to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Piazza Gratis’ten Alınan Celenes Yüz Yıkama Jelinde Aşırı Balık Kokusu
Uzun süredir severek kullandığımız Celenes yüz yıkama jelini yaklaşık 1 ay önce Samsun Piazza Avm’deki Gratis mağazasından yeniden satın aldım. Normalde kokusundan çok memnun olduğumuz bu ürünün, yeni aldığımız şişesinde son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen çürümüş balık gibi son derece ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettik.
İlk başta bize öyle gelmiş olabileceğini düşünerek ürünü bir süre normal şekilde kullanmaya devam ettik. Ancak eski şişe ile kıyasladığımızda yeni ürünün kokusunun bariz şekilde çok daha kötü olduğunu ve bu ağır kokunun yüzümüzde de kaldığını gördük. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünün güvenilirliği konusunda endişe verici.
Bu nedenle, Samsun Piazza Gratis’ten aldığım Celenes yüz yıkama jelinin incelenmesini, gerekiyorsa parti numarasının kontrol edilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız deneyimi önemsiyor, ilettiğiniz konuyu çözümleyebilmek adına gerekli incelemeleri gerçekleştiriyoruz. Size daha detaylı destek olabilmemiz için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ediyor, Celenes ailesi olarak sağlıklı ve güzel günler diliyoruz. Saygılarımızla, Celenes by Sweden (Çalışma Saatleri: Hafta İçi 09:00-17:00)
