Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Sağlık Nedeniyle Borç Erteleme Talebim Reddedildi

Kamil
Kamil
Enpara
17 Şubat 00:53867

Enpara kredi kartı borcumu yaklaşık 2 ay önce yüksek faizle 36 ay vadeli olacak şekilde yapılandırdım. Ancak gelinen noktada, taksit tutarları gelirime göre çok yüksek kaldığı için bu borcu mevcut haliyle ödeme imkanım kalmadı.

Sağlık sorunlarım nedeniyle şu an aktif olarak çalışamıyorum, sadece kira gelirimle geçinmeye çalışıyorum. Bu nedenle Enpara müşteri hizmetlerini arayıp, devletin sunduğu imkanlar doğrultusunda borcumun 48 ay vadeye bölünmesini ya da en azından borcun belli bir süre ertelenmesini talep ettim. Ancak talebime doğrudan olumsuz yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sağlık durumum ve gelir yapım göz önünde bulundurularak, mevcut yapılandırmanın yeniden değerlendirilmesini, borcumun 48 aya kadar daha makul taksitlerle vadelendirilmesini veya ödemelerin belirli bir tarihe kadar ertelenmesini istiyorum. Aksi halde bu şartlarda borcu ödeyemeyeceğimi, buna rağmen iyi niyetle borcumu kapatmaya çalıştığımı özellikle belirtmek istiyorum. Talebimin acil olarak incelenmesini ve bana yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.

17 Şubat 08:46 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

17 Şubat 15:40

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Kamil
Kamil
17 Şubat 15:41

Mail adresim kapatıldı telefon ile dönüş yapabilirsiniz o yüzden ne yazdığınızı bilmiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Enpara Gelirime Uygun Kredi Yapılandırması Talebim Karşılanmıyor

Ahmet
Ahmet
Enpara
21 Kasım 2025 16:481.398

Enpara’da adıma kayıtlı iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. İşimden ayrıldığım için yaklaşık 1,5 aydır düzenli ödeme yapa...

Enpara'ya 48 Aylık Borç Yapılandırma Talebim Reddedildi

Mehmet
Mehmet
Enpara
29 Aralık 2025 16:591.487

Enpara kredi kartı ve ek hesap borcumun yapılandırılması konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 62 gün...

1 Yorum

Enpara Kredi Yapılandırma Talebim Reddedildi, Ödeme Gücüm Yetersiz

Emre
Emre
Enpara
2 Şubat 15:331.241

Enpara’dan kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin taksitlerini bir süredir maddi sıkıntılarım nedeniyle düzenli ödeyemiyo...

1 Destek

Video Şikayetler

Enpara.com Müşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Enpara.comMüşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Enpara Hesabımı Kapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Enpara HesabımıKapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Burak
Enpara Beni Mağdur Etti!

Enpara Beni MağdurEtti!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri