Toroslar Elektrik’ten Sürekli 7-8 Saatlik Kesintiler Ve Cihaz Hasarı

Hatay Antakya Alazı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır Toroslar Elektrik kaynaklı sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Gün ve saat fark etmeksizin, özellikle sabah 5–8 arası işe gidilecek saatlerde ve akşam saatlerinde sık sık elektrikler kesiliyor ve bu kesintiler her seferinde yaklaşık 7–8 saat sürüyor. Sokaktaki aynı elektrik direğinin üzerindeki trafoda ekipleri defalarca çalışırken gördüm, buna rağmen sorun kalıcı olarak giderilmiyor.

Arıza hattını aradığımda arızanın nedenine dair net ve doyurucu bir bilgi verilmiyor, yalnızca genel ifadelerle geçiştiriliyorum. Toroslar Elektrik’in bölgedeki bakım ve altyapı çalışmalarını yeterince yapmadığını düşünüyorum. Sürekli yaşanan bu kesintiler yüzünden evimizdeki elektronik cihazlar zarar görmeye başladı ve bilgisayarım tamamen arızalanarak artık hiç açılmıyor. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor.

15 Ağustos 2026 tarihinde Toroslar e‑daş online sisteminden “Arıza” başlığıyla 9354443089 numaralı başvuruyu yaptım ve sistemde işlemin sonuçlandığı görünüyor; ancak sahada yaşadığımız sorunlar aynen devam ediyor. Faturalarımı düzenli ödüyor olmama rağmen bu kadar uzun ve sık kesinti yaşamamı kabul edemiyorum.

Toroslar Elektrik’ten, Alazı Mahallesi’ndeki altyapı ve trafo sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini, bakım ve onarım işlemlerinin etkin şekilde yapılmasını, kesintisiz elektrik sağlanmasını, gerektiği yerde arızalı ekipmanların yenilenmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.