to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait Enpara.com kredi kartımla sağlık sektöründe 43.000 TL ve 53.000 TL olmak üzere toplam 96.000 TL tutarında harcama yaptım. Bankanın sağlık harcamalarına peşin fiyatına taksit yapıyor olması vaadine güvenerek bu kartı kullandım. Ancak harcama sonrasında bu tutarı peşin fiyatına taksitlendiremediğimi, yalnızca iki taksite böldürmek istesem bile 3.000 TL’er olmak üzere toplam 6.000 TL faiz yansıtıldığını öğrendim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sağlık harcamalarında 15.000 TL’ye kadar taksitlendirmeye faiz uygulandığı, bunun üzerindeki tutarlarda ise peşin fiyatına taksit imkanı sunulmadığı söylendi. 15.000 TL gibi bir tutar için yapılan bu uygulamanın reklamlarıyla uyumlu olmadığını ve 96.000 TL gibi yüksek bir meblağ harcama yapan müşteriler için son derece mağdur edici olduğunu düşünüyorum. Eğer bu şartları bilseydim, bu harcamalarımda farklı bir bankanın kredi kartını kullanırdım.
Bankanıza güvenerek yaptığım toplam 96.000 TL’lik sağlık harcamasının, vaat edildiği gibi peşin fiyatına ve makul sayıda taksitle yapılandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi halinde kartınızı kullanmaya devam etmek isterim; aksi durumda borcumu ödedikten sonra kartımı kapattırmayı düşünüyorum.
QNB Finansbank Enpara kredi kartımı şimdiye kadar hep düzenli olarak kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteriyim. Son dönemde kartımın asgari tutarını ödemede gecikme yaşadım ve bu nedenle borcumu daha sağlıklı ödeyebilmek için kartımı yapılandırmak istedim. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müş...
Enpara kredi kartımla 17.12.2025 tarihinde Amway üzerinden 14.179,61 TL tutarında sağlık kategorisinde değerlendirilen bir harcama yaptım. Enpara’nın sonradan taksitlendirme bilgilendirmesinde, yurt içi eğitim/sağlık harcamaları ve vergi/sgorta ödemelerinin taksitlendirilebileceği açıkça yazdığı içi...
30.04.2024 tarihinde QNB Finansbank Enpara kredi kartım hakkında yazışma yoluyla bir görüşme başlattım. Kopyalanmış hazır metinlerden bir şey anlamadım ve tekrar tekrar soruma gene anlam veremedim. Genel merkezi aynı tarihte saat 00:32'de aradım ve sorularımı ilettim; ancak telefonda aldığım bilgi i...
Enpara kredi kartım ile alışveriş yaptığım bir sitede 3+3 taksit imkanı görünüyordu ve alışverişimi bu taksit seçeneği ile gerçekleştirdim. Ancak sonrasında kart hareketlerimi kontrol ettiğimde ödememin yalnızca 3 taksit olarak alındığını fark ettim. Ve bu ödemeyi 3 taksit olarak yapmam benim tüm ö...
Yorumlar