Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Sağlık Nedeniyle Borç Erteleme Talebim Reddedildi

profile
Kamil
17 Şubat 00:53
743

Enpara kredi kartı borcumu yaklaşık 2 ay önce yüksek faizle 36 ay vadeli olacak şekilde yapılandırdım. Ancak gelinen noktada, taksit tutarları gelirime göre çok yüksek kaldığı için bu borcu mevcut haliyle ödeme imkanım kalmadı.

Sağlık sorunlarım nedeniyle şu an aktif olarak çalışamıyorum, sadece kira gelirimle geçinmeye çalışıyorum. Bu nedenle Enpara müşteri hizmetlerini arayıp, devletin sunduğu imkanlar doğrultusunda borcumun 48 ay vadeye bölünmesini ya da en azından borcun belli bir süre ertelenmesini talep ettim. Ancak talebime doğrudan olumsuz yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sağlık durumum ve gelir yapım göz önünde bulundurularak, mevcut yapılandırmanın yeniden değerlendirilmesini, borcumun 48 aya kadar daha makul taksitlerle vadelendirilmesini veya ödemelerin belirli bir tarihe kadar ertelenmesini istiyorum. Aksi halde bu şartlarda borcu ödeyemeyeceğimi, buna rağmen iyi niyetle borcumu kapatmaya çalıştığımı özellikle belirtmek istiyorum. Talebimin acil olarak incelenmesini ve bana yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.

17 Şubat 08:46 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

17 Şubat 15:40

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Kamil
Kamil
17 Şubat 15:41

Mail adresim kapatıldı telefon ile dönüş yapabilirsiniz o yüzden ne yazdığınızı bilmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Gelirime Uygun Kredi Yapılandırması Talebim Karşılanmıyor

profile
Ahmet
21 Kasım 2025 16:48
1.328

Enpara'ya 48 Aylık Borç Yapılandırma Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
29 Aralık 2025 16:59
1.391
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Taksitlerinde Aylık Ödemeler Çok Yüksek, Esnek Yapılandırma Talebi

profile
Perihan
07 Ocak 11:20
847
enpara-kredi-taksitlerinde-aylik-odemeler-cok-yuksek-esnek-yapilandirma-talebi-1.jpg

Enpara Kredi Yapılandırma Talebim Reddedildi, Ödeme Gücüm Yetersiz

profile
02 Şubat 15:33
1.177
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri