Toplam çözüm sayısı
..

Enpara Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 48.248

Enpara

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4.179 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Enpara Kredi Kartımı Teslim Etmedi

Sayın s. N. T., kredi kartı başvurunuz 650 TL limitle onaylandı. Kartınızı en kısa sürede kurye ile size ulaştıracağız diye mesaj geliyor ama ne aran var ne soran. Kaçıncı yüzyıl. Bu kadar zor mu bir kartı teslim etmek. Gerçekten anlamıyorum Enpara müşterisi olduğum halde. Bunu çok hızlı bir şekilde...

profile
  • 2görüntüleme
  • 12 saat önce

Enpara'dan Para Çekme Sorunu Yaşıyorum.

Enpara, ATM'den 1500 TL çekmek istedim. 15 bin tl limitim olmasına rağmen ATM limit aşımı hatası veriyor ve para çekme işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir sorun görüntüleyemiyoruz, para çekme işleminde bir sorun olmaması lazım, detaylıca kontrol ederek sizi arayacağı...

Enpara'dan Para Çekme Sorunu Yaşıyorum.
profile
  • 3görüntüleme
  • 14 saat önce

Enpara Yasaklı Olmayan Alışverişime Taksit Yapmıyor

20/10/2021 tarihinde turkcell.com.tr aracılığıyla exploreavm'den yaptığım 2393 ₺ lik beyaz eşya ankastre fırın alışverişim taksit yasağı kapsamında olmayan bir ürün olmasına rağmen alışverişim provizyondan çıktıktan sonra taksitlendirilebilir sekmesinde gözükmemektedir (resim 1). Alışverişim sırası...

Enpara Yasaklı Olmayan Alışverişime Taksit Yapmıyor
profile
  • 45görüntüleme
  • 19 saat önce

Enpara Hesabımı Kapattı Bütün Param Hesapta Kaldı Kimse İlgilenmiyor

Enpara cep şube ve internete giremiyorum. Güvenlik nedeniyle hesaplarıma bloke konulduğu söylendi. Böyle saçma bir şey var mı ya hesap sahibiyim paramı kullanamıyorum benim parama el koyuyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgilerinizi biz de göremiyoruz güvenlik biriminden aranacaksınız o zama...

profile
  • 125görüntüleme
  • 22 saat önce

Enpara Mağdur Etmesi

Enpara para kart üzerinden 10812 TL gibi bir miktar parayı Hepsiburada hesabıma aktardım bilgisayar alabilmek için. Hepsiburada bilgisayar fiyatlarını yükselttiği için paramı geri çekmeye çalıştım başka yerden bilgisayar alacaktım ama şu anda param ortada yok iade süresi 2-8 iş günü diye söyleniyor....

profile
  • 139görüntüleme
  • 1 gün önce

Enpara Kredi Kartımdan Habersiz Çekim Yapıldı Ama Bankam Hiçbir Şey Yapmıyor

Kredi kartımdan alışveriş yapılmış ve bilgileri çalan kişi ilk olarak yanlış denemiş. Bu bilgiyi Enpara müşteri hizmetlerinden aldım. Yanlış denediği halde herhangi bir mesaj ya da bildirim gelmedi. Süreç 6 gündür devam ediyor hala alışverişin yapıldığı firma ile iletişime geçilmedi. Prosedür gereği...

profile
  • 150görüntüleme
  • 1 gün önce

Enpara Finansbank EFT İadesi!

Halkbank hesabımdan 2 gün önce vadeli Enpara hesabıma EFT yaptım para EFT yaptığım hesaba değil şube hesabına geçmiş, bu nasıl oluyor eğer vadeliye EFT yapılamıyorsa Enpara da vadesiz hesabım var neden oraya geçmedi ya da Halkbank hesabına geri gelmedi.  Halkbank'tan talep oluşturduk paranın iadesi...

profile
  • 109görüntüleme
  • 1 gün önce

Enpara Hepsiburada Hepsipay İşlem İtirazı Hakkında

Sipariş iptali sonrasında Hepsiburada hepsipay cüzdanda kalan paramı kredi kartıma aktardığım halde ödemesi yapılmadı. Defalarca bu platformda şikayet ettim. Tarafınıza detaylarını yolladım. Senelerdir müşterinizim. Ben iptaline başvurduğum kredi kartı işlemlerimin yerine getirilmesini istiyorum. De...

