to read complaints and reviews, or file yours. 
"Daha önce de yazdığım gibi tüm ilgilenen ekibe çok teşekkür ederim."
ECA Citius Premix 24 HM DG ERP model kombimin yıllık bakım uyarısı nedeniyle 06.09.2025 tarihinde Sakarya Hendek’te yetkili servisten bakım talep etti...
27.03.2023 tarihinde ECA Citius Premix marka ve modelde bir kombi satın aldım. 02.06.2023 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve 15.12.2023 tarihinde aktif olarak kullanmaya başladım. Kombim, 03.08.2024 tarihinde sürekli çalışıp ses yapmaya başladı. Yetkili servisi aradığımda gelip ...
"Arda bey iletişime geçti öncesinde servis dönüş yapıp ücret iademi gerçekleştirip garanti kapsamında tamir edildi teşekkürler ama yinede ilk etapta sorunun oluşması biraz can sıkıcı ama çözüldü teşekkürler"
23/08/2025 tarihinde, yaklaşık 2 ay önce kurulumu yapılan ECA Proteus Premix kombimde genel elektrik kesintileri sonrası çalışmama sorunu yaşadım. Gar...
ECA Clorapramx model kombim yaklaşık 2,5 senedir sürekli sıcak su arızası veriyor. Bu süre zarfında 20'den fazla kez aynı sorunu yaşadım ve her seferinde yetkili servise başvurdum. Servis gelip sorunu giderdiklerini söylüyor, ancak arıza kısa süre sonra tekrar ediyor. Defalarca aramama ve "Bir daha ...
ECA Proteus model kombiyi sıfır olarak aldım ve Bursa/Yenişehir’de montajı yapıldı. Kombi ilk kurulduğu günden itibaren arıza kodu verdi ve çalışmadı. Yetkili servisi çağırdım, kayıt açıldı ve servis gelip arızayı gidermeye çalıştı ancak başarılı olamadı. Sonrasında ana kartı değiştirildi. Ben ürün ...
"Teşekkürler problem çözüldü. Değişime gerek kalmadığı bir daha bozulmayacağı söylendi"
"Teşekkürler"
"Çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
ECA Comfort Plus kombimle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kombinin ısınma modu kapalı olmasına rağmen, sıcak su kullandığımda ...
"Ücretsiz arıza tespit yaptılar 1 gün içerisinde arıza giderildi tüm ekiplere teşekkürler"
2021-2022 yıllarında Eskişehir’de satın aldığım ECA Proteus Premix kombi, alındığı günden bu yana sürekli arıza vermektedir. Şu anda da her duş sırasında E82 arızası ile karşılaşıyorum. Kombi garanti kapsamındayken de bu sorunlar devam ediyordu ve o dönemde de çözüm için defalarca servis çağırdık, h...
5 Haziran 2025 tarihinde yeni aldığım ECA Citius Premix 24 model kombi, daha 3 gün çalışmadan arıza verdi. Dört adet villaya aynı anda aynı kombiyi taktırdık ve hepsi aynı elektrik hattını kullanıyor. Ancak sadece bir tanesinde bu sorun yaşandı. ECA merkez servisi çağırdım, gelip incelediler ve yüks...
ECA Arceus model elektrikli kombim 6 Temmuz 2025 tarihinde arıza yaptı. Garantisi devam eden cihazımı Kırıkkale Hüseyin Kahya Mah. Turgut Reis Cad. No:45/A adresindeki M**** G**** isimli yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 1 aydır kombim teslim edilmedi. Defalarca aradığımda önce kazanı kireç tık...
ECA Calora Premix kombim yaklaşık 4 gündür E82 arızası veriyor. Arıza ilk başladığında yetkili servisi çağırdım, önce bacadan kaynaklandığı söylendi ve kontrol edildi. Ancak sorun tekrar etti ve tekrar aradığımda bu kez gaz valfi arızası olduğu belirtildi. Gaz valfi değiştirildi ve bunun için 4.900 ...
"Teşekkür ederim"
ECA Confeo Premix kombi 5 hatası verdi. Anakart değişimi yapıldı, 9500 TL ödedim. Ancak 10 gün sonra yine arıza verdi. Gaz valfi değişecek dendi, 10.5...
Kombi alt kısmından su akıtıyordu bunun için servis gelip arızayı giderdi. Garantili ürüne 830 istenilmesi insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? O zaman garantinin ne önemi var neden garanti veriliyor. Ürünü satarken bu ibare belirtilmeli insanlar aldanmamalı!
ECA marka kombi aldığımızın birinci ayında arızalandı. Servis gelip Porçöz ile parçasını temizledi, sularınız kireçli olduğu için dedi. Aradan üç gün geçtikten sonra yine arıza vermeye devam etti. Servis bu sefer parça değişmesi gerekebileceğini söyledi. Ben de henüz altı ay olmamış sıfır cihazın pa...
23.07.2025 tarihinde ECA marka kombimizin ilk çalıştırılması ve garanti başlangıcı için teknik servis talep ettim. Aynı gün servis geldi ve ayrıca satın aldığım termostatı da takacaklardı. Servis gelmeden önce kombim sorunsuz çalışıyordu. Termostat montajı sırasında, servis ekibi kombinin bağlı oldu...
ECA marka kombimle ilgili sorunlarımı defalarca yazdım. Maalesef herhangi bir çözüm bulamadım. 3 defa ana kart değiştirdiler, olmadı. 3 defa valf motoru değiştirdiler, yine olmadı. 1 defa sensör değiştirdiler, fakat sorun çözülmedi. Şu an tekrar arıza kaydı verdim ama kombi hâlâ çalışmıyor. Kombiyi ...
ECA marka kombim bulunmaktadır. Kombim arıza verdi ve servis çağırdım servis geldi. Kombide Herhangi bir sorun yok çalışıyor diyerek benden 835 TL servis ücreti talep etti. Ödemek zorunda kaldım. Kesilen faturada servis ücreti yerine işçilik bedeli yazıyor. Faturayı servis ücreti olarak değiştirmeni...
"Ümit Bey'e ilgisi için teşekkür ederim."
ECA Proteus Plus kombi F4 hatası verdiği için ECA servisini aradım. Ertesi gün servisten geldiler. Kombinin ateşleme yapmadığı, hangi parçanın arıza y...
"Genel Müdürlük Personeli A**** beyin ilgisine teşekkür ediyorum. Soruna kısa sürede çözüm buldum umarım tekrar aynı sorunları yaşamayız 🙏🏻"
ECA servis fiyaskosu, sürekli aynı hatalar sebebiyle servis geliyor. Bir önceki değiştirdiği parçayı tekrar değiştirmesine rağmen, kombi sürekli arıza veriyor. Ben defalarca sizi arayıp talep oluşturmak zorunda değilim. 02.07.2025 tarihinde tekrar arıza talebi oluşturmama rağmen ne gelen var ne gide...
"Sorunun çözümünde yardımcı olan İzmir bölge müdürü Y**** beye ve Balıkesir ECA yetkili servis sorumlusu ve teknisyeni T**** beye teşekkür ederim"
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
