Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
46100
(3.358 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Enpara Talep

3.572 Şikayet
46100
(3.358 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Enpara Yapılandırma Borcu Sonrası Kart Açılmadı

profile
Ahmet
3 saat önce
-

Kredi kartı yapılandırma borcumu çok erken kapattım. Fakat limitim açılmadı ve ne zaman açılacağına dair bir tarih yok. Yapılandırma yaparken borcunuzu ödediğiniz zaman aktif olur demişlerdi. Bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Açılmayacak ise kartı kapatıp kullanılabilir limitim akt...

Enpara Şirketim Kredi Kartı Limiti

profile
Emir
4 saat önce
1

Enpara kullanıcısıyım ve aynı zamanda şirketimin POS sistemini de Enpara kullanarak sağlıyorum. Enpara üzerinden şirket kredi kartı için başvuruda bulundum ve 10.000 TL limit ile kartım geldi. Limiti güncellemek istediğimde ise hata alıyorum ve işlem olumlu sonuçlanmıyor. Canlı destekle iletişime ge...

Enpara Bankama İade Olmayan Paranın Geri İadesini İstiyorum

profile
Seçkin
4 saat önce
57

Bir siteden iki parça ürün satın aldım ve satıcı ile detaylı bir şekilde görüştük. Havale ile ödeme yapılınca indirim uygulanacağı belirtildi. Enpara Bankası'ndan Ziraat Bankası'na parayı gönderdim. İki bankayı da aradığımda ne bir geri dönüş alabildim ne de bir yanıt. Ücretimin ortada olmadığını sö...

Enpara Kredi Kartımdaki Kısıtlama Kaldırılmıyor

profile
Emrecan
7 saat önce
67

Kredi kartımda ödemem gereken tutarı ödememe rağmen kartımda bulunan bloke kaldırılmadı. Şu an hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen kartımdaki bloke kaldırılmıyor. Müşteri hizmetleri ve çözüm merkezi ile defalarca görüşmeme rağmen sürekli 1 gün, 1 hafta belki de 1 yıl içinde açılacaktır gibi komi...

Enpara Nakit Avans Limiti Sıfırlama Şikayeti

profile
Kadir
8 saat önce
114

Enpara, nakit avans limitimi hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırladı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda, bunun banka politikası gereği olduğunu belirttiler ve detaylı bilgi vermediler. Bu konuda yardım talep ediyorum.

5
Çözüldü

Enpara Kısıtlama Kalkmadı Hala

profile
Ender
9 saat önce
104

"Teşekkürler"

Kart borcum gecikmede idi. Toplam borcumu yatırdığım halde işlem kısıtı kalkmadı. 24 saat sonra açılır dediler ama bir nevi yalan. Müşteri hizmetleri ...

5
Çözüldü

Enpara Kredi Hayat Sigorta Kesintisi

profile
Emrah
10 saat önce
43

"İlgisinden dolayı Enpara'ya teşekkürler"

04/03/2024 tarihinde Enpara üzerinden 250.000 lira kredi kullandım ve tutar hesaba aktarılırken 5.927,50 TL'lik hayat sigortası primi tahsilatı olarak...

Enpara Kredi Hayat Sigorta Kesintisi

Enpara Müşterinin Parasını Çekmesine İzin Vermiyor

profile
Melis
10 saat önce
164

Enpara hesabımdaki 100.000 TL'yi çekmek için Sirkeci şubesini aradım, ancak telefonu açmadılar. Daha sonra Enpara mobil uygulamasındaki çözüm merkezine yazdım. Talep oluşturmalarını istedim, onlar ise 'şubeyle kendiniz görüşün, bizim bir şubemiz yok, bir şey yapamayız' dediler. Oysa şubeye talebi il...

Enpara Taksitlendirmek İstediğim Provizyondaki İslemim Ekstreme Yansıdı

profile
Kübra
1 gün önce
75

Enpara kredi kartımdan alışveriş yaptım, provizyondaki harcamayı taksitlendirmeden hesap ekstresi kesildi. Ancak ben taksitlendirmeye güvenerek harcama yapmıştım. Konu ile ilgili talep açtım ancak dönüş olmadı. Enpara gibi sevdiğim ve sürekli kullandığım bir bankanın bu konuda yardımını beklemekteyi...

Enpara Kredi Kartı Yapılandırma

profile
Bilal
1 gün önce
135

Enpara kredi kartım için yapılandırma işlemi yaptırdım ve altı ayda borcumu ödeyerek kapattım. Kartımın açılması için aradığımda sürekli oyalanıyorum ve net bir cevap alamıyorum. Bankaya herhangi bir borcum kalmadığı için kredi kartımın açılmasını talep ediyorum.

Enpara Nakit Avans Kısıtlaması

profile
Murat
1 gün önce
137

Kredi kartı borcumu ödediğim halde nakit avans kısıtlaması kaldırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, banka politikaları gereği olduğunu söylediler; ancak gelen SMS'te, 'Kart borcunuz ödenene kadar kapalı olacak.' yazıyordu. Ödememe rağmen kısıtlama hala kalkmadı. Bu konunun düzeltilmesini t...

