Ödeme Alındı Sipariş Yok İletişim Sağlanamıyor

Kompanent.net üzerinden elektronik bileşenler satın almak için ürünleri sepetime ekleyip kredi kartımla ödeme yaptım. Ödeme bankam tarafından çekilmiş...

Kompanent.net üzerinden elektronik bileşenler satın almak için ürünleri sepetime ekleyip kredi kartımla ödeme yaptım. Ödeme bankam tarafından çekilmiş...

14.12.2025 tarihinde Rusya Saint Petersburg Pulkovo (LED) Havalimanı’ndan saat 15:35’te (rötarlı olarak 15:55) kalkması planlanan PC397 seferi için Pegasus Hava Yolları’ndan yaklaşık 2 ay önce, yaklaşık 6.000 TL bedelle bilet satın aldım. Uçuştan 1 gün önce Pegasus’un kendi mobil uygulaması üzerinde...

27.08.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden York 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım. 08.2025 tarihinde montaj talebi için York müşteri hizmetlerini aradığımda, montajın ücretsiz olduğu özellikle tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Manisa Şen Soğutma York yetkili servisi tarafından ...
Dicle Elektrik (DEPSAŞ) tarafından, 1845476 numaralı tesisatımın bulunduğu bölgede 09:00’da planlı bakım gerekçesiyle elektrikler kesildi. İlan edilen bitiş saati 17:30 olmasına rağmen, saatler geçmesine karşın 20:15 itibarıyla hâlâ sorun tam olarak giderilmedi ve sağlıklı şekilde elektrik alamıyoru...
Natro Hosting (Çizgi Telekomünikasyon) nedeniyle ticari faaliyetim durdu – Ağır hizmet kusuru Alan adım, Çizgi Telekomünikasyon A.Ş. (Natro Hosting) altyapısında barındırılmaktadır. Ancak, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan alan adım çalışmaz hale gelmiş ve buna bağlı olarak e-posta servislerim tam...
17.12.2025 tarihinde saat 17.00 suları civarında Gaziantep Araban ilçesindeki Aras Kargo gel al noktası olan Atlas Elektronik’te, işletme sahibi A********* K*** tarafından son derece saygısız ve tehditkâr bir tutumla karşılaştım. Aras Kargo üzerinden üç adet ayakkabı iadesi bırakmıştım; ancak sistem...
17.12.2025 günü saat 16.07’de Tom Bank tarafından “avantajlı fırsat ve özel teklif” içerikli bir tanıtım SMS’i aldım. Mesaj içeriğinde, iletişim bilgilerimin Tom Bank tarafından saklandığı ve elektronik ileti almak istemiyorsam “iptal” yazıp 3855’e SMS gönderebileceğim belirtiliyordu. Oysa ben Tom B...
1 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Bosch marka KGN55ve0N 483 litre buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10748373784. Ürün kargodan geldiğinde kutusunu açtığımızda, buzdolabının arka kısmının ezilmiş olduğunu gördük. Durumu fark eder etmez hemen fotoğraflarını çekerek hem Trendyol’a hem de ...
2024 model Golf 8.5 aracımda yaklaşık 3 aydır elektronik sorunlar yaşıyorum. Araç kendi kendine multimedya ekranını devre dışı bırakıyor, şimdi de start-stop sistemi devreye girmiyor. Bu sorunlarla ilgili olarak aracı toplamda 10 kez yetkili servise götürdüm ancak problem bir türlü kalıcı olarak çö...

11 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bay Teknoloji satıcısından Braun marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra cihazın kesici başlığında arıza oluştu. Arıza meydana gelince, faturada iletişim bilgileri bulunan satıcı firmayı telefonla aradım. Satıcı ...

Ezgi elektronik’ten game garaj slayer model bir bilgisayar siparişi verdim. Ödemeyi 16 Aralık 2025 tarihinde Akbank üzerinden IBAN yoluyla yaptım, ancak yanlışlıkla bireysel ödeme şeklinde göndermişim. Bu nedenle firma, ödemeyi iade edebilmeleri için tutarı bir de e-ticaret sistemi üzerinden tekrar ...

