Tekrarlayan Arıza Ve Tamir Sonrası Çözülmeyen Sorun İçin Ürün İadesi Talebi

English Home’dan yaklaşık bir yıl bile olmadan önce rmb 3001 model el blenderı satın aldım. Ürünü toplamda iki kez kullandım, her iki kullanımda da kısa süre sonra sesi değişti ve düzgün bir şekilde karıştırma işlemini yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm.

Mağaza ürünü tamire gönderdi ve tamirden sonra tekrar tarafıma teslim edildi. Ancak tamir edilmiş haliyle de aynı sorun devam etti, yine sesi değişip işlevini yerine getirmemeye başladı. Yani ürünü neredeyse hiç kullanamadan, aynı arızayı tekrarlayan bir cihazla mağdur edildim.

Tekrar tamirle uğraşmak ya da aynı ürünü bir daha kullanmak istemiyorum. Defalarca sorun çıkaran bu ürün için kalıcı bir çözüm olarak para iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak ürün bedelimin iadesinin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.