to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka klimamın montajı için 25 Nisan’da Edirne’deki Ateş Elektronik isimli Samsung yetkili servisi ile randevu a...ldım. Ekip öğle saatlerinde geldi ve montaj yaklaşık 4–4,5 saat sürdü. Montaj bittikten sonra bana hiçbir evrak imzalatılmadı, klimayı sıcak ya da soğukta çalıştırıp test etmediler
"Vodafone yetkilisi +90 542 5**** numaralı telefon ile saat 15:42 de dönüş yaptı. Yapılan inceleme sonucunda altyapımın 100 Mbps hızı desteklediği ve herhangi bir hız düşüşü yaşanmayacağı teyit edildi. Tarafıma iletilen bilginin hatalı olduğu kabul edilerek özür mahiyetinde faturama bir indirim yansıtıldı. Sorunum çözüme kavuştu. Bununla birlikte, benzer bir çağrı alan diğer müşterilere küçük bir hatırlatma yapmak istedim: "Altyapı çalışması nedeniyle hızınız düşecek" gibi bir bildirimle karşılaşırsanız, kabul etmeden önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak altyapınızın gerçekten bu hızı destekleyip desteklemediğini teyit etmenizi tavsiye ederim. Birkaç dakikalık bir görüşme, gereksiz bir paket değişikliğinin önüne geçebilir. Son olarak, hatayı açıkça kabul edip müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşımla süreci hızlıca çözen Vodafone yetkililerine teşekkür ederim."
Mart 2022’den beri İstanbul Kartal’da Vodafone Ev İnterneti müşterisiyim ve... şu anda “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası - nvdsl” kap
Black firmasının Instagram sayfası üzerinden yaklaşık bir hafta önce reklamda gördüğüm elde kullanılan dört adet masaj b...aşlığı setini sipariş verdim. Ancak 24 Nisan 2026 tarihinde kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünler yerine Relax Ovmalı masaj yastığı gönderildiğini gördüm. Takip numara
"Şikayetimle ilgili gerekli bilgilendirmeyi yapan Turkcell’e ve hatayı düzelten Yurtiçi Kargo’ya teşekkür ederim. Sorunum giderildi."
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde ekspres Kargo ile gönderilen ürünler neredeyse her seferinde hasarlı geliyor. D...iğer kargo firmalarıyla böyle bir sorun yaşamazken, özellikle ekspres Kargo ile gelen paketlerde bu problemi sürekli tekrar ediyorum. Son olarak 10 Aralık tarihinde aldığım Mi TV
İzmir Karaburun İskele Mahallesi Siesta 103 Sokak’taki evimizde, Gediz Elektrik’in bölgemizde yaptığı çalışma daha doğru...su deney sonucu uzun süredir ciddi şekilde yüksek voltaj problemi yaşıyoruz. Bu yüksek voltaj nedeniyle evimizdeki birçok beyaz eşya ve elektronik cihaz sırayla bozuldu ve her gün
Yazma Başlık: Teslim Edilmeyen Sıfır Araçta Sürekli Değişen Arıza Tespiti ve Mağduriyet Şikayet Metni: Esenyurt şubesind...en sıfır araç satın aldım. Ancak araç henüz teslim edilmeden ciddi bir sorunla karşılaştım ve süreç boyunca mağdur edildim. 14.04.2026 tarihinde saat 10:00’da araç teslimi için Ese
Dinamik Pay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. nezdindeki Dinamik Pay hesabımı aylardır kapatmaya çalışıyorum; anc...ak bir türlü sonuç alamıyorum. Ocak ayından bu yana hesap kapatma talebim var; Şubat ve Nisan ayları da dahil olmak üzere aynı evrakları defalarca kez gönderdim. Her seferinde ben
İstanbul Çatalca Karacaköy A101 şubesinden aldım. Oyuncak bozuk çıktı; kutusunda fişiyle birlikte geri iade etmek istedi...ğimde, bölge sorumlusu izin vermiyor diyerek iade almadı. Oyuncak ve elektronik ürünlerde geri iade alınmıyormuş, kanun değişmiş diyerek geçiştirdiler. 14 gün içinde iade almaları
Koçtaş’ın internet sitesinden 6 Nisan tarihinde bir koşu bandı satın aldım. Ürün yaklaşık üç gün sonra teslim edildi ve ...toplamda dört beş gün kadar sorunsuz kullanabildim. Kısa bir süre sonra cihazda aşırı ses yapma, kayışta dökülmeler ve normal olmayan derecede ısınma sorunları ortaya çıktı, bu ned
Kırklareli Merkez Atatürk Mahallesi 71. Sokak 1. Etap TOKİ konutlarında oturuyorum ve bölgemizde uzun süredir çok sık el...ektrik kesintisi yaşanıyor. Bugün de saat 18.00’de eve geldiğimden beri hâlâ devam eden bir kesinti var. Bu sık kesintiler nedeniyle elektronik cihazlarımız zarar görme riskiyle k
