to read complaints and reviews, or file yours.
"Halkbank ortak ATM üzerinden Enpara kartıma yatırmak istediğim ancak para sıkışması nedeniyle paramın hesabıma yapmaması sorunum 10 gün sonra da olsa hesabıma iade edilmiştir. Teşekkürler"
Ben Merjen Bayarova, Enpara hesabımın son 4 hanesi 3680 olan kartımı kullan...arak 18.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Halkbank’a ait, kodu 1581375
Enpara hesabımdan yaklaşık 10 ay boyunca parça parça olarak Ziraat Bankası’nda bulunan bir hesaba EFT yaptım. Daha sonra... öğrendiğim kadarıyla bu hesap kapalı olmasına rağmen EFT’lerim bu hesaba gitmiş ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmemiştir. Toplamda hemen hemen 40.000 TL ile 70
"Çok teşekkür ederim ilgilenip çözüm sağladılar 4 saat de yaklaşık sürede"
Enpara kredi kartımı yaklaşık 25.02.2025 tarihinden bu yana internet alışve...rişlerinde kullanamıyorum. Daha önce eksi hesap nedeniyle işsiz kaldığım bi
Yaklaşık 3 aydır Enpara mobil uygulaması üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda... her seferinde ekranda “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz; daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum.
Dün Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “enparacom cep şubesi kullanımınıza kapalıdır” şeklinde bir uya...rı aldım ve o andan beri mobil şubeye giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beklemem gerektiği ve kimlik ile selfie göndermem istendi. Talep ettikleri kimlik ve selfi
Enpara’daki ek para limitim için yaklaşık 7.500 TL borcum vardı. Bu borcu ödemek için yapılandırma yaptım ve borç 3–4 ta...ksite bölündü. Ancak çok kısa bir süre sonra, henüz taksit ödemelerine bile başlamadan tüm borcu tek seferde tamamen kapattım. Buna rağmen şu an vadeli hesabımdan, herhangi bir bi
Yaklaşık 15 yıldan fazladır Enpara kredi kartı müşterisiyim. Uzun süredir düzenli bir gelirime ve maaşıma rağmen, aylard...ır yaptığım tüm limit artış taleplerim sistem tarafından reddediliyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca limit artışı talebinde bulundum a
"Hızlı çözüme ulaşınca mutlu oldum."
Enpara nezdindeki hesabımdan sanal kartımla Trendyol üyeliği için ödeme çek...ilmeye çalışıldığında limit yetersizliği sebebiyle işlem gerçekleşmedi. Bu
"Müşteri hizmetlerinin yaklaşımından dolayı teşekkürler, o hanımefendi olmasaydı sorunu düzeltseler bile en kısa zamanda Enpara'yı bırakmayı düşünüyordum."
Enpara’nın ilk müşterilerinden biriyim; kimse güvenemezken Enpara’da hesap ...açtım, yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve çevreme de sürekli tavsiye et
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim. Hesap devri sürecinden sonra eski hesabım kapatıldı ve bana yeni hesap açılacağı söy...lendi. Ancak yaklaşık bir haftadır uğraşmama rağmen yeni hesap açılmadı ve “politikalar gereği olumsuz” şeklinde bir geri dönüş aldım. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de yıllard
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Enpara hesabımdan yaklaşık 50 dakika önce Dinamobet oyun hesabıma 2.000 TL tutarında para gönderme işlemi yaptım. Tutar ...Enpara hesabımdan çekilmesine rağmen Dinamobet hesabıma kesinlikle yansımadı. İşlem dekontunda alıcı isim olarak “E** S**** Ö***” görünmektedir. İşlem dekontu Enpara’da görünmesin
19 Nisan saat 22.23’te Enpara kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Google msp APS London GB ve Google ...Wejoy Pte Ltd London GB isimleriyle 619 TL, 619 TL ve 379 TL olmak üzere parça parça toplamda yaklaşık 1.500 TL tutarında işlem yapılmıştır. O sırada iş yerindeydim, kartım fizikse
Yaklaşık 2 gündür Enpara cep şubesine giriş yapamıyorum. Cep telefonu uygulamasından giriş yapmak istediğimde sürekli “B...ir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun üzerine Enpara müşteri hizmetlerini aradım, cep şubesine onay gönderildiğini ancak g
"Yardımcı oldular çok teşekkürler"
21 Şubat 2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında internet alışverişi şeklinde art arda 5 işlem... yapılarak, bunların 4’ü 4.999 TL, 1’i ise 2,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 20.000 TL para çekildi. İşlemler sırasında Enpara tarafından tarafıma SMS/bildirim gelmiş olmasına
Yaklaşık 2 yıldır Enpara’da vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak başvurularım bir türlü onaylanmıyor ve hesabı hiç kul...lanamadım. Başvuru ekranında sürekli hata alıyorum, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise buradan başvurunun yapılacağını söyleyip yönlendirdiler fakat oradan da başvuruyu tamaml
18.04.2026 tarihinde saat 15.46 civarında Best10 hesabımdaki kendi para yatırma sekmesinde verilen EFT/Havale bilgilerin...i kullanarak Enpara hesabımdan 8.000 TL havale ile para yatırdım. Kullanıcı adım Panda’dır. İşleme ait banka dekontum bulunmaktadır. Aradan 24 saat geçmesine rağmen bu tutar ne oy
Enpara müşterisiyim ve 24 Mart’tan bu yana kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımın yapılandırılması için defalarca ta...lepte bulunmama rağmen resmen mağdur ediliyorum. Kredi kartımda yaklaşık 80.000 TL, bireysel ihtiyaç kredimde ise yaklaşık 240.000 TL borcum bulunuyor ve mevcut durumda asgari ödem
Yaklaşık 2 aydır Enpara üzerinden 125 bin lira tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum; ancak başvurularım sürekli... olarak onaylanmıyor. Uygulamada gerekçe olarak sadece “banka politikası” ve “kredi kriteri” ifadesi görülüyor, bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmıyor. Benim kredi talebim y
Enpara kredi kartımı düzenli ödeme yapmama rağmen yaklaşık 1 aydır nakit avans kullanımına kapattınız. Kart limitim 50.0...00 TL olmasına rağmen, sistem her denememde “bankamız politikaları gereğince” ifadesiyle işlem vermiyor ve hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. Bu kısıtlama gelmeden önce ya
Yaklaşık 7 ay önce Enpara hesabım hiçbir makul gerekçe sunulmadan kapatıldı. O günden bu yana toplamda 5 kez kayıt açtır...mama rağmen tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ kapalı durumda. Hesabım kapatıldığı için günlük mevduat gelirinden mahrum bırakıldım ve ciddi bir faiz kaybına uğra
Enpara’nın “Tavsiye ile Kazan” kampanyası kapsamında 21–22 Mart 2026 tarihlerinde F***** T**n adlı arkadaşımı kendi tavs...iye linkim üzerinden Enpara vadesiz hesap müşterisi yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine ve 18 Nisan 2026 tarihinde durumu tekrar sorgulamama rağmen tavsiye ödülüm halen hesabı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