Bugün babamın telefonuna Hepsijet’ten, krgl Perakende Elektronik adlı bir firmadan gönderilen ajnbs0019055 takip numaralı bir kargonun kabul edildiğine ve tarafıma teslim edileceğine dair SMS geldi. Bu takip numarasını Hepsijet sitesindeki sorgulama ekranına girdiğimde, teslimat adresi "g*** m*** o*...
İstanbul Küçükçekmece Barbaros Caddesi’nde uzun süredir BEDAŞ kaynaklı olarak çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Son 1 yıl içinde bölgemizde yaklaşık 10 kez elektrik kesintisi oldu. En son 16.12.2025 tarihinde, yaklaşık 3–4 saat süren bir kesinti yaşadık ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi ...

Sakarya ili Serdivan ilçesi Otuziki Evler Mahallesi 844. Sokak’ta ikamet ediyorum. 2025 yılı Mart ayından 2025 Aralık ayına kadar mahallemizde her gün voltaj düşüklüğü ve enerji yetersizliği yaşamamıza rağmen, bu soruna kalıcı bir çözüm üretilmedi. 18.03.2025 tarihinde CİMER üzerinden Enerji Piyasa...

2015 model BMW 116d (F20) aracımın ön cam sileceklerinin altındaki ızgara bölümünde ve cam altı fitilinde ciddi bir deformasyon oluştu. Fitil zamanla ...

15.12.2025 tarihinde, içinde yaklaşık 80.000 TL değerinde laptop bulunan kargomu Sürat Kargo ile gönderdim. 22317490272326 takip numaralı gönderim, sistemde adresime teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ortada ne kargo var ne de bir teslim bilgisi mevcut. K...

12 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Forum’daki Dyson standından Dyson Purifier Cool ürününü 29.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, üzerinden daha bir hafta bile geçmeden fiyatının 5.000 TL düştüğünü gördüm. Buna rağmen, sadece standdan aldığım için fiyat farkı iadesi yapılmayacağı, bu i...

12’sinden bu yana Türk Telekom tarafından tarafıma sunulması gereken ev interneti hizmeti tamamen kesiktir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “yarın düzelecek”, “çalışma var”, “ekipler ilgileniyor” gibi oyalayıcı ve gerçeği yansıtmayan açıklamalarla geçiştiri...
TurkNet müşterisi olmamama rağmen, 0532 736 57 70 numaralı cep telefonuma yaklaşık 6 aydır her 3 günde bir, “27 TL tutarında iade hakkınız doğmuştur” şeklinde içeriklere sahip SMS mesajları gönderilmektedir. Tarafımdan hiçbir şekilde herhangi bir iade talebi veya başvurusu bulunmamaktadır. Bu duru...

10.12.2025 tarihinde Arçelik marka 931 kmp ıg model bir kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinemin üzerine kurulmasını talep ettim. Ürünü aldıktan sonra servis benimle iletişime geçerek araya bir aparat gerektiğini, bu parçanın temininden sonra kurulumun yapılacağını söyledi. Ancak üzerinden ya...

17.12.2025 tarihinde saat 15:00 civarında, kurumsal bir firmaya ait iade kodum olan 3496873380 ile bir şarj cihazını DHL eCommerce Bursa Mini Hub şubesinden göndermek istedim. Ancak iade kodu ile işlem yapmak istememe rağmen, ürünün elektronik bir cihaz olduğu gerekçesiyle kargoyu kesinlikle kabul e...
Evimdeki neredeyse bütün elektronik eşyalarım Vestel ve yıllardır Vestel garantisine güvenerek hem kendime hem aileme ürün alıyorum. Hatta s35 k model süpürgeden bile üç tane aldım ve çevreme de özellikle Vestel’i tavsiye etmekteyim. Ancak yaşadığım son süreç bu güvenimi ciddi şekilde sarstı. Annem...

Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover H-Wash 350 model çamaşır makinesi, henüz 1 yılı bile dolmadan tamamen kullanılamaz hale...
elektronik