Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açık Onayım Olmadan Zorunlu Hayat Sigortası Ücretinin İadesi

profile
Burcu
16 Şubat 22:50
910

11.02.2026 tarihinde Enpara.com üzerinden internet bankacılığı ile Enpara Tam Koruma Kredi kapsamında 125.000 TL tutarında, 23 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım.

Krediyle birlikte hayat sigortası poliçesi otomatik olarak düzenlendi ve tarife kodu usghs019 olan bu poliçeye ait 9.746,57 TL tutarındaki ücret, krediyi kullandığım anda hesabımdan kesildi. İlgili sigortaya ait müşteri numaram 14679620, kredi numaram ise 03663BT000020508303’tür.

Hayat sigortasının zorunlu tutulmasını kabul etmiyorum ve bu nedenle hayat sigortası poliçemin iptal edilerek kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uygulama üzerinden iptal seçeneğini bulamadım, bu nedenle işlem yapamadım ve mağduriyet yaşamaktayım.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu kapsamında, açık onayım olmadan yapılan hayat sigortasının derhal iptal edilerek 9.746,57 TL’lik ücretin tarafıma iadesini istiyorum. Konu hakkında acil çözüm ve ücret iadesi talep ediyorum.

17 Şubat 08:40 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

17 Şubat 10:28

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/02/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Talep Edilmeden Yapılan Hayat Sigortası Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Fatih
28 Kasım 2025 08:39
2.033
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri