Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
english
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
12.471 şikayet
Kahve Makinesi Ücret İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
22 Haziran 01:225
07.11.2024 tarihinde Bolu 14 Burada AVM’deki English Home şubesinden bir kahve makinesi satın aldım. Üründe yaşadığım so...run nedeniyle kahve makinesini servise gönderdim ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçe
English Home Adana Optimum Şubesinde Personel İlgisizliği Satın Almayı Engelledi
21 Haziran 19:055
21 Haziran günü saat 18:30 civarında English Home Adana Optimum şubesine nevresim takımı almak için gittim. Mağazada bir...kaç personel olmasına rağmen mağazanın arka kısmında kendi aralarında sohbet ettikleri için uzun süre kimseyle iletişim kuramadım, kimse yanıma gelip yardımcı olma ihtiyacı duymadı
Video Şikayetler
Tümünü GörEnglish Home Marka Hamur Yoğurma Makinesi Çalışmıyor Ve Yumurtalar Dönüyor, İade İstiyorum
21 Haziran 16:181
English Home marka hamur yoğurma makinesini 26.11.2025 tarihinde Sakarya Hendek’teki A101 mağazasından satın aldım. Ciha...zı kullandığımda, makineyi kendi haline bıraktığım zaman yoğurma ve çırpma işlemini doğru düzgün gerçekleştirmediğini fark ettim. Özellikle yumurta kırdığımda, uzun süre beklememe
Aşırı Sıcaklık Nedeniyle Alışverişi Tamamlayamayan Müşteri
21 Haziran 12:465
English Home Manisa Akhisar mağazasına çeyiz alışverişi yapmak için gittiğimde mağazanın içi son derece sıcaktı. Klimanı...n ya çalışmadığını ya da çalışsa bile yeterli soğutma sağlamadığını düşündürecek kadar bunaltıcı bir ortam vardı. Bu nedenle rahatça ürünlere bakamadım ve alışverişimi tamamlayamad
Defolu Yastık Alezi İçin Değişim Reddedildi Ve Personel Tavırları
21 Haziran 04:094
Maltepe Park AVM’deki English Home mağazasından 6 Haziran tarihinde sıvı geçirmez, 50X70 ölçülerinde yastık alezi satın ...aldım. Ürünü alırken hijyen gerekçesiyle paketin açılamayacağı özellikle söylendi. Eve gidip paketi açtığımda ürünün defolu olduğunu, fermuar kısmının yastığın giremeyeceği kadar k
Teslim Edilmemiş Sipariş İptal Ve 2.109 TL İadesi Talebi
20 Haziran 22:146
English Home’un online sitesinden 1 Mayıs günü bir kahvaltı takımı siparişi verdim. Ödemesini kredi kartımla 2.109 TL ol...arak gerçekleştirdim, sipariş numaram TR876515274821’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem
Etiket Fiyatı İle Uyumsuz Fiyat Ve Uzun Bekletilme Şikayeti
20 Haziran 20:266
19.06.2026 tarihinde Ankara Ankamall English Home mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada beğendiğim bir ürünün etike...t fiyatı ürünün altında 179 TL olarak yazıyordu. Ürünü almak için kasaya gittiğimde, kasadaki görevli ürünün fiyatının 500 TL olduğunu söyledi. Etiket fiyatından almak istediğimi b

