Enpara müşteri

Malatya 1. Sulh Hukuk Mahkemesi kararıyla üzerimde bulunan vasilik/kısıtlama kararı kaldırılmış olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır Enpara nezdindeki bireysel banka hesabım üzerindeki kısıtlama devam etmektedir. Mahkeme kararı gereği şu an ne mahkeme kayıtlarında ne de nüfus kayıtlarında herhangi bir ...

Enpara müşterisiyim ve bankanızda hatırı sayılır bir mevduat bulundurmaktaydım. 23.12.2025 tarihinde Ankara’da bir alışveriş için hesabımdan ****** TL tutarında EFT yaptım. EFT işlemine ait sorgu numarasını da tarafınıza ayrıca ilettim. EFT’yi yaptıktan sonra ürünü teslim aldım ancak para karşı tara...

22.12.2025 tarihinde saat 20:49 civarında Bursa Mudanya adliye karşısındaki QNB Finansbank ATM’sinde Enpara hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. İlk işlemde 20.000 TL’yi sorunsuz bir şekilde yatırdım. İkinci kez yine 20.000 TL yatırmak istediğimde ATM’nin para haznesi açıldı, parayı koyup...

Enpara’daki hesabımı yaklaşık 1 aydır kapatmak istiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen “sistemsel sorun” gerekçesiyle hesabım kapatılmıyor. Hesabımda para, otomatik ödeme talimatı, kredi, kredi kartı gibi bağlı hiçbir ürün bulunmamasına rağmen işlem bir türlü sonuçlandırılmıyor. Bu süreçte çözüm m...

2 Aralık 2025 tarihinde saat 19.50–20.00 arasında Ankara Mamak Türközü’ndeki İş Bankası ATM’sinden Enpara hesabıma karekod kullanarak 7.800 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM kodu 16976 olan cihaz "işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde hata verdi, para kasada kaldı; ne makbuz alabildim ne de tutar...

Enpara.com üzerinden şirketim adına uzun süredir yazarkasa pos uygulamasını kullanıyorum. Bugün komisyon oranlarına baktığımda oranı 3,19 olarak gördüm. Oysa daha önce aileden biri olarak gördüğüm bankamız bana 1,99 oran vermişti ve bugüne kadar Enpara’nın bu yaklaşımından memnun kalmıştım. Bugün y...

22.12.2025 tarihinde Enpara hesabıma sebebini anlayamadığım bir nedenle bloke konuldu ve hem mobil hem de internet bankacılığı erişimim kapatıldı. Aynı zamanda ATM’den kartımı kullanmak istediğimde şifremi girmeme rağmen “Kartınız kullanılamaz” uyarısı alıyorum. Hesabımda yaklaşık 76 bin TL tutarınd...

Enpara kredi kartıma olan toplam borcumu 10 Ekim 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen kredi kartı limitim hâlâ açılmadı. Ödemeyi yapalı yaklaşık 2,5 ay olmasına ve KKB puanımın yüksek olmasına rağmen kartıma uygulanan limit kısıtlaması ısrarla devam ediyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini...

Eşimin Enpara nezdindeki vadesiz hesabına, içinde yüklü miktarda para varken, yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bu süreçte tarafımıza ne SMS, ne mail, ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; neden bloke konulduğunu dahi bilmiyoruz. Hesaptaki paray...

Enpara üzerinden bugün 15.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Ancak başvurum hiçbir gerekçe veya açıklama gösterilmeden reddedildi. Başvurunun neden reddedildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmaması hem kafa karıştırıcı hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir durum. Kr...

Enpara’da uzun süredir kullandığım Enpara ticari hesabım 23.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabımın kapatıldığını ancak işlem yapmaya çalıştığımda fark ettim. Hesabımda bulunan meblağı kullanamıyor, havale/EFT...

