to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı satışta Sürat Kargo yüzünden toplam 7.600 TL’lik ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Her iki gönderiyi de eksiksiz şekilde İstanbul’daki Sürat Kargo şubelerinden birine teslim etmeme rağmen paketler alıcılara hasarlı ve eksik ulaştı. İlk olayda, Haziran ayında
17.08.2026 tarihinde Alfemo Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 712680474 sipariş numarası ile 2 adet Arlen komodin, 1... adet Arlen şifonyer, 1 adet Arlen 150 cm baza başlık ve 1 adet Arlen 150X200 baza siparişi verdim. Toplamda 24.992 TL ödeme yaptım ve bu ürünleri bir takım olarak tercih ettim. K
"Teşekkürler"
22.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım.... Bu krediye bağlı olarak Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından kredili hayat
Kolay Gelsin ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. İstanbul içi bir gönderim ...olmasına rağmen kargom 5 gün boyunca teslim edilmedi ve günlerce kargo şirketinde bekledi. Ürün ancak dün dağıtıma çıkarıldı. Bu kadar kısa mesafeli bir gönderinin bu denli gecikm
25.08.2026 tarihinde Çekmeköy Kelebek Mobilya mağazasından genç yatak odası takımı, yatak, dolap ve çalışma masası satın... aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 22.10.2026 tarihine kadar teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bu tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen halen ürünlerim teslim edilme
30.08.2026 tarihinde Antalya Belek’te bulunan Amon Hotels’ten konaklama rezervasyonu yaptırdım ve rezervasyon bedeli ola...rak kredi kartımla 21.000 TL ödeme yaptım. 31.08.2026 tarihinde oteli telefonla arayarak rezervasyonumu iptal etmek istediğimi bildirdim. Görüşmede iptal talebimin alındığı ve ücre
DHL Kargo ile gönderilen ve 10956910655 takip numaralı kargom sistemde 15 Ekim Perşembe günü “teslim edildi” olarak görü...nmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargoyu apartmana veya kapıya bırakmışlar ancak ben kargoyu hiç almadım ve ortada yok. Durumu fark eder etmez DHL Kargo’yu aray
Koçtaş online uygulaması üzerinden 29.09.2026 tarihinde 1105769316 numaralı sipariş ile “Buiva Luxury Exclusive Plafonye...r Tavan LED Avize” adlı ürünü 549 TL ödeyerek Paracard kartımla satın aldım. Aradan haftalar geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün ne gönderil
Pazarama üzerinden alışveriş yapmak için Pluxee hediye puanlarımı kullanmak istedim. Ancak işlem sırasında 14.001 TL tut...arındaki puanlarım hesabımdan düşmesine rağmen siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen puanlarım hâlâ tarafıma iade edilmedi.
"Teşekkürler"
PTT Kargo ile 2783970094511 takip numaralı kargom için yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Manisa’dan İzmir’e gönde...rilen bir kargo 2 saatlik mesafede olmasına rağmen 21 Ekim’de kabul edilmesine karşın günlerdir teslim edilmedi. Takip ekranında “Transfer Sürecinde / İl İçi Aktarmada” şeklinde gö
18 Ekim Pazar günü DeFacto uygulamasından 5145**68 numaralı, 1.379,99 TL tutarında yeşil bir şişme mont siparişi verdim.... Siparişim kargo takibinde İstanbul çıkışlı görünüyor ancak adını daha önce hiç duymadığım bir kargo firması üzerinden gönderilmiş. Ürün günlerdir “taşıma aracında” görünüyor ve 18
Amazon üzerinden verdiğim sipariş için kargom taahhüt edilen teslimat süresinde gelmedi. Teslimat görünmediği için Amazo...n Kargo tarafıyla görüştüğümde, adreste hata olduğunu söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp özellikle adres bilgisini teyit ettim ve sistemlerinde adresimin doğru v
Amazon.com.tr üzerinden TCL mt42 akıllı çocuk saati siparişi verdim ancak ürünüm 17.10.2026 tarihinden bu yana elime ula...şmadı. Bugün kontrol ettiğimde kargo hareketlerinde ve Amazon uygulamasında “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil, teslimatınız geciktiği için üzgünüz, herhangi bir güncelleme olur
Shipentegra üzerinden ABD’ye 3-5 iş günü içinde teslim garantili express kargo hizmeti satın alarak bir paket gönderdim.... Gönderim 14.10.2026 tarihinde Shipentegra’ya ulaştı, ancak bugün 23.10.2026 olmasına rağmen hâlâ alıcıya teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Takip numaras
"Merhabalari, 1 saat içinde dönüş yapılıp hediye çekim tanımlandı. Teşekkür ederim."
13.07.2026 tarihinde Dijipol üzerinden 31vd344 plakalı aracım için trafik s...igortası poliçesi satın aldım. Satın alma öncesinde bu poliçeyi Dijipol üze
Bandırma Köroğlu mağazasından 04.10.2026 tarihinde Karaca Rainbow çelik sızdırmaz siyah termos satın aldım. Ürünü alır a...lmaz içine sıcak bir içecek koyduğumuzda, termosun dışındaki tutma yerinin elde tutulamayacak derecede ısındığını fark ettik. Aynı şekilde içine soğuk su koyduğumuzda da dış yüzeyi
Çilek Mobilya Çilek Odası Bursa‑İzmir Yolu Şubesi’nden 06.09.2026 tarihinde Varia beyaz dar ranza, Varia beyaz bölmeli r...anza alt çekmece, Varia beyaz 3 kapılı Line dolap ve 2 adet Bamboo yatak satın aldım. Sipariş formunda teslimat süresi ortalama 35‑40 gün olarak taahhüt edilmesine rağmen üzerinden
14.10.2026 tarihinde Hatay’da bulunan Doğa Sigorta poliçeme konu 31ard008 plakalı aracımı sattım ve aynı gün tarafınızın... istediği tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi ve kalan tutar talep ettiğim IBAN hesabıma yatırılmadı. Aracın satış sözleşmesi de dahil
14 Mart 2026 tarihinde İzmir Balçova Doğtaş Mobilya mağazasından Calmera ikili yataklı Sandıklı koltuk satın aldım. Satı...n alım sırasında ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün tarih 23 Ekim 2026 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık yedi ay geçmesine karşın ürünüm hâ
Fedex’le ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Teslim alınmayan bir gönderi için benden ...antrepo ücreti talep edildi, ancak daha sonra bu ücreti ödememe gerek olmadığı söylendi. Buna rağmen 31.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Fedex Express Turkey hesabına 11.
Kumtel’in internet sitesi üzerinden 13 Ekim 2026 tarihinde tezgah üstü ocak... siparişi verdim. Ertesi gün, 14 Ekim 2026’da ürün henüz elime ulaşmadan si
PTT üzerinden plaka tanımlı HGS kullanıyorum. HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen otoyol geçiş ücretlerim zaman...ında tahsil edilmedi ve geçişler sisteme çok geç yansıtıldı. Sistemden veya PTT’den tarafıma zamanında hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadığı için, geçiş ücretleri normal tutar
Bir Günde Kargo ile gönderilen elektronik cihazım 21’inden beri teslim edilmiyor. Kargo takip sisteminde her gün “dağıtı...ma çıktı” olarak görünmesine rağmen üç gündür ürün tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram 5353****86. Hem şubeye hem de çağrı merkezine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muh
