ECA Kombi gibi

ECA markalı kombimin su ısıtmasında yaşadığım sıkıntı nedeniyle 10.01.2026 tarihinde Mersin’deki yetkili bayi kaltes firmasından servis randevusu oluşturdum. Verilen tarihte kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından 12.01.2026 tarihine yeniden randevu verildi, ancak bu randevuy...

Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’indeki evimize yaklaşık on gün önce taşındık ve evde bulunan ECA Premix kombi, taşındığımız ilk günden beri sıcak su vermiyordu. Bunun üzerine farklı bir serviste çalışan tanıdığımız kombide sıcak su arızası olduğunu söyleyerek bir parçayı değiştirdi ve bakımını yaptı...

ECA marka kombiyi 12.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldık. Kombiyi açmak için servis 30.12.2025 tarihinde eve geldi ancak cihazın arızalı olduğunu, bir parçanın değişmesi gerektiğini söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldılar. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır ne sıcak suyumuz var ne de ısın...

İstanbul Pendik’te bulunan ECA yetkili od servisi, Colora Premix kombimizde 3 gündür yaşadığımız su ısıtma ve bar arızası için eve geldi. Servis elemanı kombiyi açıp parçalara bakarken bir yandan da büyük ihtimalle servisten birileriyle mesajlaşarak görüşme yaptı. Bu görüşme sırasında, “şu parçayı d...

Yaklaşık 2 yıl önce ECA marka bir kombi satın aldım ve en iyisi olduğunu düşünerek sizi tercih ettim. Ancak bu süre içinde kombiyle sürekli arıza sorunu yaşıyoruz ve artık bu durum dayanılmaz hale geldi. Kombi toplamda 4 kez arıza verdi, ilk iki arızada kombiyi kapatıp açınca çalıştı, birinde ise se...

ECA Proteus kombimizi yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra bakım yaptırdık. Bakımdan sonra kombi sürekli E03 hatası vermeye başladı ve bu hatayla birlikte sıcak su buz gibi akıyor. Bu problemi kombiyi aldığımız günden beri ara ara yaşasak da özellikle bakım sonrası kalıcı hale geldi ve artık...

Avcılar C******* ECA yetkili servisine bağlı kombimde 28.12.2025 tarihinde ateşleme arızası oluştu. Evde yaşlı ve engelli birey olmasına rağmen defalarca belirtmemize karşılık servis ancak 31.12.2025 tarihinde geldi. Kışın ortasında ev buz gibi olmasına rağmen bu kadar bekletilmemiz bizi mağdur etti...

ECA marka 9 kombi aldık sitemize takılır takılmaz 2 tanesi bozuldu servis çağırdık sanki takarken görmemişler gibi tesisata suç buldular yapamayacaklarını söylediler tekrar genel müdürlüklerini aradık yaklaşık bir senedir çözüm bulamadılar yetmiş üç daireyi mağdur ettiler yasal süreci başlatacağız.

ECA marka Premix kombim 26 Aralık cuma günü arıza yaptı ve yaşadığım süreç artık sınırları zorlayan bir soruna dönüşmüş durumda. İlk arıza kaydımda bana iki gün içinde servis geleceği söylendi, ancak servis ancak üç gün sonra gelebildi. Gelen ekip arızayı gideremedi, sorunu çözemeden evden ayrıldı v...

ECA Citius Premix kombim dün akşamdan beri e82 arızası veriyor ve bu nedenle ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su alabiliyoruz. Evde çocuklar olmasına ve havanın çok soğuk olmasına rağmen 13 saattir ev buz gibi durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda yarın tatil olduğu için herhangi bir servis yönlend...

ECA Preteus kombimle ilgili yaşadığım bir sorun hakkında 8 gün önce, 24.12.2025 tarihinde ECA müşteri hizmetlerine çağrı merkezini arayarak başvuru yaptım. Görüştüğüm görevli beni WhatsApp hattına yönlendirdi ancak o günden bu yana sorunumla ilgili hiçbir somut geri dönüş alamadım. Üstelik telefonda...

Antalya Kepez’de bulunan evimde yaklaşık 2 yıllık ECA marka kombi kullanıyorum. Kombi son dönemde neredeyse her ay arıza yapıyor ve bu durum yaşam kalitemi ciddi şekilde etkiliyor. Özellikle son 2 aydır sürekli tekrarlayan arızalar nedeniyle mağdur durumdayım. Eve gelen servis her gelişinde sorunu ...

ECA 35 KW Protus Premix kombimi yaklaşık 2 yıl önce aldım ve aldığımdan beri cihaz sürekli farklı arızalar veriyor. Bir sorun çözülür gibi oluyor, kısa süre sonra bu defa başka bir arıza ortaya çıkıyor ve kombiyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu anda da kombim arızalı durumda ve kullanılamıyor. ...

11.12.2025 tarihinde garanti kapsamındaki ECA E211142043 model yoğuşmalı kombim için Balıkesir Altıeylül bölgesinde yetkili servis üzerinden arıza kaydı açtırdım. Düzenlenen servis fişinde “Hizmet Tipi: arıza” ibaresi yer almasına ve herhangi bir parça değişimi yapılmamasına, ayrıca kullanıcı hatası...

Citius Premix 24 model kombimin kurulumu yaklaşık 36 gün önce İzmir Menemen’de yapıldı. İlk günden beri kombi çalışırken çok rahatsız edici, anormal sesler geliyor. Başta ısıtma yapıyordu ancak yaklaşık 1 haftadır petekler kendiliğinden soğuyor, kombi ateşleme yapmıyor ve evimi ısıtamıyorum. Kurulu...

Kastamonu’da yaşıyorum ve ECA. Citius Premix kombim sıfır olarak takılalı sadece 1,5 ay olmuşken arızalandı. 07.12.2025 tarihinde yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bugün 17.12.2025 ve aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, kombi çalışmıyor. Bu süreçte komb...

Yaklaşık 5 yıllık ECA Proteus kombim suyu ısıtmamaya başladı, e5 hatası veriyor ve alev yanmıyor. Bu nedenle evde sıcak suyum yok ve mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de arızalanmıştı. Yeni kombinin bu kadar sık arızalanması ve onarım sürecinde yaşanan mağduriyetler için şikayetçiyim. 14 Aralık Pazar...

ECA marka Proteus model kombimde yaklaşık 2 ay önce ateşleme sorunu yaşadığım için ECA merkezi aradım ve beni İstanbul Çekmeköy’deki yetkili servise yönlendirdiler. Gelen yetkili servis, herhangi bir işlem yapmadan kombi arızası için 8.000 TL gibi çok yüksek bir rakam söyledi ve mutlaka onlara yapt...