to read complaints and reviews, or file yours.English Home'den Alışveriş Pişmanlıkmış
2 Eylül tarihinde English Home sitesinden 2 lastikli çarşaf ve iki yastık kılıfı aldım. Çocuğum yurtta kullanacağı için aciliyeti vardı. Kargoya verildiğini site üzerinden görünce teslim gecikmesi yaşadığımdan kargoyu aradım. Böyle bir kargo olmadığı söylendi. Tekrar English Home ile görüştüm ve ürünün eğer hafta sonuna kadar gelmemesi durumunda iptal edilmesini istedim. Bu arada da ürünün akıbeti öğrenilip tarafıma dönüş yapılacaktı ancak yapılmadı. Ayın 10unda tekrar arayıp paramın iade edilmesini istedim. Çünkü ürün nerede belli değil. 1 hafta içerisinde para iadesi olacağı söylenirken bugün ayın 19unda ürün tarafıma rezil şekilde teslim edildi. Poşet yırtık ve bantlanmış içerisine çarşaflar tıkılmış ve üzerinde ne bir poşet ne bir etiket var. İkinci el ürün gibi. Şimdi siz benim yerinde olsanız bu ürünü iade eder misiniz. Ayın 2 sinden 19 ununa ürünü ancak gönderen firmaya para iadesi istediğimi belirtmeme rağmen bu şekilde ürün yollanıyor. Ayıp çok ayıp
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
Gelen ürünlerin tamamını iade ettim. 1.099,97 lira yatması gerekirken 799,98 lira iade edilmiş. Şaşırdık mı hayır tabi ki
Ürünleri iade ettim ancak iade ücreti eksik yatırıldı ve iletişime geçemedim. Kargo kayboldu, teslimat kötü yapıldı, hiçbir özür ya da hediye çeki teklif edilmedi. Şu anda eksik iade yapılmış, iletişim kurdum ama geri dönüş yapılmadı.
