İptal Edilen Konser Bilet İadesi 8.815 TL Hâlâ Beklemede

11 Eylül’de Samsun Doğupark’ta gerçekleşmesi planlanan Özcan Deniz konseri için iticket üzerinden 2 adet bilet satın aldım ve ödemeyi eşimin kredi kartı ile yaptım. Daha sonra konserin iptal edildiği tarafıma bildirildi ve iticket’ten gelen e-postada bilet ücretlerimin, mail yoluyla ilettiğim IBAN’a 14–21 iş günü içinde iade edileceği açıkça belirtildi.

Aradan bu sürenin çok üzerinde zaman geçmesine rağmen, mail ile bildirdiğim banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca kez e-posta göndermeme rağmen, her seferinde aynı içerikte, süreçle ilgili ilerleme göstermeyen cevaplar aldım ve bugün itibarıyla Temmuz ayında yaptığım bu ödemenin iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi.

İptal edilen bu konser için toplam 8.815,00 TL tutarındaki bilet ücretimin, bir an önce mail ile bildirdiğim IBAN’a ya da ödeme yaptığım kredi kartı hesabına iade edilmesini ve iade sürecimin durumu hakkında tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.