Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Yıllık Abonelik Ve 3.999,99 TL Ücret İadesi Talebi

profile
17 Şubat 00:36
222

16.02.2026 tarihinde saat 16:22'de Suno yapay zeka uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan yıllık abonelik başlatılmış ve Enpara banka kartımdan 3.999,99 TL tutarında ücret çekilmiştir. Uygulamayı daha önce sadece ücretsiz olarak indirmiş ve kullanmıştım; hiçbir aşamada ücretli üyelik veya deneme sürümü gibi bir aboneliği bilerek ve isteyerek onaylamadım.

Herhangi bir bilgilendirme, onay ekranı veya açık rızam olmadan bu tutarın kartımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle iznim dışında başlatılan ilgili yıllık aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 3.999,99 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Şubat 08:45 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

18 Şubat 11:37

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 18/02/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kartımdan Yetkisiz 599,99 TL Apple Ücreti İade Talebi

profile
Özge
09 Şubat 14:28
435

profile
Serkan
24 Kasım 2025 19:12
391

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri