to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA Poly Pure 100 Watt termostatı Manisa Akhisar’da Tet Mühendislik’ten aldım ve ürün yaklaşık iki aydır doğru sıcaklık değeri ölçmüyor. Termostat ortam sıcaklığını sürekli yüksek gösterdiği için kombi düzgün çalışmıyor, ev ya gereğinden fazla ısınıyor ya da konfor sıcaklığı sağlanamıyor. Sorunu fa...
ECA marka ert-176 rf oda termostatıyla derece ayarlama sorunu yaşıyorum. 1 yıl hiç problem olmadan kullandık. Dereceyi ayarlarken değerler birer birer değişmek yerine 3’er 5’er artıyor ya da azalıyor, bu nedenle ısıtmayı istediğim seviyeye getirmek çok zor hale geliyor. Dakikalarca termostatın başın...
ECA marka oda termostatını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 20 Kasım akşamı termostatın ayarını yaparken ayar düğmesinin boşa döndüğünü fark ettim ve sonrasında ayar düğmesinin kırıldığını gördüm. Cihazın üzerinde sadece ECA yazdığı için model bilgisine ulaşamıyorum. Kırılan bu ayar düğmesini temin ...
"Teşekkürler"
"Marka çok ilgiliydi minimum sürede iletişime geçti ertesi gün parçanın tedariği yapıldı ama yetkili servisteki arkadaş parçayı sürekli yanında taşıdığı için 3 gündür teslim alamadım inşallah hafta sonu alacağım"
İnternetten Norm Teknik üzerinden ECA kablosuz oda termostatı Poly Pure 100w modelini satın aldım. Ürün, 31.10.2025 tarihinde ECA servisi tarafından evime gelinerek takıldı. Ancak termostat takıldığı günden beri, kombi çalışmasa bile oda sıcaklığını sürekli 26°C’nin üzerinde göstermekte ve doğru ölç...
"En kısa sürede çözüm sağlandı teşekkür ederiz"
ECA Akıllı Oda Termostatı kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür cihazın kontrolünü sağlayan mobil uygulamanın hem Apple Store hem de Google Play mağazalarından kaldırıldığını fark ettim. Uygulama olmadan kombimi kullanamıyorum, çünkü cihazda herhangi bir fiziksel ayar düğmesi veya kumanda bulunmuyor; tüm...
"İlginiz ve hızlı aksiyonunuz için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine bu kadar önem vermeniz çok kıymetli bir davranış."
"Mağduriyetim giderildi. ECA ya çok teşekkürler. Güvenilir marka olduğu tekrardan kanıtlanmış oldu"
ECA etm 602 model oda termostatımın ayar düğmesi bir süredir boşa dönüyor ve bu nedenle ayar yapamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki evimde kiracı olarak oturuyorum; termostat taşındığımda zaten vardı, satın alma bilgim yok. Cihazın garantisi dolmuş durumda. İnternet üzerinden araştırma yaptım ancak...
"Durum paylaşımı sonrasında ECA firma tarafından arandım ve ilgili kapak tarafıma ivedilikle temin edildi firmanın olumlu ve yardımsever politikasını tebrik ve teşekkür ediyorum"
"Şikayetim çok kısa süre içerisinde giderildi. ECA yetkililerine çok teşekkür ederim."
"İlgi ve alakadan dolayı ECA yetkililerine çok teşekkür ederim"
12 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ECA. Ert-176 rf 7006907522 Dijital Kablosuz Oda Termostatı, yaklaşık 8 ay boyunca sorunsuz çalıştı. Ancak dün kombiyi çalıştırmak istediğimde termostatın çalışmadığını fark ettim. Bağlantıları tekrar kontrol ettim, 220 volt elektrik geliyor...
"Merhaba, Eski ürünün desteği bulunmadığından dolayı yeni ürün ile değiştirdiğiniz için teşekkürler. İyi çalışmalar"
ECA Akıllı Termostat İstasyon cihazımı eski evimde sorunsuz kullanıyordum. Şu anda Bursa Gemlik’teki yeni evimde termostatı kurmaya çalışıyorum. Kurul...
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
ECA markasına ait kablosuz termostatımın ısı ayar düğmesi kırıldı. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce Aydın/Çine'den satın aldım. İlk aldığımda düğmede kırık y...
"Çok kısa süre içerisinde ilgili bir yaklaşımla yardımcı oldular ve sorun giderildi, çok teşekkür ederim 🖐️"
"Hızlı çözüm için ECA ya hizmeti ve çözümü için Başarı bayisine teşekkür ederim"
Merhabalar. Yaklaşık 2,5 sene önce ECA ERT 176 RF oda termostatı aldım. Geçen sene, ürün garanti kapsamındayken çevirme yerinde sorun yaşadım ve çevirme aparatının tırnağı kırıldı. Hiçbir servisten parça temin edemediğim için Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım. Ankara Bölge Müdürü A*** Bey bana ula...
23.10.2025 tarihinde, ECA Citius Premix oda termostatım yetki vermeme sorunu yaşadı. Bunun üzerine Samsun Atakum’daki yetkili servisi arayarak destek aldım ve 210977077 numaralı servis formuyla işlem yapıldı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, servis işleminin garanti kapsamında olmadığı beli...
Poly Smart Akıllı Oda Termostatı'nı evimde kullanmaya başladığım günden itibaren, ECA. Poly Smart mobil uygulamasından haftalık programlama yapmaya ça...
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
