OpEn English Üyelik Yenilemesinde İzinsiz 2.124 TL Çekim Ve Ücret İadesi Talebi

Öpen English’e ait hizmet için Garanti Bankası kredi kartımdan 15 Ekim tarihinde bilgim ve açık onayım olmadan 2.124 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemin üyelik yenilemesi amacıyla yapıldığı belirtilmiş olsa da, tarafımdan herhangi bir yenileme talebi verilmemiş, bu yönde bir onayım alınmamış ve işlem hakkında önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmemiş bulunmaktayım. Ödemeyi başta sadece 1 yıllık üyelik için yapmıştım, sonrasında otomatik yenileme talebim olmamıştır.

İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Konu hakkında Öpen English ile iletişime geçmeme rağmen, tarafıma ücret iadesi yapılamayacağı söylenmiştir. Buna rağmen, talebim ve bilgim dışında gerçekleştirilen bu yenileme işleminin iptal edilmesini, kartımdan çekilen 2.124 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve adıma tanımlı varsa tüm otomatik yenileme veya abonelik işlemlerinin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve yapılan işlemler hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Aksi halde, ilgili tüm yasal mercilere başvuru haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.