English Home'da Eksik Kahve Fincanı Ve Tabak İçin Acil Çözüm Talebi

English Home internet sitesi üzerinden üç paket kahve fincanı takımı satın aldım. Ürünlerim 17.10.2026 tarihinde kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram TR697748541675’tir. Gelen kolideki üç paketten ikisi tam ve eksiksizdi, ancak “Florvia bone porselen 4 parça 2 kişilik kahve fincanı pembe” olarak geçen kutuda bir fincan ve bir tabağı eksik çıktı.

Yaşadığım eksik ürün problemiyle ilgili olarak English Home’a e-posta gönderdim fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eksik çıkan fincan ve tabağın gönderilmesini ya da bu ürün için uygun şekilde iade/değişim işleminin sağlanmasını talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.