Sürat Kargo İstanbul Esenler şubesi üzerinden beklediğim elektronik termometre kargomla ilgili tam bir mağduriyet yaşıyo...rum. 1–10 Nisan tarihleri arasında teslim edilmesi gereken kargom için, ürün daha elime ulaşmadan beni arayıp “kapıdayız” denilerek şifre istendi, ben de buna güvenerek kodu verdim
Ayıplı Hizmet, Şebeke Omurga Sorunu ve Mevzuata Aykırılık hakkında Müşteri No: 12957485 Lokasyon: İzmir / Menemen Konu:... 6502 sayılı Kanun kapsamında "Ayıplı Hizmet"in giderilmesi ve BTK Şebeke Kalite Standartları gereği teknik müdahale talebi. Açıklama: Superonline 1000 Mbps abonesi olarak yaklaşı
26.04.2026 tarihinde Turkcell bünyesindeki 0 55***77 **99 22** numaralı hattımı, “Faturasızdan Faturalı Platinum Paketle...re Geçişe Özel Aylık Her Yöne 5000 Dakika Hediye” kampanyasına güvenerek Platinum Prestij Fırsat 60 GB tarifesine taşıdım. Bu kampanyanın katılım kriterlerinde, 17.02.2025 itibarıy
Turkcell’e ait olmadığım ve Turkcell müşterisi dahi olmadığım halde, 02.04.2026 tarihinde saat 15:33’te “izın bilgi” baş...lıklı bir SMS aldım. Bu SMS ile telefon numaram üzerinden benim adıma “ticari elektronik izin” tanımlandığını fark ettim. Bu iznin ne olduğunu bile bilmiyorum ve kesinlikle böyle b
N11 üzerinden Boemar firmasından ecoflow 100w sabit güneş paneli (2 adet) satın aldım. Ürünler 16 Nisan 2026 tarihinde t...arafıma teslim edilirken, kutunun ön kısmında küçük bir deformasyon olduğunu fark ettik ve kargo görevlisi ile birlikte tedbir amaçlı kutu açılarak ürün kontrol edildi. Ürünlerde h
A101 Online üzerinden elektronik bir masa siparişi verdim ancak yaklaşık iki aydır ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. 31...26032925317835 numaralı siparişime dair iade süreci bir türlü tamamlanmadı ve bu süreçte mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşm
Trendyol üzerinden, satıcısı Kaya Elektronik olan Torima marka yer silme ürünü (mop) satın aldım. Ürün 25 Nisan’da tesli...m edildi ve aynı gün kullanmak üzere kurulumunu yaparken, su haznesini doldurduktan sonra üst kapağın tam olarak kapanmadığını fark ettim. Böyle bir ürünü ilk kez aldığım için önce
"İlgilerine teşekkür ederiz ürünün tamiratı mümkün olmayınca garanti kapsamında yenisi ile değişti."
Karaca Mycaffe Barista s10 Galaxy Gray CME002AC kahve makinemizi yaklaşık 1... senedir kullanıyoruz. Yaklaşık 1 aydır makinede, köpürtme seviyesi en son
10.04.2026 günü Media Markt isimli elektronik mağazanın internet sitesinden Apple Değiş Tokuş kampanyasından iPhone 15 a...ldım. Media Markt anlaşmalı olduğu şirketin bana eski telefonum iPhone 11 için kit göndereceğini, eski telefonumun belirttiğim özelliklerde ve iyi durumda olması halinde Media Mark
14.01.2023 tarihinde satın aldığım Samsung WD10T654DBE1AH model çamaşır makinesinin garantisi, Samsung’un ek hakları kap...samında 14.01.2024 tarihinde başlamış ve 01.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresimde yetkili servis tarafından kurulumu yapılmıştır. Kurulumdan itibaren cihazda sürekli s
Sym Enkal Motosiklet’ten sıfır olarak satın aldığım 2024 model Jet 14 Evo 200 e5 Plus aracımda, aracı teslim aldığım ilk... günden itibaren hem tasarımsal hem de teknik ciddi kusurlar bulunmaktadır. Performans kaybı ve aynaların yolu değil yeri göstermesi şeklindeki tasarım hatası en başından beri mevc
"Esma hanıma çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Konu : Onayım Olmadan Tarife Değişikliği Yapılması hakkında Şikayet Vodafo...ne Telekomünikasyon a. Ş.’ye, Vodafone üzerine kayıtlı bulunan 0537******
25.04.2026 tarihli Pegasus Airlines İstanbul (ıst) – İzmir Adnan Menderes (ADB) 23:30 kalkış, 00:35 varış saatli uçuşta,... 10d numaralı koltukta seyahatim sırasında ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Arka koltuğumda oturan yolcu, uçağa belirgin şekilde alkollü olarak binmişti ve çevreye yoğun, son derece
