to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA Citius model kombim yaklaşık 1 aydır evi ısıtmıyor. Kombi çalışıyor gibi görünse de petekler ısınmıyor ve evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Sorun başladıktan sonra ECA servisini aradım, bana servis yönlendirileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir servis gelmedi. Ne arayan oldu ne de randevuya dair net bir geri dönüş alabildim.
Kış günü ısınma ihtiyacımı karşılayamadığım için mağdur durumdayım. ECA’nın bir an önce tarafıma servis yönlendirerek kombimin arızasını yerinde tespit edip gerekli onarımın acilen yapılmasını talep ediyorum.
ECA Citius Premix model kombim yaklaşık 1,5 haftadır arızalı. Kombi hata kodu veriyordu, gelen servis görevlisi anakartın arızalı olduğunu söyledi ve ...
ECA marka kombiyi 12.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldık. Kombiyi açmak için servis 30.12.2025 tarihinde eve geldi ancak cihazın arızalı olduğunu, bir parçanın değişmesi gerektiğini söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldılar. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır ne sıcak suyumuz var ne de ısın...
ECA kombimiz hata veriyor. Sıcak su ve petekler çalışmıyor. 16 ocak akşam müşteri hizmetlerini aradık. 17 Ocak servisten geleceklerini söylediler. Geldiler ama ellerinde parça yokmuş ve birkaç gün içerisinde parçayı bulamayacaklarmış. Bu soğuk havada bizi birkaç gün bekletecekler. Geçen sene de benz...
Ocak 2023’te satın aldığım ECA Citius model kombim yaklaşık 1 haftadır sürekli hata kodu göstermeye başladı ve bunun üzerine ECA yetkili servisine ulaştım. Servis gelip bakım yaptı ve bu işlemle ilgili ücret bilgisi verdi, ancak kombideki hata kodu ve arıza sorunu devam ediyor. Bu kombiyi alırken g...
Yorumlar