to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim, kredi kartı ve diğer ürünlerini aktif olarak kullanıyorum, her ay düzenli faiz ve ma...sraflar ödemeleri yapıyorum. Son dönemde Enpara’nın müşterilerine peştamal ve plaj çantası gönderdiğini gördüm; sosyal medyada ve çeşitli platformlarda Temmuz sonu hâlâ gelen bu he
02.08.2026 tarihinde, Hangikredi yönlendirmesiyle Enpara’nın web sitesi üzerinden fiziki pos başvurusunda bulundum. Arad...an günler geçmesine rağmen başvurumla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir geri dönüş almadım. Uzun süredir Enpara’nın bireysel müşterisiyim ve şimdiye k
Enpara’da uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartım bulunmaktaydı ve bu karta borcum da vardı. Ticari faaliyetl...erimi sonlandırdıktan sonra banka, bilgim ve iznim olmadan internet/mobil uygulamaya erişimimi kısıtladı. Bu süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda kredi k
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum ama bence önemli olan sorun yaratmamaktı. 2. Keredir aynı sorunla karşılaşınca 3. De tercih eder miyim bilemiyorum."
Enpara kredi borcum birkaç gün geciktiği anda telefonum adeta taciz derecesinde aranıyor. Sadece bu ay yaşadığım gecikme...de bile sabah daha saat 9’dan itibaren garip ve tanımadığım numaralardan saat başı aranmaya başladım. Numaranın kimden geldiği bile belli olmadan gün içinde defalarca aranmak psiko
Enpara nezdinde bulunan vadesiz hesabım üzerinde yaklaşık 1 aydır devam eden icra kısıtlaması ile ilgili olarak, ilgili ...icra dairesinden resmi Haciz Kaldırma Yazısı alınmış ve gerekli bildirimler bankanıza iletilmiştir. Buna rağmen hesabım üzerindeki bloke kaldırılmamış, hesabımda bakiye görünmesine
Serra Home Design isimli firmadan koltuk örtüsü yaptırmak için iletişime geçtim. Benden ürün için 2000 TL talep edildi v...e bu ödemeyi aynı gün içinde Enpara üzerinden EFT ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra paranın yanlış gönderildiği, işlemin tamamlanması için tekrar göndermem gerektiği söylendi.
06.08.2026 tarihinde Enpara üzerinden 20.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım gün, 5824**75 numaral...ı “Kredim Güvende Kredili Hayat” sigortası da tarafıma yapılmış ve bu poliçe kapsamında hesabımdan 912,65 TL prim tahsil edilmiştir. Bu tarihten itibaren Enpara mobil bankacılık ü
15 Haziran 2026 tarihinde Enpara üzerinden 4,19 faiz oranı ile 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. ...Ancak krediyi kullandıktan sadece birkaç gün sonra, hem mobil bankacılık uygulaması üzerinden hem de SMS yoluyla Enpara’nın aynı tür ihtiyaç kredisi için çok daha düşük faiz oranla
06.08.2026 tarihinde saat 18:00 sularında Enpara’dan arka arkaya SMS’ler alarak online bankacılık ve tüm işlemlerime güv...enlik gerekçesiyle bloke konulduğunu öğrendim. Enpara hesabıma şahıs şirketi olarak yaptığım ticaretle ilgili tahsilatları ve çeşitli ödemelerimi yapmakta ve bu parayı aktif olarak
Enpara kredi kartı borcumla ilgili tarafıma gönderilen mesajlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 17.07.2026 son ödeme ta...rihli ekstreme ait 26.443 TL’lik minimum ödeme tutarının 50 gündür gecikmede olduğu ve idari takip sürecinin başlamaması için aynı gün içinde ödeme yapmam gerektiği yönünde SMS ald
Enpara cep şubeyi 4–5 gün önce kullanmaya başladım ve dünden beri QR ile ödeme özelliğini kullanamıyorum. QR ile normal ...ödeme yapmak isterken ekranda bu özelliğin kredi kartı için olduğu şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Özellikle mağazada hızlı ödeme yapmak için bu özelliği k
"TSK"
"Teşekkürler"
06.08.2026 tarihinde saat 20:14 sularında Enpara kartıma para yatırmak için Mersin Silifke Atakent Mahallesi’nde bulunan... QNB Finansbank ATM’sini (ATM No: fa978) kullandım. 19.600 TL’yi elden ATM’ye yatırdım, kartımı geri verdi ancak tam bu sırada elektrikler kesildi ve ekran aniden kapandı, hiçbir d
31.07.2026 tarihinde Enpara kredi kartım ile gib.gov.tr üzerinden “İnegöl v...d” açıklamasıyla 12.436,05 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Ödemeyi yapmada
Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir bankada benzer bir sorun yaşamamama rağmen, Enpara’da yakl...aşık bir aydır hesabımda bloke bulunuyor. Vekaletname verdiğim için kendi hesabımın blokesi kaldırılmıyor ve mobil bankacılığı aktif şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini a
Müşterim, Enpara Şirket hesabı üzerinden 06.08.2026 tarihinde saat 16:42’de... Ziraat Bankası’ndaki hesabımıza 24.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleşti
Nisan 2026 ayı içerisinde Kocaeli Belsa Plaza’daki QNB ATM’sine Enpara hesabıma 5.000 TL yatırmak isterken ATM parayı ge...ri verdi ve bu esnada yaklaşık 400 TL’lik kısmı yırtık ve hasarlı şekilde tarafıma iade etti. Yırtılan tutar içindeki 200 TL’lik iki banknotun da her ikisi de ciddi şekilde zarar g
Enpara kredi kartı bireysel müşterisiyim. 05.08.2026 tarihinde, devletin resmi portalı olan Dijital Vergi Dairesi üzerin...den yaklaşık 6.000 TL tutarında Motorlu Taşıtlar Vergisi ve yaklaşık 4.500 TL tutarında trafik cezası olmak üzere toplam 10.500 TL’lik ödeme gerçekleştirdim. Sektörde bankaların ve
Enpara üzerinden kullandığım iki adet ihtiyaç kredime bağlı olarak tahsil edilen hayat sigortalarının iptalini talep etm...eme rağmen, tarafıma yardımcı olunmadığı için şikayetçiyim. Aynı şartlarda ve aynı zaman aralığında başka bir bankadan kullandığım krediye ait hayat sigortasını hiçbir sorun yaşama
Enpara kredi kartıma ait borcumu şu an ödeme yapamayacak durumda olduğumu defalarca belirtmeme rağmen tarafıma hiçbir şe...kilde yapılandırma ve kolaylık sağlanmıyor. Yılda iki kez yapılandırma hakkım bulunmasına rağmen, bu haktan yararlanamıyorum. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerini arayarak durum
"Teşekkürler. Kısa sürede çözüm sağladınız. Geri bildirim olarak yönlendiriciydiniz. Şikayet çözülmemesi halinde üzülerek sizinle çalışmayı bırakmayı düşünüyordum ama döviz işlemleri dışında sizinle çalışmaya devam edeceğim."
06.08.2026 tarihinde saat 12:31’de Ülker Arena stadyumundaki QNB Enpara ATM...’sinden 800 Dolar nakit çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında veril
"Kart limitim artırılarak geri dönüş sağlanmıştır teşekkürler"
Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. Aylık resmi net gelirim 109.000 TL olmas...ına rağmen Enpara, kredi kartı limitimi teknik bir kısıtlama gerekçesiyle y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
