Enpara Ticari Kart Limitim 8 Aydır Kısıtlı, Açık Açıklama Ve Hızlı Çözüm İstiyorum

Enpara a. Ş.’de ticari kredi kartı müşterisiyim. Bankaya herhangi bir borcum ve gecikmiş ödemem olmamasına rağmen yaklaşık 8 aydır kredi kartı limitlerim kısıtlı durumda görünüyor. Sistemde limitim var gibi görünmesine rağmen, hiçbir şekilde kartı kullanamıyorum.

Diğer bankalardaki ticari kartlarımda böyle bir sorun yaşamıyorum. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, kendilerinin bir işlem yapamayacağını, sistem uygun gördüğünde limitimin açılacağını söylemekle yetiniyorlar; somut bir gerekçe ve net bir tarih verilmiyor.

Borcu olmayan, düzenli çalışan bir ticari müşteri olarak, Enpara ticari kredi kartım üzerindeki bu kısıtlamanın ivedilikle kaldırılmasını ve limitimin kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.