5
Çözüldü
Garanti Dışı Modem Arızası Nedeniyle ECA Termostat Ücretinin İadesi Ve Güven Kaybı
5 Eylül 16:1389
"İlginiz için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ECA Oda Termostatıtermostat arızası
16 şikayet
5
Çözüldü
ECA Termostatım Üç Ay Serviste Beklemede Çözüm Bekliyorum
24 Mart 02:06343
"Teşekkürler"
ECA marka termostatımı yaklaşık 10 Ocak civarında Sinop Boyabat’taki yetkil...i servise teslim ettim. Ürün 3 aya yakın süredir serviste olmasına rağmen n
1
Temin Edilemeyen Yedek Parça Nedeniyle Yeni Termostat Almak Zorunda Kaldım
2 Şubat 11:06762
ECA marka ERT-176RF model oda termostatımın derece ayarlama çarkı arızalandı. İzmir Urla'daki yetkili servisi aradığımda..., bu parçanın temin edilemeyeceğini, yalnızca yeni bir termostat almam gerektiğini söylediler. Ürünün basit bir parçası için komple değişim önerilmesi beni hem şaşırttı hem de bu s
5
Çözüldü
Arızalı ECA Poly Comfort 200W Termostatın Yüksek Doğalgaz Faturasına Neden Olması Ve İade Reddi
15 Ocak 21:031.362
"Yetkili servis bugün gelerek termostatı yenisiyle değiştirdi. İlgileri için teşekkür ederim."
ECA Poly Pure 100 W Oda Termostatı Hatalı Sıcaklık Ölçümü Ve Değişim Talebi
6 Ocak 02:111.009
ECA Poly Pure 100 W oda termostatı, 05.01.2026 tarihinde Uşak Merkez’de yetkili servis tarafından kurulduğu günden beri ...doğru sıcaklık ölçümü yapmıyor. Daha bugün kurulmuş olmasına rağmen, termostatı denemek için dışarıya, buz gibi havaya koyduğumda bile 23 derece gibi gerçekçi olmayan bir değer gös
5
Çözüldü
Arızalı Termostat Yerine Düşük Model Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
20 Aralık 2025 15:481.384
"Geç de olsa sorun giderildi. ECA markası yetkililerine teşekkür ederim."
Garanti Kapsamındaki ECA Oda Termostatımın Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
19 Aralık 2025 14:281.530
Yaklaşık üç ay önce aldığım ECA oda termostatı yaklaşık bir haftadır derece sorunu vermektedir. Cihazın gösterdiği sıcak...lık değeri doğru çalışmamakta ve bu durum ısınma konforumu olumsuz etkilemektedir. Sorun üzerine yetkili servisle görüştüm ve servis eve gelerek ürünü inceledi. Ancak ürünün bozu
ECA Oda Termostatı Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
18 Aralık 2025 16:593.025
ECA markasına ait oda termostatım, 08.12.2025 tarihinden bu yana arızalı ve bu nedenle yaklaşık 10 gündür mağdur durumda...yım. Termostat, ECA servisi tarafından yapılan ayarlara rağmen ayarlandığı değerde sabit kalıyor ve kombi düzensiz çalışmaya devam ediyor. Bu sorun, 2-3 kez servis gelmesine rağmen
1
Termostat Arızası 23 Gündür Çözülemedi, Tutanak Verilmediği İçin İade Yapılamıyor
24 Kasım 2025 12:024.785
İnternetten Norm Teknik üzerinden ECA kablosuz oda termostatı Poly Pure 100w modelini satın aldım. Ürün, 31.10.2025 tari...hinde ECA servisi tarafından evime gelinerek takıldı. Ancak termostat takıldığı günden beri, kombi çalışmasa bile oda sıcaklığını sürekli 26°C’nin üzerinde göstermekte ve doğru ölç
5
Çözüldü
Kısa Sürede Arızalanan Termostat İçin Garanti Kapsamında Destek Talebi
6 Kasım 2025 10:562.006
"Mükemmel anında dönüş hızlı değişim müşteriye verilen önem çok teşekkür ediyorum 🫶"
12 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ECA. Ert-176 rf... 7006907522 Dijital Kablosuz Oda Termostatı, yaklaşık 8 ay boyunca sorunsuz
Garanti Süresi Devam Eden ECA Oda Termostatı Arızasında Yetersiz Servis Ve Çözüm Sunulmaması
25 Ağustos 2025 11:111.206
24.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ECA Smart model oda termostatının Wi-Fi kutusu, henüz 1 yıl dolmad...an arızalandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ankara Polatlı'da yaşıyorum ve ürünün faturası da elimde mevcut. Sorunun ardından ECA müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili serv
4
Çözüldü
ECA Termostat Sorunu: Çalışan Cihazı Çöpe Atmamı İstiyorlar
14 Kasım 2024 15:575.084
"Düzeltme olarak Ege Bölge şefliği Yağız Bey'le özellikle teşekkür ederim. Kendisi olmasa sanırım servisler nedeniyle cihazlar çalışırken çöpe gidecek."
5
Çözüldü
4 Ocak 2024 22:401.032
"Teşekkür ederim çok çabuk sorun çözüldü"
Selim şikayetini yayından kaldırdı
ECA Oda Termostatı Arızası ( 1.5 Aydır Kimse Ulaşmıyor Bana )
2 Ocak 2024 14:272.810
2021 aralık ayında ECA yetkili servisinden aldığım Wi-Fi özellikli termostatım 19.11.2023 tarihinde arıza yapmıştır. 444... 0 322 ECA çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturdum. ECA terma yetkili servisi ürünü gelip inceledikten sonra arızalı olduğunu belirtti. Ardından günlerce ürünümden haber alam
ECA Oda Termostatı Arızalı
21 Kasım 2023 21:4718.545
ECA Proteus Premix modeli ile kablosuz oda termostatı kullanıyorum. Kırmızı renk, kombi devreye girdiğinde yeşile dönüyo...r ve gerekli ısıya ulaşınca kombi duruyor, termostat ışığı kırmızıya dönüyordu. Şimdi devamlı yeşil yanıyor. Işığa basıyorum, kırmızıya geçiyor ama kısa süre sonra tekrar yeşile ge
5
Çözüldü
ECA Çorlu Servisinin Tavrı
6 Ekim 2023 20:394.636
"ECA ilgili birimi sorunumu çözmüştür. İlgili herkese teşekkür ederim. Bu kurumun sorunları her zaman çözeceğine inancım tam olduğundan her zaman ECA'yı tercih edeceğim."
Bölgemize geçen sene ağustos ayında doğalgaz hizmeti geldiğinden binama doğ...algaz tesisatı ile beraber ECA marka kombi ve ECA ert-176 rf model uzaktan
ECA Kategorileri
Marka Profili
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100