to read complaints and reviews, or file yours.Edirne’de bulunan evimde kullandığım ECA marka aça oda termostatının ayar düğmesi kırıldı ve yerinden çıktı. Yaklaşık bi...r haftadır bu kırık ayar düğmesi için yedek parça arıyorum; ancak ne satış noktalarında ne de yetkili bir muhatap firmada bu parçayı bulamıyorum. Termostat çalışıyor olmasına rağm
"Anında çözüm"
"Müşteri hizmetleri yetkili servis üzerinden parçayı ücretsiz ve 1 adet de yedeği ile birlikte gönderdi ilgileri için teşekkür ediyorum ECA sağlam firma"
"Teşekkürler"
ECA marka bir oda termostatı kullanıyorum ve yaklaşık 2 hafta önce termostatın ayar düğmesi kırıldı. O günden bu yana dü...ğmenin yedek parçasını bulamıyorum ve ürünün kullanımı zorlaştı. Bu termostatın düğmesi için yedek parça tedarik etmek istiyorum ancak piyasada veya internet üzerinde bu parçaya u
"Sorunum giderildi, keşke buraya kayıt açmadan çağrı merkezini aradığımda bu çözümü sunsaydınız"
"Sorun çözüldü ECA firmasına Teşekkür ederim."
ECA marka Poly Touch 400B oda termostatını 27.01.2026 tarihinde Koçtaş’tan satın aldım. İlk gün kurulduğu andan itibaren... termostatın gösterdiği sıcaklık bir türlü gerçek dereceye ulaşmadı, ev ısınmadı. Ayrıca takıldığı gün yerinden düşerek ekranında çatlak oluştu; şu an ekrandaki yazılar tam olarak
ECA marka ERT-176RF model oda termostatımın derece ayarlama çarkı arızalandı. İzmir Urla'daki yetkili servisi aradığımda..., bu parçanın temin edilemeyeceğini, yalnızca yeni bir termostat almam gerektiğini söylediler. Ürünün basit bir parçası için komple değişim önerilmesi beni hem şaşırttı hem de bu s
"ECA kalitesini gösterdi. Yönlendirlerdikleri yetkili teknik servis Onur Bey ilgili ve kibardı. Parçayı kısa sürede temin ederek bana teslim etti."
18.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.530 TL ödeyerek satın aldığım ...ECA marka kombi termostatının alıcısı yaklaşık iki hafta önce arızalandı. K
"Problemin çözüldü teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 5 yıldır ECA. Ert-176 rf 7006907522 dijital kablosuz oda termostat...ı kullanıyorum. Yakın zamanda termostatın ayarını yaparken ayar düğmesinin
"Sorun çözüldü termostat ayar düğmesi eve kadar gönderildi çok teşekkürler. İletişime geçen de güzel yardımcı oldu"
ECA marka kombi termostatımın yedek ayar kapağı kırıldı ve uzun süredir bu ...kapağı temin edemiyorum. Konu ile ilgili olarak ECA ile iletişime geçtiğimd
"Çok teşekkür ediyorum ilginize sorunum çözüldü"
ECA marka ERT-176-RF oda termostatını bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık ...1 haftadır düğmesi kırıldığı için cihazı kullanamıyorum. Düğme herhangi bir
ECA etm 602 model oda termostatımın ayar düğmesi bir süredir boşa dönüyor ve bu nedenle ayar yapamıyorum. İstanbul Küçük...çekmece’deki evimde kiracı olarak oturuyorum; termostat taşındığımda zaten vardı, satın alma bilgim yok. Cihazın garantisi dolmuş durumda. İnternet üzerinden araştırma yaptım ancak
"Şikayetim çok kısa süre içerisinde giderildi. ECA yetkililerine çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde ilgili ve alakalı oldukları için"
"Parça servis aracılığı ile ücretli temin edildi. Teşekkürler."
"Teşekkürler iyi ki ECA"
"Sorunumla ilgilenildi ve mağduriyetim giderildi. İlgilenen herkese çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
ECA kablosuz oda termostatı on of ayar düğmesi çevirirken kırıldı servisi a...radım garanti kapsamında olmadığını ellerinde yedek parça olmadığını söyled
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
