to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartımı yaklaşık 5 aydır hiçbir borcum olmamasına rağmen limiti kullanıma açmıyor. Yaklaşık 4 aydır da “kredi kartı borcum olmamasına rağmen kartımın limitinin hâlâ kapalı tutulması” sorununu yaşıyorum.
İstanbul’da dijital müşteri olarak Enpara kredi kartımı sorunsuz bir şekilde kullanırken, herhangi bir gecikmiş borcum ya da ödememe durumum olmadığı halde kartımın limiti bir anda kullanıma kapatıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise yalnızca “beklemeniz gerekiyor” şeklinde bir dönüş aldım, başka hiçbir somut açıklama yapılmadı ve net bir tarih de verilmedi.
Borcu olmayan bir kartın bu kadar uzun süre gerekçesiz bir biçimde limitinin kapalı tutulmasını kabul etmiyorum. Enpara’dan kredi kartımın limitinin derhal yeniden kullanıma açılmasını, eğer açılmayacaksa da mevcut limitimin tekrar QNB Finansbank kredi kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
Enpara kredi kartımdaki tüm borcu 05.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen kart limitim hâlâ açılmadı. Borcumu ödedikten sonra normalde limitin kısa sürede kullanıma açılmasını beklerken, uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetlerini ar...
Enpara kredi kartım yaklaşık 1 haftadır limit kısıtlaması nedeniyle tamamen kullanılamaz durumda. Kartım kapalı olduğu için hiçbir yerde harcama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda limit kısıtlaması olduğunu, borcumu tamamen ödememe rağmen kartımın bu nedenle kapalı olduğunu söylediler. Bo...
Enpara kredi kartımda yaklaşık 1 aydır limit görünmesine rağmen kullanabilir limitim sıfır gözüküyor ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen bu durum devam ediyor ve harcama yapamıyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak borçlarımdan...
Yorumlar