Enpara

Enpara kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yaklaşık iki aydır müşteri hizmetleri üzerinden defalarca yapılandırma tale...binde bulunuyorum, ancak her seferinde tarafıma “Şu anda böyle bir teklif gözükmüyor” şeklinde standart bir cevap veriliyor. Şu anda kart borcum gecikmeye düşmüş durumda ve bu duru...

5 Ocak 2026 tarihinde saat 22.50 civarında, Dolap uygulaması üzerinden Enpara hesabıma bağlı banka kartımdan 270 TL tuta...rında, benim bilgim ve onayım olmadan bir harcama yapılmaya çalışıldığını gördüm. Bu işlem banka tarafından onaylanmadı; ancak aynı zaman diliminde kartımdan üç kez, 3,89 TL olmak ...

Yaklaşık 8–9 aydır Enpara hesabıma ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan giriş yapamıyorum. Telefon numaramı de...ğiştirdikten sonra sisteme giremez oldum, 6 aydır da bu sorun hiç çözülmeden devam ediyor. Hesabımda yüklü bir param olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. QNB Fina...

19.12.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Fenomen Kids isimli internet sitesinden tek seferde 2.000 TL tutarında alışve...riş yaptım. Ödemem gerçekleşmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler bana hiç gönderilmedi ve firma telefonlara da kesinlikle cevap vermiyor. Bunun üzerine Enpara’ya ulaşıp kart har...

Enpara kredi kartıma gelir düşüşü yaşadığımdan dolayı son iki ay içinde iki... farklı seferde müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma talebinde bulundu...

Yaklaşık iki yıl önce Enpara vadesiz TL hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve ben durumu yaklaşık bir yıl ön...ce fark ettim. Hesabımda herhangi bir sorun, kural ihlali veya tarafıma iletilmiş bir uyarı olmadığı halde hesabımın kapatılması beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde ...

Uzun süredir Enpara cep şubesine ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşamama rağmen Türkiye hattım akt...if ve çalışıyor olmasına karşın, cep şubeye girişte gerekli olan SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle yaklaşık 2 aydır ne mobil şubeye ne de internet şubesine erişim s...

Npara üzerinden 238.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat sigortası zorun...lu tutuldu ve bu poliçe 09.12.2025 tarihinde onaylandı. Hayat sigortası primi olarak hesabımdan 18.207,04 TL tahsil edildi. 03.12.2025 tarihinde Npara online çözüm merkezine başvu...

Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “uzaktan erişim ...tespit edildi” uyarısı çıkıyor ve bu yüzden hesabıma erişimim engelleniyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, telefonumdaki uzaktan erişim uygulamalarını silmem ...

Enpara ile QNB’den ayrılma sürecinden sonra ciddi mağduriyet yaşıyorum. Enpara müşterisi olarak para çekme ve para yatır...ma işlemlerimde artık büyük zorluklarla karşılaşıyorum. Oturduğum semtte QNB ATM’si bulunmuyor ve en yakın ATM’ye gidebilmek için uzun mesafeler katetmek zorunda kalıyorum. Enpara...

Enpara kredi kartı ve ek para hesabıma 5 Ocak 2024 tarihinde hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Konuyla ilgi...li defalarca kez bilgi talep etmeme rağmen tarafıma sadece “banka politikaları” şeklinde son derece genel ve kaçamak bir açıklama yapıldı. Kredi puanım 1900 üzerinden 1804 olmasın...

Enpara mobil uygulamasına bugün, 5 Ocak tarihinde giriş yapmaya çalıştığımda cep telefonuma doğrulama kodu gelmediği içi...n hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 20 dakikadır defalarca denememe rağmen SMS ile gönderilmesi gereken doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor. Aynı sorundan dolayı müşteri hizmetlerin...

Enpara’da bulunan bireysel hesabıma bağlı eski ve yeni IBAN’larım nedeniyle işsizlik maaşımla ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Daha önce eski IBAN’ıma yatan işsizlik maaşım için IBAN değişikliği yapmama rağmen, bu ay hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. İŞKUR sisteminde çıkışım ve ödemenin ya...

18.12.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 2.999... TL tutarında “Iyzico/Hbomax.com” açıklamasıyla bir harcama yapılmıştır. Bu...

Enpara’da uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabımın bugün, tarafıma sadece “banka politikası” denilerek kapatıldığ...ını öğrendim. Herhangi bir yazılı ve ayrıntılı gerekçe paylaşılmadan böyle bir işlem yapılması hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici bir durumdur. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Enpara’nın “ömür boyu ücretsiz” söylemine güvenerek uzun süredir mobil bankacılık üzerinden şans oyunu ödemelerimi yapıy...orum. 02.01.2026 tarihinde Enpara adıyla tarafıma gelen SMS’te, şans oyunu ödemelerinde ilk 3 işlemin ücretsiz olduğu, 4.ve sonrası için ise her işlemde 15,75 TL ücret alınacağı bi...

Npara bireysel hesabıma, bugün eski IBAN’ıma gönderilen yaklaşık 17 bin tl tutarındaki para hesabıma geçmediği için mağd...ur durumdayım. Npara banka olduktan sonra eski IBAN’a gelen bu para sistemde görünmesine rağmen hesabıma yansımıyor. Bankayı aradığımda paranın iade edileceğini, karşı tarafa anca...

Enpara kredi kartımda, hiçbir borcum bulunmamasına rağmen uzun süredir anla...msız bir limit kısıtlaması uygulanıyor. QNB Finansbank’ta bulunan başka bir...

5 Ocak saat 11.50 civarında Eskişehir QNB Sanayi Şubesi’ne Enpara müşterisi olarak para çekme işlemi için gittim. Şubeye... erken gelmeme rağmen bana verilen sıra numarası, diğer müşterilerden sonra olacak şekilde en sona bırakıldı. Durumu sorduğumda, 9000 ile başlayan sıra numaralarının bu şekilde iş...

İşsizlik maaşımın Ocak ayına ait ödemesi hesabıma yatırılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. İŞKUR’u aradığımda ödemeni...n bankaya iletildiği söyleniyor, ancak Enpara’yı aradığımda hesapta böyle bir ödemenin görünmediği ifade ediliyor. Arada kalmış durumdayım ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. En...

Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle konulan blokaj nedeniyle 4 gündür şube/uygulama girişi yapamıyor ve hesabıma hiçbi...r şekilde erişemiyorum. Ne internet/mobil bankacılığa girebiliyorum ne de hesaplarımı kontrol edip herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştirebiliyorum. Müşteri hizmetlerini arad...