Enpara Hepsiburada Hepsipay İşlem İtirazı Hakkında
Enpara Hepsiburada Hepsipay İşlem İtirazı Hakkında
profile
  • 138görüntüleme
  • 2 gün önce

Enpara Müşteriyle İlgi Sıfır Problem Çözme Yok

Enpara paramı ödemiyor. Kardeşimin blokeli hesabıma gönderdiği parayı iade etmelerini istedim. Bugün tam 10 gün oldu parayı hala iade etmediler bu banka zimmetine geçiriyor. Müşteriyle ilgi sıfır problem çözme yok.

profile
  • 456görüntüleme
  • 2 gün önce

Enpara Kredi Kartı Alamıyorum Sicil Affı Çıkmasına Rağmen

Kredi Kayıt Bürosu Kredi Sicil Affı Gecikmede ve icrada hiçbir borcum bulunmamaktadır. Geçmişte kullandığım kredi ve kredi kartı borcumun tamamını kapatmış bulunmaktayım. KKB kredi sicilimin temizlenmesini ve kredi kartı almam için ve yasa gereği hakkım olan sicil affını kullanmak istiyorum ve sicil...

profile
  • 278görüntüleme
  • 2 gün önce

Enpara Geri Ödeme Mağduriyeti

Harcama itirazında bulundum bir firmayla ilgili hem Enpara'ya hem de diğer bankalar diğer bankalardan geri ödemelerimi aldım bile ama Enpara'dan hala bir sonuç gelmedi o kadar müşteri kazandırdım ama bir sorunuma bile çözüm gelmedi gerçekten çok üzücü ve çok mağdur oldum.

profile
  • 75görüntüleme
  • 2 gün önce

Telefonda Enpara Hesabıma Giremiyorum

Telefonumu değiştirdim Enpara hesabıma giremiyorum müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olmuyorlar kanalınız kapalı falan diye bir şey söylüyorlar bugün yarın açılacak diyorlar bir haftadır hesaba giremiyorum.

profile
  • 336görüntüleme
  • 2 gün önce

Enpara Kartın Teslim Edilmemesi

Enpara kart başvurusu yaptım kuryeye yönlendirileceğim söylendi ama kurye tarafından aranmadım kaç gündür bekliyorum artık çözülürse sevinirim. Acil karta ihtiyacım var ve müşterilerinizle ilgilenmeyişiniz yüzünden hala beklemek zorunda kalıyorum inanılmaz

profile
  • 127görüntüleme
  • 3 gün önce

Enpara  İlgisizliği

Enpara'nın ilgisizliği. Bu bankanın 1 yıldır müşterisiyim esnafım 9 bin tl gelirim var zaten hep bu bankaya yatmakta ama nedense ne kredi kartı limitim yükseliyor 5000 TL normalde ilk yıl 2 sonraki yıl 4 katına çıkıyor denmekte ben sıkıldım. Artık bu işten ticari faaliyette kullanmak istediğim kredi...

profile
  • 423görüntüleme
  • 3 gün önce

Enpara Kafasına Göre Bloke Koyuyor

Öncelikle böyle bir kötü banka görmedim. Hesaplarıma bir anda bana sormadan bloke koydular. Hem Enpara hem Finansbank eş zamanlı ve hiçbir açıklama dahi yapmıyorlar. Hayatımda ilk defa böyle bir şey görüyorum. Hesaplarımdaki paraları kullanamıyorum ve aynı zaman da QNB Finansbank müşteri hizmetleri ...

profile
  • 486görüntüleme
  • 3 gün önce

Enpara Müşteri Temsilcilerin Hepsi Bilgisiz Bilgi Eksikliği

Enpara kredi kartı kredi hepsini diğer bankalara binaen daha severek bir adım attım ve keyifli kullanırken müşteri temsilcileri arkadaşların yetersiz bilgileri yanlış bilgileri yanlış eksik bilgileri sayesinde artık bankaya karşı olsun o kadar tereddütle yaklaşıyorum ki yaşattıkları 2 olumsuz tecrüb...

profile
  • 275görüntüleme
  • 3 gün önce

Enpara Ek Para Başvuru

Merhaba ek para talebinde bulunmak istiyorum ancak ek para başvur ekranım yok görüştüğüm her müşteri temsilcisi farklı bir yanıt veriyor. Kaç gündür uğraşıyorum nakide ihtiyacım var destek olur. musunuz. İlk görüştüğümde yeni kayıt olmuşsunuz ekran birkaç güne güncellenir dediler. Diğer görüştüğüm k...

profile
  • 258görüntüleme
  • 5 gün önce

Enpara.com Aylık %1.98 Faiz İle Ekstre Öteleme Hikayesi

Enpara.com aylık %1.98 faiz ile ekstre öteleme dediler %4 faiz yansıtıyorlar! Mobil bankacılık çözüm merkezinden ekstre öteleme ile ilgili bilgi alarak ekstre öteleme işlemi yaptırdım. Aylık %1.98 faiz oranı yansıtılacak dendi ve işlemi yaptırdım. Dönem içi hareketleri kontrol ederken fark ettim ki ...

Enpara.com Aylık %1.98 Faiz İle Ekstre Öteleme Hikayesi
profile
  • 714görüntüleme
  • 5 gün önce

Enpara Limit Artırım Talebi

3 gündür limit artırım talebim hala bekliyor daha ne kadar beklemek zorundayım. Yani 2 iş günü yazmanız biraz garip geliyor. Müşteri temsilcinizle konuştum talep oluşturuldu hala bekliyorum. Konuyla alakalı dönüş hızınız gerçekten çok geç daha ne kadar bekleyeceğim

profile
  • 504görüntüleme
  • 5 gün önce

QNB Finansbank ATM Si Paramı Yuttu!

22/10/2021 tarihinde saat 13:30 da QNB Finansbank Manisa/Akhisar ATM sinde para yatırma işlemi sırasında ATM 7-8 bin tl civarı paramı yuttu ve kredimi ödeyemedim. Müşteri temsilcilerini 5-6 kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve araya hafta sonu giriyor. Mağduriyetim nasıl çözülec...

profile
  • 364görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enpara Atm Parama El Koydu

22.10.21 tarihinde saat 00.20 avcılar Mustafa Kemal Paşa mahallesinde bulunan Denizbank ATM'sinden Enpara kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM ya...

Hamide'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Sorun çözülene kadar beni mağdur etmemek adına geçici çözümünüz için teşekkürler”

profile
  • 321görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enpara Para Gönderimi

Enpara'nın sadece 1 günlük müşteriyim ve 1 gün içerisinde pişman oldum. Gönderim yaptığım tutar güvenlik için incelmeye alınıyor sebep sonuç bilgilisi verilmiyor, kurumsallıktan uzak işlemleri ile sorun çözümü aradığınızda ise biz dijital bankayız tek iletişim kanalınız çağrı merkezi deniyor.

profile
  • 209görüntüleme
  • 6 gün önce

Enpara Evraklar Sisteme Yüklenmiyor.

Yönetmekte olduğumuz şahıs firması Sevinç Çağla adına Müşterisi olduğumuz Enpara şirketim bankasında evlilikten dolayı oluşan soyad değişikliğinden kaynaklı problem yaşıyoruz. Çalıştığımız ulusal firmalardan isim soy isim uyuşmazlığından dolayı ödemelerimizi alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini tam 3 gü...

profile
  • 583görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enpara.com Kredi Kartı

Enpara.com müşterisi olmak için ilk adimi başarıyla tamamladiniz, ayrıca kredi kartı başvurunuz da 1.650,00 TL limitle onaylandı. Başvurunuzu tamamlam...

Doğukan'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Tekirdağ bölgesinden Çağlayan bey'e ve ekibinize çok teşekkürler gün içerisinde ulaşıp kartımı adresime getirildi. Bu kadar hızlı geri dönüş yapılması mükemmel 👍”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Enpara, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99