Enpara Başkasının Borcunu Benim Hesabımdan Kestiler Bloke Edildi

profile
Damla
2 gün önce
107

Hesabıma gelen para bloke edilmiştir. Başka bir kişinin borcu benim hesabımdan tahsil edilmiştir. Karşı taraftan alacağım bulunmakta ve bu para başkasının borcu nedeniyle hesabımdan kesilmektedir. Paramı kullanamamaktayım. Mağdur durumdayım ve mağduriyetimin giderilmesini talep etmekteyim.

Enpara Başkasının Borcunu Benim Hesabımdan Kestiler Bloke Edildi

Enpara Hesabımdan İznim Olmadan Para Çekildi

profile
Almina
2 gün önce
57

13.02.2024 ve 22.02.2024 tarihlerinde Enpara hesabımdan defalarca kez iznim ve bilgim olmadan TYG Turkey Elektronik TRTR adına para çekilmiştir. Bunun ne olduğunu ve iznim olmadan böyle bir işlemin nasıl gerçekleştiğini detaylı olarak öğrenmek istiyorum. Ayrıca, maddi zarara neden olan bu işlemin de...

Enpara Hesabımdan İznim Olmadan Para Çekildi

Enpara Ek Hesap Limiti

profile
Ahmet
2 gün önce
14

Merhaba Enpara ek para hesap limitim 2150 Türk lirasıdır. Fakat bu limit yeterli gelmemektedir. Limitimi 40.000 Türk lirası yapılmasını talep ediyorum. Eğer talebim uygun bulunmazsa alabileceğim maksimum limiti talep ediyorum. Mobil uygulamadan limit arttırım talebi oluşturamıyorum.

Enpara Kredi Kartından Google Ads Firması Tarafından Çekilen Para

profile
Gökhan
2 gün önce
19

Üyeliğim bile olmayan ve sürekli sanal kart kullanan biri olarak Google Ads tarafından benim onayım olmadan 1979 TL çekilmiştir. Baktığımda bundan çok daha önce benim gibi birçok defa Enpara kredi kartından bu şekilde mağduriyet yaşayan kişiler olduğunu gördüm. Madem böyle bir durum var, neden bu si...

Enpara Kredi Kartından Google Ads Firması Tarafından Çekilen Para
Enpara Kredi Kartından Google Ads Firması Tarafından Çekilen Para

Enpara'dan Talebim Olmadan İhtiyaç Kredisi Başvuru İçin Mesaj Geldi

profile
Sümeyya
2 gün önce
35

Merhaba Enpara.com müşterisi değilim ve hiçbir bağlantım yoktur ihtiyaç kredisi gibi bir talebim olmadığı halde telefonuma ihtiyaç kredisi başvurusuna devam edebilmeniz için onay kodu şeklinde bir mesaj geldi. Üstelik sabaha karşı saat 3.47 civarında üstelik üst üste iki kere. Bu durumun açıklanması...

Enpara'dan Talebim Olmadan İhtiyaç Kredisi Başvuru İçin Mesaj Geldi
Enpara'dan Talebim Olmadan İhtiyaç Kredisi Başvuru İçin Mesaj Geldi

Enpara Çözüm Merkezi Maalesef Hayal Kırıklığı

profile
Hande
2 gün önce
22

Tam olarak 1 saattir Enpara çözüm merkezinden 3 kadın ile yazıştım. Üçü de birbirinden yavaş ve anlamsız çözümler üretip sorunuma çare olmadılar. Tam 1 saatimi aldılar... Z*****, E***, S**** isimleri. Sorunum şuydu halbuki. Betterme isimli uygulamadan sanal kredi kartımla 49 liralık alışveriş yaptım...

Enpara Çözüm Merkezi Maalesef Hayal Kırıklığı
Enpara Çözüm Merkezi Maalesef Hayal Kırıklığı

Enpara Güvenlik Nedeniyle Hesabıma Bloke Konulması

profile
Eyüp
3 gün önce
85

Enpara güvenlik nedeniyle hesabıma bloke koymuş. Maaşım Enpara hesabıma yatırıldığında hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda blokenin neden konulduğunu öğrenemedim. Yaklaşık 7 yıldır Enpara'yı güncel olarak kullanmaktayım. Hem Enpara bireysel hem de şirket hesabım var. Karşılaşt...

Enpara Kredi Kartı Dekont Saçmalığı.

profile
Semih
3 gün önce
574

05.02.2024 tarihinde Uludağ Üniversitesine harç ödemesi gerçekleştirdim. Okulda da belli bir %'lik dilime girdiğim için ödediğim paranın bir kısmını geri iade alabileceğim söylendi. Bunun için gerekenlerde ödediğime dair makbuz, dekont, slip herhangi bir belge talep edildi. Bu işlemi Enpara kredi ka...

Enpara Nakit Avans Kısıtlaması

profile
Tuğrul
3 gün önce
758

Enpara, hiçbir açıklama yapmadan nakit avans limitimi sıfıra düşürdü. Nakit avans kullanımıma kısıtlama getirildi. Bu durum limit bilgilerimde de görünüyor. Kesinlikle herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ile görüştüğümde, ilk olarak teknik bir hata old...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Enpara 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör