Vadesiz Hesap Başvurum Sürekli Reddediliyor Açıklama Bekliyorum

Uzun süredir Enpara’da vadesiz hesap açmak istiyorum ancak başvurum banka politikanız gerekçe gösterilerek sürekli reddediliyor. Başvuru ekranında “Bankamız politikası sonucunda onaylanmamıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu durum yaklaşık 2 aydır değişmeden devam ediyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerinizle de görüştüm, başvuruyu onlar üzerinden de devam ettirdik fakat yine aynı sonuçla karşılaştım. Tarafıma net bir gerekçe sunulmadı ve bu kadar basit görünen bir işlem için sürekli olumsuz dönüş almak beni gerçekten hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

Enpara ile çalışmak, bankacılık işlemlerimi sizden yürütmek istiyorum. Vadesiz hesap başvurumun tekrar değerlendirilerek onaylanmasını ve mümkünse neden sürekli reddedildiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bir hesap açmak bu kadar zor mu