BURULAŞ Uygulamasında Yüklenen 100 TL Sanal Kartta Görünmüyor

16.08.2026 tarihinde saat 05.03 civarında BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden sanal kartıma 100 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Tutar kartımdan çekilmesine rağmen bakiye sanal kart hesabıma yansımadı.

İşleme ait banka dekontumda burulas Bursa TR açıklamalı, Gökhan P** adına düzenlenmiş 103 TL tutarlı Kuveyt Türk elektronik işlem makbuzu görünmektedir. Ancak buna rağmen BURULAŞ uygulamasında yüklediğim bakiyeyi göremiyorum ve kullanamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, kartımdan çekilen tutarın eksiksiz şekilde sanal kart bakiyeme yüklenmesi ve gerekli kontrolün sağlanmasını talep ediyorum.