Hatalı Takip Numarası Nedeniyle Siparişim Bulunamıyor Ve İptal Edilemiyor
20 Haziran 14:492
04.06.2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden TR423497212178 numaralı siparişi verdim. Siparişime ilişkin ...olarak tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapıldı ve Sürat Kargo’ya ait bir takip/gönderi numarası paylaşıldı. Ancak verilen takip ve gönderi numarası hatalı ol
İstenmeyen Tekrarlayan Aramalar Ve Kayıt Silme Talebi
20 Haziran 13:244
Open English’in internet sitesindeki formu yalnızca İngilizce kurs fiyatı ve kampanyalar hakkında bilgi almak için doldu...rdum. 19 Haziran saat 11.30 civarında bir beyefendi ile telefon görüşmesi yaptık, kendisi oldukça ısrarcı bir satış tarzıyla konuştu ama buna rağmen telefonu kapattık ve konu orada
Renk Şeffaf, Koku Neredeyse Yok: Ürün Sorunu Ve Değişim Talebi
20 Haziran 12:082
English Home Metromall AVM şubesinden Mayıs 2026 ve Haziran 2026 aylarında iki ayrı seferde Çubuklu Oda Kokusu Vanilla W...ind 200 ml satın aldım. İlk aldığım ürünün rengi sarıydı ve kokusu oldukça yoğundu, üründen memnundum. Ancak daha sonra aldığım aynı ürünün rengi tamamen şeffaf ve neredeyse hiç ko
Etiketteki 200 TL Fiyatı İle Kasadaki Ücret Arasındaki Fark İade Edilmedi
20 Haziran 09:422
19.06.2026 tarihinde English Home Yenifoça Oasis Marina şubesinden alışveriş yaparken etikette gördüğüm fiyat ile kasada... çıkan fiyat arasında yaklaşık 200 TL fark olduğunu fark ettim ve mağazaya geri girip bunu belirttim. Neden olduğuna baktı kasadaki görevli ve etiketle sistem üzerindeki fiyatların
Eksik İade Ve Cevapsızlık
20 Haziran 01:1822
English Home Trump AVM mağazasından yaptığım alışverişin iadesinde ciddi bir eksiklik yaşadım. Toplamda 500 TL olarak ia...de almam gerekirken hesabıma sadece 350 TL yatırıldı. Arada kalan tutar için herhangi bir açıklama yapılmadı. Eksik yatan iade tutarıyla ilgili şirketle iletişime geçmeme rağmen ş
02124360777 Kime Ait
19 Haziran 20:2835
0212 436 07 77 numaralı hat, Türkiye genelinde faaliyet gösteren English Time dil kurslarına, özellikle de kurumun İstan...bul Bağcılar şubesine aittir. Yapılan araştırmalar ve internet üzerindeki kayıtlar, bu numaranın doğrudan kurumun iletişim, tanıtım ve pazarlama departmanı tarafından kullanıldığın
English Home Mağazasında Çalışanların Yüksek Sesli Sohbeti Müşterileri Görmezden Gelmesi
19 Haziran 19:5817
18.06.2026 günü saat 19.20 civarında İstanbul Özdilek AVM’deki English Home mağazanıza kahve fincanı ve kahve makinesi a...lmak için gittim. Mağazada ben ve başka müşteriler olmasına rağmen üç kadın çalışan kendi aralarında yüksek sesle, başka bir dille konuşup sohbet ediyordu ve hiçbir şekilde müşteri
English Home İade Reddi: 4.999 TL’lik Yemek Takımının Geri Ödemesi Talep Ediliyor
19 Haziran 17:13
18 Haziran 2026 tarihinde Bursa Nilüfer özlüce şubesinden 4.999 TL ödeyerek bir yemek takımı satın aldım. Ertesi gün, ya...ni 19 Haziran’da ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde, kasadaki çalışanlar iadeyi alamayacaklarını, şube müdürünün onay vermediğini söylediler. Bunun üzerine English H
Eksik Nevresim Takımı İçin İade Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
19 Haziran 17:0119
12 Mayıs tarihinde English Home internet sitesinden toplam beş adet ürün sipariş verdim. Bu siparişlerden dört ürünü tes...lim aldım ancak tek kişilik nevresim takımı olan ürünüm, 1044764 numaralı siparişime rağmen elime hiç ulaşmadı. Teslim edilmeyen ürünümle ilgili defalarca bekletildim ve oyalandım.
Hepsiburada’da Tedarik Edilemez İddiasıyla Sipariş İptali Ve Tekrar Satışı
19 Haziran 16:2414
18 Haziran 2026 tarihinde saat 10:47’de Hepsiburada üzerinden English Home resmi satıcı olarak görünen mağazadan 6’lı ka...hve fincanı setini indirimli olarak satın aldım. Tüketici olarak uygulamanıza gelen bildirimle indirimden faydalanmak istedim ve siparişimi oluşturdum. Ancak yaklaşık 3–4 saat sonr
English Home Kahve İçince Cam Bardak Kırıldı Hayati Tehlike Oluştu
19 Haziran 15:0717

Garanti Servisinde Kargo Aşımı, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
19 Haziran 14:1372
7 Haziran’da English Home Tarsus Tarsu AVM şubesine English Home marka inox çay makasımı garanti kapsamında servis için ...teslim ettim, mağaza ürünü 9 Haziran’da kargoya verdiğini söyledi. Aradan geçen süre içinde ürünüm kargoda zaman aşımına uğramış, ancak bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmem
Yanlış Gönderilen Ürün Ve Mağaza Değişiminde Çelişkili Müşteri Hizmeti
19 Haziran 12:1828
English Home online uygulaması üzerinden 4 al 2 öde kampanyasından toplam 4 ürün sipariş verdim, yaklaşık 1750 TL ödeme ...yaptım. Siparişimden bir gün sonra ürünler elime ulaştı ancak içlerinden biri, özellikle almak istediğim Fruit Fiesta Çift Kişilik Çok Amaçlı Örtü 200X220 cm ürünü yerine, etiketi

English Home Kargosu 11 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
19 Haziran 11:5512
English Home kargom Sürat Kargo'ya verildi, fakat kargo bana 11 gündür teslim edilmedi. Hem Sürat Kargo hem de English H...ome müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alınamadı. 11 gündür kargom aynı transfer merkezinde bekliyor. Koskoca English Home markası neden ürününün kargo durumunu

Sürat Kargo Kargom 11 Gün Malatya Transfer Merkezinde Bekliyor Ve Açıklama İstiyorum
19 Haziran 11:454
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. Ehmm3276932-1124240 takip numaralı kargom 8 Haziran tari...hinde sisteme giriş yaptı ve o günden bu yana Malatya transfer merkezinde bekliyor, 11 gündür hiçbir hareket görünmüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, konunun ilg
Koli İçinde Ürün Eksikliği Ve Çift Takip Numarası Sorunu
19 Haziran 11:0115
English Home mobil uygulaması üzerinden 17.06.2026 da bir sipariş verdim. Siparişim sistemde iki farklı teslimat şeklind...e tanımlanmış görünüyor. Bugün Kocaeli Darıca’daki adresime Sürat Kargo ile bir koli teslim edildi ancak diğer kargom ortada yok. Uygulamada da, her yerde de sanki iki ayrı kargo v



Teslim Edilmemiş Masa Runner Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
19 Haziran 07:0320
15.05.2026 tarihinde English Home internet sitesinden toplam 6.782 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. B...u siparişin içinde yer alan masa runner ürünü, üzerinden 1 ay 4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ana sipariş numaram TR5846******63 olup, defalarca aramama ve ka
































