Kurulum Ücretleri Ve Müşteri Hizmetleri Konusunda Bilgilendirme Eksikliği



Kalite mal sosyal elektronik mağazacılıktan 933qw4594t numaralı siparişimle düğmeli, yeşil peluş bir ceket satın aldım. Ürün, 01.11.2025 tarihinde saat 14.15’te tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, ceketin et poşetine benzer bir poşete konulup sadece kargo poşetine yerleştirildiğini ve bu...

9 Aralık Salı günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’daki Popeyes şubesinden yemek siparişi verdim. Saat 20.30 olduğunda hâlâ siparişim teslim edilmemişti ve yaklaşık iki buçuk saat boyunca uygulamada siparişim "yolda" olarak görünmeye devam etti. Durumu mesaj yoluyla Yemeksepet...
Samsung a9 model tabletimi garanti kapsamında olmasına rağmen üç kez servise göndermeme rağmen arızası giderilemedi. Cihazımı ilk iki kez servise gönderdiğimde garanti kapsamında işlem yapıldı, ancak sorun devam etti. Üçüncü kez servise gönderdiğimde ise bu kez garanti süresi bittiği gerekçesiyle 2....

Onvo rx5 model elektrikli bisikleti 8 Ekim tarihinde Konya’daki Göktan Elektronik’ten sıfır ve faturalı olarak satın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren ön ve arka tekerde belirgin bir yalpalama ve arka tekerde disk sürtmesi sorunu yaşıyorum. Kullanım süresi arttıkça geçecek bir durum değil, en ...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım cep telefonu, 9 Aralık tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Saat 12:14’te kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak gün boyunca herhangi bir teslimat gerç...


Bursa Nilüfer Çalı Mahallesi 120. Sokak No: * adresinde yaklaşık 2 yıldır oturmaktayım ve bu süre boyunca özellikle akşam saatlerinde sık sık elektrik kesintileri yaşamaktayız. İlginç olan, aynı binada bazı dairelerde (örneğin 4 dairede) elektrikler kesilirken diğer dairelerde kesinti olmuyor ve bu ...
09.12.2025 tarihinde saat 18.13’te yanlışlıkla Paytr Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş adına kayıtlı TR79**************************03 IBAN’ına ha...

Koçtaş’ın web sitesinden Mac Allister Darbeli Matkap 600 Watt mshd600 model ürünü satın aldım. Ürün 24–25 Kasım tarihlerinden birinde kargo ile teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, aparatın sıkıştırma demirlerinden birinin yerinde olmadığını, bu nedenle parçaları matkabın sıkıştırmadı...

D-Smart internet hizmetime ait 909f22a63c60 seri numaralı cihazımı 09.12.2025 günü Küçükyalı’daki Meriç Elektronik bayisine iade etmeye gittiğimde, cihazın yanında telefon kablosu olmadığı gerekçesiyle benden elden 150 TL talep edildi. Bu ücretin herhangi bir resmi dayanağı bana gösterilmedi ve bu t...

İstanbul Beykoz’da adresime gelen Aras Kargo gönderilerinde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kuryeler eve geldiklerinde zile basmadan sistemden “evde yoktunuz” şeklinde not düşüyorlar ya da kargolarımı kapının önüne bırakıp gidiyorlar. Evde olmama rağmen ne zil çalıyor ne de kapı çalınıyor. Konu...
Epttavm sitesinden PTT-MFSE9E31H-241125 sipariş numarası ile Maxell B13-HD1 beyaz Bass 13 kulak üstü bluetooth kulaklık satın aldım. Aldığım günün hemen sonrasında başka bir sitede neredeyse yarı fiyatına buldum. İptal işlemi için verilen WhatsApp hattı üzerinden bağlantı kurdum ve iptal işlemi yapt...

Philips 65pus8909/62 model televizyonumun henüz 3 aylık olan kumandası aniden çalışmaz oldu ve yetkili servise yönlendirildim. Kumandayı garanti belgesiyle birlikte Malatya’da, Eski Öğretmenevi karşısındaki Levent Elektronik servisine teslim ettik. Yaklaşık bir hafta sonra gittiğimizde, kendi kuman...
İnsani Yardım Vakfı’ndan yaklaşık 2 yıldır her gün düzenli olarak SMS alıyorum ve bu durum artık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Hiçbir onayım olmamasına rağmen telefon numarama sürekli mesaj gönderilmesinden hoşnut değilim. Tüm kişisel verilerimin ve özellikle telefon numaramın SMS, arama ve b...

Vestel servis ağı üzerinden alınan Toshiba 58UA3A63DT model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. 11.07.2025 tarihinde televizyonum arızalandı ve o tarihten bu yana televizyon izleyemiyorum. Arıza sonrası İstanbul Avcılar bölgesine bakan Toprak Teknik Elektronik tic. Ltd. Şti. Yetkili serv...

Yaklaşık iki aydır Sahibinden mobil uygulaması üzerinden aracımı satmak istiyorum ancak T. C. Kimlik numaramı ve bilgilerimi doğrulama aşamasında sist...
Garanti BBVA’nın 1 Aralık–31 Aralık tarihleri arasındaki, 10.000 TL ile 19.999,99 TL arasındaki elektronik alışverişlere 700 TL Bonus kazandıran kampanyasından yararlandım. Bu kapsamda Trendyol üzerinden 12.949 TL tutarında online elektronik eşya alışverişi yaptım. Kampanya şartlarına tamamen uyduğ...

Ultrabet bahis sitesine Wise elektronik para yöntemiyle iki kez yatırım yaptım, biri 3000 TL, diğeri 1000 TL olmak üzere. Ancak para hesabımıza yansım...
2023 model Peugeot 3008 aracımın dikiz aynasının arka kısmından, özellikle yağmurda belirgin şekilde su akıyor. Yaklaşık iki gündür bu problemle karşı karşıyayım ve araç aktif olarak su aldığı için hem elektronik aksam hem de döşemeler açısından zarar görmesinden endişe ediyorum. Bu durum üzerine y...

D-Smart internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi iade etmek istiyorum ancak verilen adreste böyle bir firma bulunmadığı için teslim edemiyorum. İşletme adı: Orçun İletişim Telefon: 5305****95 E-posta: d************@gmail.com Mağaza adresi: Turgut Özal Mah. Fahri Kayahan Bulvarı No: 33/A Ye...

20 Kasım 2025 Perşembe günü Media Markt'ın kendi web sitesi üzerinden 1 adet iPhone 16 Plus 128GB Laciverttaş renginde ve 1 adet 3D Full Cover ekran k...
2024 Ağustos ayında satın aldığım JBL Tune 520bt kulaklığımda yaklaşık 4 aydır tuşlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kulaklığın açma kapama tuşu hariç diğer tuşları çalışmıyor, en ufak bir temasta bile şarkıyı kendi kendine durdurup tekrar oynatıyor. Bu durum hem kullanım konforumu tamamen bozu...

06.12.2025 tarihinde papel elektronik para hizmetlerine mail değişikliği için talepte bulundum gerekli belgeleri ve dilekçeleri kendilerine ilettim fakat halen geri dönüş yapılmadı. Teknoloji çağında yaşamamıza rağmen bu kadar basit işleri uzun sürelerde yapılmasını anlamış değilim. Talebimle ilgili...
elektronik