edilmedi

01.09.2026 tarihinde Hepsijet ile kjet312745779xeh takip numaralı gönderimizi alıcıya ulaştırmak üzere teslim ettik. Anc...ak kuryeniz yalnızca bir kez adrese uğramış, alıcıya ulaşamayınca da ikinci dağıtım denemesi yapılmadan gönderiyi geri iade sürecine almıştır. Kargo takip ekranında “tekrar denenec...

Mayıs ayında Diyarbakır Ninova AVM’deki FLO mağazasından Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Sadece yaklaşık... 3 aylık kullanım sonrası ayakkabının çoraplık kısmında ciddi aşınmalar ve yıpranmalar oluştu, ayrıca üst kısımlarında da çatlamalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece d...

10.08.2026 tarihinde Zara online mağazadan 5441*****39 numaralı siparişi oluşturdum. 950 TL tutarındaki Basic Denim Ceke...t için sistemde 12.08.2026 tarihinde “gönderildi” bilgisi görünüyor ancak bu aşamadan sonra kargo süreciyle ilgili hiçbir hareket olmadı, kurye alımı görünmüyor ve kargo takip numa...

Google Pay üzerinden İstanbul İşletme Enstitüsü uygulamasında CRM Müşteri İlişkileri Yönetimi eğitimi için online sertif...ika satın almak isterken 15.08.2026 tarihinde iki kez ödeme denemesinde bulundum. Uygulama, her iki denemede de “ödeme başarısız” uyarısı vererek sertifikayı indirmeme izin vermedi...

PTT aracılığıyla tarafıma gönderilmekte olan yeni kimlik kartım pazartesiden beri teslim edilmedi. Teslimattan sorumlu k...urye bugün saat 13:50 civarında beni aradı, adresi bilmiyorum diyerek yardımcı olmak yerine telefonu yüzüme kapattı. Bu tutumdan dolayı hem mağdur oldum hem de kendimi saygısızca d...

Solvea Suit Otel Muğla için balayı rezervasyonu yapmak amacıyla 01.09.2026 tarihinde toplamda 60.000 TL ödeme yaptım. İl...k olarak IBAN’a 20.000 TL gönderdim, ancak “kod yazmamışsınız” denilerek bir 20.000 TL daha göndermem istendi, onu da gönderdim ve bu yanlış gönderdiğim paranın geri iade edileceği...

Yaklaşık üç ay önce Sur Yapı Antalya’dan devre mülk satın almak amacıyla sözleşme imzaladım ve bu esnada 10.000 TL kapor...a ödemesi yaptım. Daha sonra bu alımdan vazgeçerek sözleşmenin iptal edilmesini ve ödemiş olduğum kaporanın iadesini talep ettim. Sözleşmeyi 27 Haziran civarında imzaladım, Temmuz ...

Penguen Soğutma’dan bulaşık makinem için kart talebinde bulundum ve bunun için 26 Temmuz tarihinde VakıfBank üzerinden p...enguensogutma izm adına 1.085 TL ödeme yaptım. Buna rağmen kart hiç gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptal edilmesini istedim, telefonda iptal edildiği sö...

Haziran ayında 14 Haziran’daki nişanım için Kıyafet Sepeti isimli siteden yaklaşık 10.138 TL tutarında bir elbise sipari...şi verdim ve ödememi online olarak yaptım. Nişan tarihime iki gün kala hala hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için WhatsApp üzerinden yazdım ve elbisenin renginin kalmadığını, ürünü...

Allianz Sigorta tarafından hiçbir onayım ve bilgim olmadan kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde sabah 07:44’te 11.742 TL... tutarında sağlık poliçesi adı altında işlem yapıldığını fark ettim. Allianz’ın müşterisi bile değilim, buna rağmen kartımdan böyle bir çekim yapılmış olması kabul edilemez bir dur...

İstanbul İşletme Enstitüsü’nden CRM Müşteri İlişkileri Yönetimi eğitimi için online sertifika almak amacıyla uygulama üz...erinden 15 Ağustos 2026 tarihinde sınava girerek ödeme yapmaya çalıştım. Uygulama üzerinden satın alma işlemini iki kere yapmama rağmen her seferinde “ödeme başarısız” uyarısı aldı...

19.06.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Pera Doğtaş şubesinden Svea koltuk takımı siparişi verdik. Satın alma sırasınd...a ürünün en geç 30 iş günü içinde, renk değişimi olduğu için ise kesin olarak en fazla 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden bu kad...

Bitlis Tatvan’da yaşıyorum ve bir günde Kargo ile tarafıma gönderilen bebek arabası kargom ayın 29’unda çıkış yapmasına ...rağmen 6–7 gündür hala teslim edilmedi. Takip ekranında hareketler görünmesine rağmen ürünüm bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarc...

09.07.2026 tarihinde Doğtaş İzmir Çiğli mağazasından nakit ödeme ile Süryat model bir koltuk satın aldık. Satış sırasınd...a ürünün en geç 45 gün içinde tarafımıza teslim edileceği ifade edildi. Ancak bugün itibarıyla neredeyse 2 ay olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat İzmir Karşıyaka a...

Adana My House Concept mağazasından 1 Temmuz tarihinde yaklaşık 50.000 TL bedelle kredi kartı ile bir koltuk takımı (Mir...an/Milano salon takımı) satın aldım. Satış sırasında ürünün 2 hafta ile en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen koltuklarım hâlâ t...

Kuveyt Türk Katılım Bankası tarafından gönderilen banka kartım, Kuryenet’in... Başiskele şubesine ulaştığı halde tarafıma teslim edilmedi. 7326240019781 ...

31 Ağustos günü saat 13.00‑14.00 aralığında PTT Kargo ile tarafıma gönderilen Gratis'ten aldığım şampuan ve ruj içeren, ...toplam 844 TL tutarındaki paketim patlak bir şekilde gelmiş ve kargo görevlileri ürünü hiç teslim etmeden kapıdan geri götürmüştür. Buna rağmen sistemde önce teslimat “kabul edilme...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım, satış bedeli 2.500 TL olan bir klavyeyi 13 Haziran’da PTT Kargo ile alıcıya gönderd...im. Gönderiyi PTT Cumhuriyet Kolay Acente şubesinden, elimde bulunan gönderi takip numarası ile yolladım. Ancak kargo alıcıya teslim edilmedi ve yaklaşık 25 Haziran civarında PTT k...

20.08.2026 giriş, 25.08.2026 çıkış tarihli tatil planımız için Alanya blue Resort oteline Rio tur acentesi üzerinden 52....000 TL tutarında rezervasyon yaptırdık ve bu kapsamda 10.000 TL kapora ödedik. Rezervasyonumuza ait evrakta da belirtildiği üzere iptal iade garantisi bulunmasına rağmen, hizmet al...

29 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 851 721 471 52 206 takip numarası ile Sürat Kargo’ya teslim edildi ve... 31 Ağustos’ta kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair Sürat Kargo’dan SMS aldım. Aynı gün içinde kargom teslim edilmedi ve teslim edilmediğine dair tekrar mesaj geldi; ertesi gün yen...