22.12.2025 tarihinde saat 13:59:58'de Garanti Bankası'na ait 00924CRS639 numaralı ATM'den hesabımdan para çekmek isterken, ATM 4.900 TL tutarındaki paramı yuttu ve hesabımdan para eksildiği halde nakdi alamadım. O anda çok acil paraya ihtiyacım varken, ortada parasız kaldım ve ciddi bir mağduriyet y...

Enpara’dan Haziran 2025’te yaklaşık 160.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım ve Temmuz 2025 itibarıyla aylık 13.000 TL’nin biraz üzerinde taksit ödemeye başladım. İlk 3 taksiti ödedikten sonra maddi olarak zorlanmaya başlayınca, yasal sınırlar çerçevesinde kredimin yeniden yapıla...

Enpara kredi kartımda daha önce iki kez yapılandırma yaptım ve gecikmelerim de oldu. En son olarak 20.250 TL ödeyerek kart borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı, kara listede değilim ve herhangi bir bankaya da borcum bulunmuyor, sadece kartımda limit kısıtı olduğu söyl...

Enpara mobil uygulaması üzerinden bugün IBAN’a yaklaşık 22.000 TL tutarında para transferi yaptım ancak saatlerdir para karşı hesaba yansımadı. İşlem üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para ne alıcıya ulaştı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle de il...

Yıllardır çalıştığım Enpara hesabıma yaklaşık 7 aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. Bir gün aniden mobil uygulamaya giriş yapamadım ve ardından hesabımın tamamen kapatıldığını öğrendim. Bu süreçte bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, SMS, mail ya da telefon yoluyla herhangi bir gerekçe açık...

Enpara’da uzun süredir aktif olarak kullanmadığım tüm ürünlerimle ilgili olarak bugün tarafıma, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden hesaplarımın ve Encard ile varsa kredi kartımın kapatıldığına dair bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Mesajda, banka politikaları gereği Enpara Cep ve İnternet Şubesi ...

Enpara’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi sağlık ve ekonomik sorunlar sebebiyle yaklaşık 70 gündür düzenli olarak ödeyemiyorum. Bu süreçte borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Beni bir gün önce arayarak ertesi gün mesai saatleri içinde aramamı, yapılandırma yapılabileceğini ...

Enpara kredi kartımda ve hesaplarımda hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır "işlem kısıtı" uyarısı görülüyor ve 20.05.2025 tarihinden bu yana kredi kartımı kullanamıyorum. Kart borcumun olmamasına rağmen kartı kullanamamak, günlük finansal işlerimi aksatıyor ve mağduriyet yaşamama neden o...

12 Aralık’ta Enpara üzerinden şirket hesabı için kredi kartı ve POS başvurusunda bulunmak istedim, ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen müşteri olma sürecim tamamlanmadığı için hâlâ POS ve kredi kartı başvurusu yapamıyorum. Bu süreçte Enpara ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç a...

Enpara üzerinden banka hesabı açmak için yaklaşık 1 haftadır başvuru yapıyorum ancak her seferinde başvurum olumsuz olarak değerlendiriliyor ve herhangi bir ayrıntılı açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de başvurunun neden olumsuz sonuçlandığı konusunda bilgi veremeyeceklerini ...

QNB Finansbank Enpara’da uzun yıllardır kullandığım hesabımın IBAN numarası, bankanın yeni bir yapı altında devam etmesi nedeniyle bilgim dışında değiştirilmiş. Eski IBAN numaram geçersiz hale getirilip yeni IBAN tanımlandığı için, yıllardır bana eski IBAN üzerinden para gönderen kişiler bu değişikl...

Enpara kredi kartımda yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ve bu yapılandırmanın tamamını 20.12.2025 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen kartımda hâlâ limit kısıtı görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm an...

11 Aralık günü saat 05:55 sularında Bakırköy Yeşilköy İFM Fuar Merkezi içerisinde bulunan VakıfBank’a ait 004416 numaralı ortak ATM’den Enpara hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM, 10.000 TL paramı yuttu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana ilk dönüşle...