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra karşı taraf söz verdiği ürünü göndermedi ve mesajlarıma

12.12.2025 tarihinde saat 21:58’de Enpara hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 225 TL tutarında yatırım işlemi gerçekleştirdi...m. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu para hâlâ Dinamik Pay hesabıma geçmedi. Enpara tarafı paranın karşı bankaya ulaştığını söylüyor ancak Dinamik Pay hesabımda bu tutar görünm

"Enpara sağ olsun kendileri beni arayıp bir itiraz talebinde bulunalım dediler ve bulunduk yaklaşık 20-25 gün sonra da kartıma iade gerçekleşti."
Pull & Bear’ın mobil uygulaması üzerinden 21 Aralık 2025 tarihinde 20272930...447 numaralı siparişimi oluşturdum. Aynı gün siparişi iptal etmeme rağmen ö

"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Enpara kredi kartı yapılandırmamla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve mağd...uriyetimin giderilmesini istiyorum. Mayıs 2025’te kart borum için yapılandı

Rodison sitesine dün akşam saat 22.45 civarında Enpara üzerinden “trend havale” yöntemiyle 3.000 TL para yatırdım. İşlem... sonrasında dekontu da iletmeme rağmen, şu an saat 09.23 olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Dünden beri sürekli canlı desteğe bağlanıyorum, her seferinde sadece “kontrol


"Merhabalar mağduriyetim giderildi sizlere teşekkür ederim iyi çalışmalar"
01.01.2026 tarihinde saat 06:10'da Enpara kredi kartımdan “Microsoft Redmon...d US” isimli işlem ile 948,91 dolar tutarında, yaklaşık 41.476,86 TL harcam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100