Eva English Üyeliğinde Çifte Çekim Ve İletişim Yokluğu

Eva English uygulaması üzerinden Instagram reklamına güvenerek bugün üç aylık üyelik satın aldım. Üyelik ücreti güya yüzde 90 indirimle 39 dolar olarak görünüyordu. Kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra kartımdan aynı tutarda iki kez, toplam 78 dolar çekim yapıldığını gördüm. Uygulamanın içinde ne arayabileceğim bir telefon numarası ne de ulaşabileceğim bir adres bulabildim, bu durum güvenimi tamamen sarstı.

İki defa çekim yapıldığını fark edince işlem Londra menşeli göründüğü için kredi kartımı ve bu karta bağlı tüm uygulama erişimlerini iptal ettirdim. Bu yaşananlardan sonra bu firmaya hiçbir güvenim kalmadı ve bu şekilde hizmet almak istemiyorum.

Eva English’te d**********@hotmail.com e-posta adresimle oluşturduğum üyeliğimin derhal tamamen iptal edilmesini, kartımdan haksız yere çekilen iki adet 39 dolarlık, toplam 78 dolarlık tutarın eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.