to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler çözüldü sorunumuz"
Yaklaşık 6 ay önce Balıkesir Burhaniye şubesinden ECA Premix kombi satın al...dık. Mahallemizde yapılan elektrik çalışmaları kapsamında enerji verildikte
ECA Hiç Kullanılmamış Sıfır Kombimin İlk Çalıştırma ve Garanti İşlemini Yapmıyor! Yeni taşındığım evimde bulunan, bugün...e kadar gaz bağlantısı dahi yapılmamış ve hiç kullanılmamış olan ECA marka [Citius Premix] model kombim için doğalgaz açılış sürecini yeni tamamladım. İlk çalıştırma ve garantinin
İzmir Konak Göztepe Mahallesi İnönü Caddesi’ndeki evime Mayıs–Temmuz 2024 döneminde Muran Mühendislik’ten ECA Citius Pre...mix 28 kW kombi aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Henüz bir yıl bile dolmadan kombi bugün arıza verdi; sıcak su gelmiyor, cihaz ateşleme yapmıyor, resetleme yapı
Yaklaşık 3 yıldır ECA Citius Premix 24 HM kombi kullanmaktayım. 11.11.2025 tarihinde yerden ısıtma sisteminde gidiş suyu... sıcaklığını 45°C’ye ayarladığımda cihazın davranışıyla ilgili teknik açıdan sorun olduğunu düşündüğüm bir durumla karşılaştım. Gidiş suyu sıcaklığı 45°C’ye ayarlı iken, dönüş suy
2022 Şubat ayında İstanbul Avcılar’da aldığımız ECA kombi, garanti kapsamında olmasına rağmen evi ısıtmıyor. Cihaz sürek...li a01 arıza kodu veriyor ve ateşleme yapmıyor. Yetkili ECA Avcılar servisine arıza kaydı oluşturduk, üç gün sonra geldiler ancak kombide herhangi bir işlem yapmadılar, “kombide so
Citius Premix 24 model kombimin kurulumu yaklaşık 36 gün önce İzmir Menemen’de yapıldı. İlk günden beri kombi çalışırken... çok rahatsız edici, anormal sesler geliyor. Başta ısıtma yapıyordu ancak yaklaşık 1 haftadır petekler kendiliğinden soğuyor, kombi ateşleme yapmıyor ve evimi ısıtamıyorum. Kurulu
Uşak’ta ECA kombim için yetkili servis H**** D****’e defalarca başvurmama rağmen e01 hatası sorunum çözülemedi. Kombi at...eşleme yapmadığı için ısıtma yapmıyor ve bu soğuk kış günlerinde evimiz buz gibi kaldı. Ürünüm garantili olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum.
ECA Combo Premix marka kombim bir aydır E01, F37, F47 hataları veriyor ve a...teşleme yapacağı zaman bir patlamayla beraber ateşleme yapıyor. Bu sebepten
"ECA sorunumu çözdü, aynı gün yeni kombiyi getirdiler. Müşteri memnuniyetini önemsediklerini bariz gösterdikleri için ECA müşteri hizmetlerine ve Bafra Yetkili Servisine teşekkür ediyorum."
ECA kombi arızası Halkalı Ö**** U*** servisi yeni taşındığım evin kombisi arızalı. Ö**** U*** servisi altı kez geldi fak...at çözüm yok. Altı bin küsur lira para alıp birçok parça değiştirmelerine rağmen hala sıcak su yok. Kombi ateşleme yapmıyor. Medeniyet çağında evimizde sıcak su olmaması kabul edil
ECA kombimiz var ve kış ayları gelip hava soğuduğu zaman kesinlikle sıcak su alamıyoruz. Kombi ateşleme yapmıyor flame h...atası veriyor. 5 yildir bu konuyu çözemeyen saçma bir firma. Sorsan çok kaliteliyiz derler. Müşteri hizmetleri sıfır. İlgi sıfır. Kış aylarında yaşadığımız mağduriyeti gideremiyorl
"İlginize teşekkürler"
"ECA ilgili birim tarafından sorunum için yapılan geri dönüş için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
