
elektronik
Son Şikayetler

Vestel Buzdolabı Servis Hataları Ve Ücretli LED Değişimi Nedeniyle Mağduriyet

Agoda'dan E-Fatura Kesilmemesi Ve Yasal Uyum Talebi

Agoda üzerinden 3-4 Ağustos tarihleri için Dedeman Bostancı Otel’e yaklaşık 4.500 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve... ödememi gerçekleştirdim. Ancak bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir e-fatura düzenlenmedi. Konu ile ilgili yaptığım görüşmede, Agoda sadece makbuz kestiklerini, fatura düzenle
Uzatılmış Garantiyle Arızalı Xiaomi Nemlendirici İçin Değişim Talebi

Hepsiburada üzerinden Torima Kaya Elektronik satıcısından 16.04.2025 tarihinde Xiaomi Mi Smart Humidifier 2 EU model hav...a nemlendirici satın aldım. Ürünün garanti süresini de ayrıca ücret ödeyerek 5 yıla çıkardım. Buna rağmen cihaz Ekim 2025 itibarıyla arızalanarak tamamen buhar üretmemeye başladı.
Turkcell'den İzni Olmadan Gelen Ticari Elektronik Mesajı Güvenimi Sarsıyor

Uzun yıllardır bireysel cep telefonu hattı kullanıcısıyım. 08.02.2026 tarihinde hattıma “2026-02-08 tarihinde ticari ele...ktronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal Turkcell, grup şirketleri için etk izin iptal grup yazarak 2200'a SM
Defolu Oyuncak Telefon İçin İade Ve Değişim Reddi, Personel Tutumu

Gemlik e‑bebek mağazasından Aralık ayında Kukuli oyuncak telefon satın aldım. Ürünü alırken içini açıp kontrol etmemişti...m; eve geldiğimde önce pil olmadığını düşündüm. Kapağını açtığımda içinde pil olduğunu fakat pillerin ve iç kısmın tamamen paslandığını ve telefonun hiç çalışmadığını fark ettim. Ü
Siparişim Gelmedi, WhatsApp Desteği Cevapsız

İqli.net üzerinden 8 gün önce elektronik sigara siparişi verdim ve ödemeyi 2.265 TL olarak havale ile gerçekleştirdim. Ö...demeye dair dekontum mevcut olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp destek hattı üzerinden defal
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Desteği
Kolay Gelsin üzerinden 170165286 takip numaralı elektronik eşya içeren karg...om 6 gündür teslim edilmedi. 07.02.2026 tarihinde adıma araç ve plaka atanm
Aras Kargo Philips Lumea IPL Ürününün Teslim Edilmediği Hatası ve İade Talebi

N11 üzerinden verdiğim 203864597138 numaralı siparişim kapsamında aldığım iki farklı elektronik ürün, tarafımca hiçbir ş...ekilde teslim alınmadan, kargo dağıtım aşamasında 11.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturularak geri yönlendirilmiştir. Buna rağmen süreç yönetiminizdeki tutarsızlık nedeniyle cid
Philips Müşteri Hizmetinin Ücretsiz Onarım Sözü Yetkili Serviste Ücret Talebiyle Çelişti
Philips marka dikey süpürgemin eklem yeri yaklaşık 1–2 hafta önce kırıldı. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen,... Philips müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu parça için ücretsiz onarım yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü Manisa Salihli’deki İnci Elektronik isimli yetkil
Altus Bulaşık Makinesinin İç Hacmi Beklentileri Karşılamıyor

Altus al445 nx model bulaşık makinesini yaklaşık üç gün önce Trendyol üzerinden Online Elektronik satıcısından 16.300 TL...’ye, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Makineyi kurdurdum ve ikinci kez çalıştırmama rağmen ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ofiste kullandığım eski model Alt
10 Yıl Garanti Sözü İhlali Su Çekilmesi İddiası Ve 12 Bin TL Tamir Ücreti

Bosch marka süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Birkaç gün önce süpürgem bir anda çalışmaz hale geldi ve yetkili s...ervise götürdüm. Bugün süpürgem tarafıma geri teslim edildi ve tamir için 11.937 TL ücret istendi. Servis, arızanın sebebi olarak “cihaza su çekilmiş” ifadesini kullandı. Evde kim
Ticaret Bakanlığı Alışverişlerin Bu Kadar Kısıtlanması Mağdur Ediyor

Gümrük mevzuatında yapılan son düzenlemeler nedeniyle yaklaşık 1 aydır yurt dışından alışveriş yapamıyorum. Evimde tamam...en hobi amaçlı olarak elektronikle uğraşıyorum ve Türkiye’de bulunmayan ya da bulunsa bile yurt dışına göre çok yüksek fiyata satılan bazı ürünleri, yıllardır yurt dışından temin e
Zitek Bilişim Ürününde Satıcı Bazlı Taksit Kısıtlaması Ve Müşteri Temsilcisinin Umursamaz Tutumu

Az önce Pazarama uygulaması üzerinden Zitek Bilişim isimli satıcının elektronik bir ürününe bakarken peşin fiyatına taks...it seçeneğinin olmadığını fark ettim. Elektronik ürünlerde genel bir taksit yasağı olmadığını bildiğim için bunun nedenini öğrenmek üzere müşteri temsilcisine ulaştım. Müşteri tem
Kapalı E-posta Nedeniyle Trendyol Hesabım Erişilemiyor, Faturalara Ulaşılamıyor

Trendyol hesabıma bağlı mail adresim sunucu tarafından kapandığı için yaklaşık 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Sistem be...ni otomatik olarak attı ve şifremi de kabul etmiyor. Bu nedenle şu an hem aktif kargodaki siparişlerimi takip edemiyorum hem de daha önce yaptığım özellikle elektronik ürün alışver
Garanti Süresi İçinde Kırılan Ütü Ucu Ve Haksız Parça Değişim Ücreti

Philips Azur 7500 serisi dst7511/80 model ütüyü yaklaşık 16 aydır kullanıyorum ve ürünümün garantisi henüz devam ediyor.... Yaklaşık 3 hafta önce ütü yaparken ütünün uç kısmı aniden kırıldı. Ürünü almadan önce Philips markasına ve bu seriye güvenerek tercih etmiştim ancak garanti süresi dolmadan böyle


AGT Kurye Adreste Tanınmıyor Notu İle Kritik Evrakı İade Etti

AGT Kurye’nin Necmettin Erbakan Üniversitesi’ne getirmesi gereken elektronik imza gönderimi, TÜBİTAK tarafından Konya Me...ram Necmettin Erbakan Üniversitesi Köyceğiz Kampüsü’ndeki fakülte binasına yönlendirilmişti. Adreste bina ve detaylar eksiksiz yazılı olmasına rağmen kurye bina içine girmeden, sad
Weewell Arızalı Cihazın Kullanıcı Hatası İddiasıyla Garanti Dışı Bırakılması

Hepsiburada üzerinden Weewell WHC752R Ionizerli Sıcak Soğuk Akıllı Buhar Makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 24 ...gün sonra cihaz arıza verdi. Cihazın üzerinde, firmanın kendi tasarımı olan ve aromatik uçucu yağ konulması için yapılmış ayrı bir hazne bulunuyor ve kullanımda da söylendiği gibi
Karaca Kahve Makinem Aldığımdan Beri Ilık Bir Şekilde Pişiriyor

Karaca'dan kahve makinesi ve elektronik aletler aldım. Kahve makinem aldığımdan beri ılık bir şekilde pişiriyor veya old...u alarmı erken ötüyor. Aldığım yere üç kere götürdüm üçüncüde yeni ürünü istememe rağmen tamir edildi gerekçesiyle servisten geri geldi. Karaca elektronik pişmanlıktır.
Iqli.net'ten 7.000 TL Ödeme Yapıldı, Ürün Yok Ve İade İsteniyor
Bugün iqli.com isimli siteden elektronik sigara siparişi verdim. Sipariş için benden havale ile ödeme istendi ve ben de ...7.000 TL tutarında ödemeyi TR09 0004 ** 8000 1071 49 IBAN numarasına, hesap sahibi olarak görünen B** D** adına gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişle ilgili hiçbir şekilde
Kampanya Koşullarına Uygun Alışverişime Worldpuan Yüklenmedi

"En kısa sürede problem çözüldü, ilginize teşekkür ederim"
VakıfBank Visa Platinum Plus Metal kredi kartım ile 17.01.2026 tarihinde İd...efix üzerinden 29.760 TL tutarında Insta 360*5 kamera satın aldım. Bu işlem
Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Kuryenet ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. H**** C**** B** adına gönderilen ve elektronik bir cih...az içeren, 100005669971 takip numaralı kargom 02.02.2026 tarihinde Bodrum Yalıkavak acentesine sevk edilmesine rağmen yaklaşık 10 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edi
Arzum Blenderde Tekrarlayan Yanık Kokusu Ve Garantili Değişim Talebi

Arzum markalı kişisel blenderımı 15 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından satın aldım. Ür...ünü Konya Ereğli’de kullanıyorum ve tüm arızalar burada meydana geldi. Kasım 2025 tarihinde ürün çalışırken yanık kokusu gelmeye başladı ve düğmesi basılı kalıp takılı kaldı. Ürünü
Garanti BBVA Hesabımdaki Bloke Kaldırılmadı, Resmi Müzekkere Gönderilmiş Olmasına Rağmen

İcra dosyam kapatılmış olup, ilgili icra dairesi tarafından bankalara gönderilen haczin fekki (bloke kaldırma) müzekkere...si UYAP sisteminde görünmektedir. Aynı müzekkere kapsamında Ziraat Bankası, VakıfBank ve QNB Finansbank nezdindeki blokelerim kaldırılmıştır. Ancak Garanti BBVA nezdindeki hesabım