Enpara Ve Amazon'dan Geciken 2600 TL İade Şikayeti

Enpara banka kartımla 16 Ocak tarihinde Amazon uygulaması üzerinden 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlemi aynı anda iptal ederek Amazon üzerinden anlık iade oluşturdum, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ Enpara hesabıma aktarılmadı.
Süreçle ilgili hem Enpara hem de Amazon ile görüştüm; her iki taraf da sorumluluğu birbirine aktarıyor ve bu durumda mağdur olan taraf ben oluyorum. Ne Amazon’dan ne de Enpara’dan net ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım.
İptalini yaptığım 2.600 TL’lik işlemin iade tutarının hiçbir ek gecikme olmadan derhal Enpara hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Sorun çözüldü iade hesabıma aktarıldı teşekkürler
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.









